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Dépêches    
Critères de choix d'un ERP Open Source pour l'e-commerce
 
26/06/2014 :: Un nouveau livre blanc de 45 pages édité par Smile présente les évolutions et nouveautés des dernières versions de la solution Odoo (ex-OpenERP) en utilisant le prisme des besoins de l'e-commerce.

Que peut-on attendre d'un ERP pour un back-office e-commerce ?
L'e-commerce pèse déjà plus de 50 milliards d'euros en France et a une croissance de plus de 20 % par an. Dans ce contexte compétitif, il faut se différencier, se connecter aux autres acteurs du e-commerce, s'adapter en continu et aussi assurer la gestion opérationnelle et logistique des ventes réalisées dans le respect des exigences clients. Dès lors, les besoins de gestion d'un back-office e-commerce sont nombreux et les solutions front-office n'y répondent pas complètement, rendant indispensable une solution complémentaire comme un ERP. 

"On attendra tout d'abord de cet ERP e-commerce qu'il assure la gestion du référentiel, le traitement des commandes clients, les livraisons, la facturation et la comptabilité associée", explique Samir Rachedi, consultant ERP chez Smile. "On attendra ensuite qu'il permette un échange avec les acteurs du Web tels que PriceMinister, Amazon et toutes les places de marché du Web, les transporteurs pour assurer la traçabilité des colis et bien sûr avec son ou ses propres sites e-commerce, qu'ils soient sur Magento, Prestashop, spécifiques ou même directement OpenERP. L'ERP d'un e-commerce s'intègre dans un écosystème vaste, avec des interactions avec différents acteurs, internes ou externes<>/i."

Le retour d'expérience de Smile sur Odoo (ex-OpenERP)
L'ERP Open Source Odoo (ex-OpenERP) répond aux enjeux de l'e-commerce, avec une approche complète, efficace et extensible. Globalement prête à l'emploi, la solution demandera une certaine configuration et bien sûr son lot d'intégration en termes de flux ou de personnalisation pour interopérer avec tous les systèmes.

"Depuis le début, Odoo a orienté ses travaux pour être plus simple de prise en main pour des utilisateurs finaux, de même que l'administration ou le paramétrage premier niveau. Cependant cette simplicité ne doit pas faire oublier la technicité nécessaire pour un déploiement back-office & front-office e-commerce qui reste un réel projet informatique", conclut Corentin Pouhet-Brunerie, consultant ERP chez Smile.

Ce livre blanc présente les évolutions et nouveautés des dernières versions de la solution Odoo en utilisant le prisme des besoins de l'e-commerce. En effet, après plusieurs années d'implémentation d'OpenERP (aujourd'hui Odoo) et différents projets d'envergure menés à bien, Smile s'est engagé fortement en construisant une expertise de haut niveau et une équipe large.
Vous pouvez télécharger ce livre blanc ici

 
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