Le Big Data Mining est un module présent dans Simple CRM, qui permet d'effectuer des requêtes de type Data Mining sur de très importants volumes de données. Ce nouveau positionnement stratégique de Simple CRM n'est pas sans rappeler l'annonce "Wave Analytics" par Salesforce, annonce publiée il y a quelques semaines.

Le module est disponible pour toutes les entreprises et dans toutes les instances Simple CRM afin de permettre à toutes entreprises utilisant le produit d'exploiter intelligemment leur patrimoine relationnel. L'attrait pour cet outil a permis une croissance de 18 % des ventes de Simple CRM au troisième trimestre 2014.

Ainsi, Fact Group un des leaders de la sécurité privée en Belgique a opté pour le logiciel CRM en ligne français Simple CRM dans le cadre d'une refonte stratégique. Fact Group intervient aussi bien sur de simples missions de surveillance de chantier que dans le cadre de la protection rapprochée de VIP, la maintenance de la sécurité dans le cadre de meetings internationaux ou encore dans des stratégies de sécurité relevant de la protection contre l'espionnage industriel. Fondée il y a 14 ans, Fact Group ambitionne d'attaquer les parts de marché détenues par les trois leaders nationaux, qui sont par ailleurs des entreprises internationales. Pour atteindre ses objectifs de croissance, l'entreprise a décidé qu'il lui fallait réviser son approche commerciale afin de se battre à armes égales avec la concurrence. La puissance du Big Data Mining intégré dans Simple CRM est pour Fact Group un outil fort utile.

"Ce choix est à la fois un coup de cœur et un choix raisonné. Coup de cœur pour la simplicité et l'ergonomie de l'interface. Choix raisonné pour la qualité de l'applicatif et un cryptage des communications en 4096 bits, ce qui, pour un entreprise de sécurité agréé ISO 9001, a bien entendu tout son sens", commente Philippe Defechereux, business & process controller de Fact Group.