Dans un souci d'apport de valeur, Akuiteo a innové en développant un nouveau portail permettant à son ERP d'accroitre les possibilités offertes de travail collaboratif et donc de valorisation de l'image de l'entreprise. Ainsi, les utilisateurs d'Akuiteo offriront un guichet unique à leurs clients, où ils pourront accéder à des informations ciblées, au suivi de leurs projets, à des FAQ et à des informations support. Le portail clients permet aussi de télécharger des factures, différents rapports d'activité et d'échanger des documents.
Ce nouveau portail propose une ergonomie intuitive, basée sur l'utilisation de technologies comme HTML 5. Ce point contribue à rendre le portail accessible sur tout type de périphérique mobile et ouvre la porte à de nouveaux usages en situation de mobilité. Loic Pelletier, chef de produit Akuiteo, commente : "Notre portail est le prolongement naturel de l'ERP Akuiteo vers les clients. Totalement intégré à l'ERP, il représente une réelle innovation et permet à nos clients d'offrir un nouveau canal d'échange. Les utilisateurs peuvent alors facilement accéder à des données les concernant et mieux collaborer. Le confort d'utilisation du portail est également un excellent moyen pour permettre à tous les utilisateurs de l'adopter rapidement. Akuiteo est la solution ERP du marché la plus ouverte et intuitive afin d'assurer une gestion par affaires performante."