Infor annonce la disponibilité immédiate de deux applications, Infor10 Road Warrior, une application CRM avec des modules de business intelligence intégrés, et Infor ION ActivityDeck, une application qui permet aux utilisateurs de répondre à des tâches importantes, de recevoir des alertes en temps réel et d'approuver des demandes en attente.
"Pour accompagner la croissance dans des contextes de plus en plus mobiles, les entreprises se doivent de renforcer leurs équipes en mettant à disposition de ces dernières des outils leur permettant de rester informées et d'intervenir où qu'ils soient", affirme Duncan Angove, "President, Products and Support" chez Infor. "Infor10 Motion ouvre l’environnement de travail sur l’extérieur, là où les clients se trouvent : sur la route, dans les aéroports, partout où une opportunité commerciale se profile. Infor change la manière dont les logiciels sont utilisés et gérés, en offrant des outils de développement mobiles et des services qui permettent aux clients d'utiliser les applications mobiles, comme Infor10 Road Warrior, au sein de l'entreprise étendue."
La plateforme Infor10 Motion
Infor10 Motion est conçue à partir de la plateforme technologique Infor10 ION à architecture flexible, permettant aux applications Infor10 Motion de se connecter à différents systèmes de "back-office" tels que des applications de type ERP, CRM, de gestion des notes de frais (Expense Management) ou de Supply Chain. À l’inverse des solutions packagées du marché, Infor10 Motion propose des applications natives et riches qui permettent de rendre accessibles les données intégrées au sein des systèmes en place. La sécurité, partie intégrante d'Infor10 Motion, permet de contrer la menace de perte de données tout en garantissant aux clients le contrôle de leurs données critiques.
Les applications Infor10 Motion offrent aux utilisateurs des modes d’utilisation simples, familiers et intuitifs auxquels ils sont déjà habitués au travers de l’emploi d’appareils intelligents, leur permettant de travailler et de prendre des décisions plus rapidement. Ce qui veut dire que les différences entre appareils, tablettes ou smartphones, sont nativement prises en compte. Indépendant des applications "cœur de métier", Infor10 Motion est capable d'offrir une expérience utilisateur performante concernant les applications de "back-office".
Les applications Infor10 Motion se différencient également par le fait qu'elles sont "app aware", ce qui permet d’améliorer l'expérience utilisateur en détectant des fonctionnalités additionnelles présentes sur l’appareil, y compris concernant les applications grand public qui peuvent s’utiliser dans le cadre d’un environnement professionnel. Par exemple, Infor10 Road Warrior, qui intègre Skype et FaceTime dans le cadre des informations associées à un client, permet aux commerciaux de bénéficier d’outils collaboratifs dans le cadre de leurs relations clients.
Infor10 Motion est disponible en mode cloud, ce qui simplifie la manière dont les clients peuvent déployer et utiliser leurs plateformes. Le gestionnaire d'applications d'Infor10 (Motion App Manager ou IMAM) offre un espace unique aux entreprises pour le déploiement rapide de leurs applications Infor10 Motion au sein de leur infrastructure IT existante. Cela différencie Infor10 Motion d'autres plateformes mobiles qui nécessitent une solution "add-on", afin de centraliser les efforts nécessaires à des déploiements multiples. Une fois que l'entreprise a accès au gestionnaire IMAM, cela signifie qu’elle peut utiliser les applications Infor10 Motion. Le gestionnaire IMAM permet également aux managers de déterminer les utilisateurs ayant accès à des informations spécifiques et de pouvoir changer ces paramètres à n'importe quel moment.
Infor10 Road Warrior et Infor ION ActivityDeck
Infor10 Road Warrior renforce la productivité au niveau des ventes en envoyant des alertes mobiles, des approbations et des tâches qui permettent aux utilisateurs de prendre des décisions plus vite et de devancer leurs concurrents. Cette interactivité est couplée à des outils de business intelligence intégrés, afin de proposer une vision globale des écrans de données, aidant ainsi les utilisateurs à s’approprier les informations plus rapidement, afin de mettre immédiatement en évidence les problèmes et comparer ainsi les volumes de commandes passés et en cours, réduisant de fait le temps passé à rechercher les informations souhaitées. Par ailleurs, l'intégration avec des applications grand public telles que Skype et FaceTime aide les utilisateurs de Infor10 Road Warrior à mieux collaborer et à communiquer avec leurs clients.
Infor ION ActivityDeck contribue à résoudre les problèmes qui arrivent quand les utilisateurs nomades n'ont aucune visibilité sur certaines problématiques existantes, au-delà de leurs propres activités. ION ActivityDeck offre aux utilisateurs la possibilité de rester connectés au "back-office" et leur permet de répondre à des tâches importantes, de recevoir des alertes e-mail en temps réel et d’approuver des demandes en attente, tout cela sans impacter le cours des activités de l'entreprise. Doté des mêmes fonctions que celles de Twitter, ION ActivityDeck offre la possibilité d’installer des filtres, aidant les utilisateurs à répondre aux questions et à agir avant que ne surviennent des problèmes.
Infor10 Road Warrior et Infor ION ActivityDeck peuvent être installés en toute sécurité via l'iTunes Store d'Apple. Des applications Infor10 Motion complémentaires sont attendues dans le courant de l’année ; elles répondront à des besoins critiques tels que la création de commandes et de devis, l’approbation de notes de frais et la modification des paramètres clefs à distance.
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