C'est en avril 2012 que sortait la nouvelle version HRa Suite 9, qui a permis de doper les résultats commerciaux de l'éditeur dans touts les secteurs géographiques. HR Access enregistre ainsi une augmentation de 6% de son chiffre d’affaires et un résultat significatif en 2012. L’entreprise renforce par ailleurs son écosystème partenaires.
HRa Suite 9 a séduit de nombreuses entreprises, parmi lesquelles la SNCF, le Crédit Mutuel Nord Europe, EDF, le groupe Bernard Hayot, le groupe Derichebourg, l’INRA, le groupe La Poste, Oseo, Panzani, la RATP, Ouest France, SIGDCI Le Havre, SMABTP et Vinci Energies en France, Honeywell, Münchener Verein (Allemagne), ONT SNTL (Tunisie), Lesieur, Royal Air Maroc au Maroc ou encore l'État de Fribourg en Suisse. Cette solution est utilisable à la fois en mode externalisation et sur site : la nouvelle version permet de s’adapter aux enjeux stratégiques et organisationnels auxquels les entreprises internationales sont confrontées aujourd’hui. HRa Suite 9 apporte des réponses dans les domaines de la croissance à l’international, la gestion des talents dans des contextes évolutifs, l’obligation d’efficacité opérationnelle et de gains de productivité, le pilotage RH (tableaux de bord prospectifs, partage d’indicateurs), les nouveaux modes de travail collaboratifs et mobiles et enfin l’ensemble des contraintes légales et réglementaires.
HR Access est devenue une dame d'âge fort respectable : 40 ans. Cet date anniversaire est notamment marquée par une croissance forte à l’international au travers de 11 bureaux en Europe, au Moyen Orient et en Afrique, qui permettent à l'éditeur d’accompagner ses clients dans plus de 50 pays, de construire un important réseau de partenaires internationaux et de répondre aux enjeux globaux des grandes organisations.
La réponse HR Access aux besoins de mobilité a été donnée en 2012 pour tous les types de smartphones et propose aux collaborateurs un accès aisé à leurs dossiers. Un focus important est également mis autour de la notion d’"International Core HR", qui permettra aux DRH de piloter leur stratégie globale à partir d’un dossier unique de données RH. Par ailleurs, HR Access a été référencée en 2012 dans le BPO&Payroll Magic Quadrant du Gartner et dans l’étude Payroll Outsourcing Research de Nelson-Hall, cette reconnaissance démontrant la place que les solutions de service d’externalisation HR Access ont pris sur le marché. Ces références confortent la volonté stratégique de HR Access de répondre avec plusieurs modes opératoires (internalisé, externalisé) aux demandes de ses clients, tout en leur permettant de préserver leur "patrimoine applicatif" sur le long terme.