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delaware France recrute massivement en 2020
20/01/2020 delaware France est un intégrateur et partenaires de SAP sur le marché français. Il poursuit sa forte croissance et annonce l'ouverture de plus de 100 postes pour compléter ses équipes dans l'ensemble de ses agences de L ...
Le contenu de formation Litmos désormais accessible aux utilisateurs de Salesforce
18/01/2020 SAP a annoncé une nouvelle édition entreprise de la solution de formation SAP Litmos, avec plus de 2 000 cours vidéo ou téléchargeables, dont 150 cours destinés aux professionnels de l'expérience client. Cette nouvelle é ...
Alten inaugure une nouvelle agence à Mulhouse
18/01/2020 200 nouveaux collaborateurs seront recrutés courant 2020 dans toute la région Grand-Est, dont 100 postes à pourvoir pour cette seule nouvelle agence de Mulhouse. Située dans le bâtiment Andrinople, au sein du quartier d' ...
Cegid confirme sa place dans le dernier classement RIS Software Leaderboard
17/01/2020 Comparé au classement de l'année 2018, Cegid maintient sa place dans le top 3 dans les catégories Top Large Vendor et Top Apparel Vendor au niveau mondial, confirmant la portée de ses investissements réalisés dans le ret ...
Hitachi Solutions présente l'offre Essentials,
17/01/2020 Cette offre packagée est destinée à répondre efficacement aux attentes spécifiques des sociétés de services.
Le groupe Isatech rachète la société Tryade
16/01/2020 ESN spécialisée dans l'intégration de solutions Microsoft et labellisé Microsoft Gold Partner, le groupe Isatech vient d'acquérir la société nantaise Tryade, expert en infrastructures cloud, sécurité et solutions collabo ...
Infor présente de nouvelles solutions omnicanales pour les détaillants et les enseignes du secteur de la mode
15/01/2020 Ces solutions, fondées sur le machine learning, permettront d'optimiser les stocks, d'améliorer la planification de la demande et de l'approvisionnement, de renforcer l'efficacité des sites de production et d'accélérer l ...
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DU COTE DES UTILISATEURS    
Le CHU de Nantes se transforme en hôpital numérique
14/01/2020 Avec la mise en place du nouveau Groupement Hospitalier Territorial (GHT) du département de Loire Atlantique il y a quelques années, le Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, en plus de sa mission de service public ...
Sanofi soigne ses processus financiers en misant sur l'automatisation de ses procédures R2R
19/12/2019 En déployant la solution centralisée Cadency de Trintech pour gérer l'intégralité de ses processus financiers opérationnels, l'entreprise pharmaceutique a gagné en efficacité et en visibilité tout en améliorant sa confor ...
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71% des Directeurs Administratif et Financier (DAF) considèrent jouer un rôle central dans la réussite de la transformation digitale de leur entreprise
24/10/2022 Esker, plateforme cloud mondiale qui valorise les métiers de la finance et du service client en automatisant les cycles de gestion, a mandaté OpinionWay pour prendre le pouls des directions financièr ...
Comment les Services Clients & Administration Des Ventes (ADV) ont-ils évolué depuis la crise sanitaire ?
27/09/2022 Esker, Citwell et Praxis dévoilent les résultats de la 2e édition de leur étude sur la maturité des Services Clients/Administration Des Ventes (ADV) en France depuis la crise sanitaire 2020. Près de 1 ...
Esker automatise la gestion des commandes clients de Suntory Beverage & Food Spain, améliorant ainsi sa chaîne logistique
12/09/2022 Esker, plateforme cloud mondiale qui valorise les métiers de la finance et du service client en automatisant les cycles de gestion, annonce que Suntory Beverage & Food Spain est désormais accompagné p ...
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Dépêches    
Une solution mobilité de quatrième génération pour IFS
 
05/11/2012 :: L'éditeur suédois vient de lancer son client mobile de quatrième génération pour la gestion des services et de la maintenance sur smartphones et tablettes Android. Cette nouvelle solution est issue de la technologie mobile de Metrix Mobile pour Android, une société rachetée par IFS en mai dernier.

Conçue et optimisée pour la plate-forme Android, cette nouvelle solution vient compléter l’offre mobile existante d’IFS pour la plate-forme Microsoft Windows Mobile. Elle prend en charge l’ensemble du processus, depuis l’instant où un technicien reçoit l’ordre d’intervention jusqu’au moment où celui-ci est reporté et renvoyé au serveur à partir du terminal mobile.  Les actualisations de l’état du travail sont consignées sur l’ordre de travail et renvoyées aussitôt au centre de dispatching. Le technicien itinérant peut prendre des photos, extraire des instructions illustrées et clore son intervention en renseignant toute une série d’informations relatives au temps passé, aux pièces utilisées et aux dépenses liées. Grâce à un mode de requête souple, les données saisies sur le terrain (consignes de sécurité, données client, etc.) sont facilement adaptables selon les clients et les types de processus.

La gestion du personnel nomade est l’une des priorités dans lesquelles IFS a beaucoup investi durant ces dernières années. Cette annonce marque une étape importante dans la lignée des solutions IFS : elle combine en effet l’infrastructure d’IFS Applications, la solution d’optimisation des ressources IFS 360 Scheduling et la solution Metrix Mobile. Cette combinaison de trois solutions aboutit à un système complet de gestion du personnel en intervention en produisant des synergies.

"Au cours des dernières années, nous avons apporté diverses solutions de gestion des équipes nomades, qui ne cessent d’évoluer" a déclaré Dan Matthews, CTO d’IFS. "Parmi celles-ci figurent l’interface utilisateur IFS Enterprise Explorer à écran tactile développée pour les mobiles, et IFS Touch Apps, une suite applicative pour smartphones en mode cloud destinée aux collaborateurs itinérants. Et nous sommes fiers d’ajouter à cette liste cette solution mobile de quatrième génération pour les intervenants en matière de gestion des services et de la maintenance. Dans sa marche en avant, IFS va continuer à investir dans la mobilité".

 
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