Capitalisant sur son expérience et son positionnement SIRH historique sur le segment des grandes et très grandes entreprises, Cegid, groupe international et premier éditeur français de progiciels de gestion, a su investir de façon efficace sur le segment PME pour proposer des solutions adaptées.

Deux axes stratégiques forts ont guidé l'éditeur sur ce marché : le développement d'un réseau de revendeurs experts et des solutions et des services adaptés à cette cible. C'est en effet sous l'impulsion d'une nouvelle stratégie d'offre et de refonte de ses canaux de distribution menée depuis deux ans, que Cegid enregistre un bon niveau d'activité, profitant ainsi de la dynamique d'un marché qui ne se dément pas malgré la crise.

Un réseau de revendeurs experts sur le segment des entreprises de 50 à 500 salariés, pour un écosystème toujours plus actif

Sur le marché des solutions RH dédiées aux PME, la proximité et la rapidité d'implémentation des systèmes d'information, sans concession à la qualité, sont les critères de choix les plus importants. Aussi Cegid a-t-elle structuré sa démarche autour d'un réseau de 200 revendeurs à valeur ajoutée dont une trentaine de spécialistes qui développent une véritable expertise sur le domaine de la Paie et des RH. Cegid a investi massivement pour garantir le succès de cette stratégie. L'éditeur a en effet choisi de dynamiser l'action de son réseau de revendeurs sur ce marché des entreprises de 50 à 500 salariés et a en conséquence accentué l'accompagnement prodigué aux partenaires, dans l'objectif de garantir une expertise sans faille sur la vente et la mise en œuvre de ses solutions:

· En complément de l'équipe commerciale Ventes Indirectes, des spécialistes du marché des Ressources Humaines appuient quotidiennement, sur le terrain, la démarche commerciale et avant-vente des partenaires.
· Les cursus de formation ont été enrichis et permettent d'assurer un transfert de compétence complet sur la méthodologie de mise en œuvre des solutions.
· Des programmes de certification et de labellisation, renforçant l'exigence attendue sur les compétences des revendeurs ont été développés.  
· Des programmes marketing spécifiques ont également été mis en place pour les partenaires ayant obtenu l'expertise sur les solutions Yourcegid Ressources Humaines.

Gaetan Annon, Associé Sirh & Paie du Groupe RSM DBA, distributeur Cegid, évoque son partenariat sur l'offre RH : "RSM DBA est spécialisé dans la mise en place de Systèmes d'Informations en Ressources Humaines. Conscients des enjeux importants pour les PME de disposer d'un SIRH performant pour répondre à leurs besoins croissants sur le domaine de la paie et des ressources humaines, nous avons décidé d'investir massivement sur ce segment. Depuis 2008, nous avons fait le choix de développer un partenariat avec Cegid qui propose des solutions innovantes parfaitement adaptées à ce marché. Nous bénéficions d'une écoute et d'un accompagnement important de la part de Cegid qui nous permet d'offrir régulièrement aux clients de nouveaux services pour atteindre nos objectifs de développement communs".

Par ailleurs, satisfait des résultats obtenus en 2012 et afin de compléter le dispositif mis en place, le groupe Cegid a choisi de dédier une équipe commerciale au recrutement de partenaires. "L'année 2012 nous a permis de consolider notre réseau, avec des recrutements de partenaires stratégiques tels que NRC, AXIDO ou encore A3C Informatique Nous nous fixons un objectif de recruter 10 nouveaux revendeurs spécialisés sur les problématiques de Paie et Ressources Humaines en 2013. D'autre part, l'intégration de TDA International, éditeur spécialisé dans la fourniture de solutions en mode SaaS, vient élargir l'offre RH à destination de nos clients et permet à nos partenaires de bénéficier de nouveaux éléments différenciateurs sur le marché", explique François-Pierre Marquier, Directeur de l'Activité Ventes Indirectes.

Ce réseau densifié permet concrètement à l'éditeur de disposer de compétences supplémentaires et d'offrir à ses clients un interlocuteur de proximité pour les accompagner sur l'ensemble de leurs problématiques RH et notamment leurs obligations déclaratives, particulièrement d'actualité en cette fin d'année. Livrées en décembre, les mises à jour légales permettront aux PME de préparer puis transmettre en mode EDI les déclarations sociales annuelles dans les meilleurs délais.

"Cette année encore, les évolutions légales et déclaratives ont été conséquentes. Nous avons fait en sorte que nos offres intègrent au mieux ces dispositifs de façon à limiter la charge de travail au niveau de l'entreprise et qu'elles soient sécurisées au moment de traiter leur paie et déposer leurs déclarations. Nous y veillons tout particulièrement et c'est ce qui fait la force de notre offre auprès de ce type d'entreprises, qui n'ont pas les moyens de s'entourer de spécialistes en veille légale ou de renforcer leurs effectifs, déclare Nicolas Michel Vernet, Directeur de la BU RH de Cegid. Nos partenaires revendeurs prennent ainsi plus efficacement le relais pour accompagner les entreprises qui les sollicitent sur l'optimisation de leur organisation".

Une gestion RH et Paie à la fois simple et performante sur fond de maîtrise des coûts

Actuellement, les attentes des PME se concentrent sur la maîtrise des coûts de gestion de l'administration du personnel. En parallèle, ces mêmes PME souhaitent disposer d'outils de pilotage RH performants, notamment pour la gestion des talents. Sur tous ces points, Cegid apporte des solutions concrètes avec son offre Yourcegid Ressources Humaines :

· La dématérialisation des bulletins de paie et des autres pièces du dossier salarié,
· La gestion des talents en mode SaaS,
· Des outils de mobilité (demandes d'absences, répertoire de l'entreprise, convocations aux formations, visites médicales avec géolocalisation etc.) disponibles sur Smartphones,
· Des tableaux de bord RH, avec une toute nouvelle génération d'outils de Business Intelligence embarquée directement dans la solution.

L'éditeur répond à la percée remarquable de l'informatisation de la gestion des Talents dans les PME, qui au même titre que les grandes entreprises, se soucient de la performance de leur capital humain et adoptent des dispositifs GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences). A noter que cette percée est de plus en plus souvent encouragée, voire financée par des programmes d'accompagnement préconisés par les branches professionnelles ou les instances économiques régionales.

A fin novembre 2012, Cegid dénombre plus de 3200 entreprises qui se sont équipées de la solution Yourcegid Ressources Humaines dédiée aux PME, soit pour améliorer la qualité des services rendus à leurs salariés, soit pour optimiser les coûts de traitement de leur paie.

En 2013, l'année s'annonce riche en évolution avec une progression significative des applications en mode SaaS, jusqu'à présent peu adoptées par les PME, l'accélération de la dématérialisation des documents et processus RH ou encore le développement des programmes GPEC dans les entreprises. Autant d'atouts qui permettent au réseau de partenaires de Cegid de se différencier sur cette cible d'entreprises.