Cette version offre un large panel de fonctionnalités qui permettent de gérer à moindre coût les équipements, que ce soit via une solution déployée en mode cloud, traditionnel (licence) ou hybride. EAM 11.1 offre par ailleurs des évolutions en termes d'accès utilisateurs, ces derniers étant connectés via des terminaux mobiles (téléphones ou tablettes).
 
Infor a réalisé des investissements importants dans le développement de cette solution afin d'en faire une application agréable, aboutie pour être utilisée en mode cloud, optimisée pour les applications mobiles et offrant un large choix d'options de déploiement répondant aux attentes des entreprises. Infor EAM 11.1 est livrée avec une interface utilisateur qui permet d'optimiser son accessibilité et d'offrir plus de souplesse en matière de contrôle et de reporting. Les mises à jour contribuent à répondre aux nouveaux défis en termes d'accessibilité, de respect des réglementations et de configuration des équipements.

Connectivité mobile étendue : EAM 11.1 propose une approche plus complète des possibilités offertes par les applications mobiles via un support amélioré pour les plateformes Android et iOS. Ceci permet aux utilisateurs de se connecter à leur entreprise plus rapidement et de manière plus efficace ainsi que d'accéder à un nombre important de fonctionnalités au moyen de leur téléphone ou de leur tablette. La nouvelle interface utilisateur, entièrement repensée et dotée de capacités de réponse améliorées, s'adapte facilement à tout terminal ou système, offrant à chaque utilisateur une vraie continuité au niveau des opérations, quel que soit son périmètre d'intervention.

Une meilleure gestion des garanties : EAM 11.1 contribue à un retour sur investissement plus rapide, en aidant les utilisateurs à gérer les garanties des équipements dont ils ont la charge ou dont ils sont propriétaires. La dernière version propose des capacités étendues et simplifiées de suivi, de gestion et de remplissage des documents de garantie, qui peuvent aider à réduire les opérations de maintenance et les coûts associés.

Amélioration de la gestion des demandes de maintenance : la V11.1 propose  des techniques évoluées en matière de planification, de gestion et de réalisation des opérations de maintenance des équipements, afin de s'aligner avec les priorités propres à chaque organisation. Ceci permet de réduire les ressources hommes liées au suivi manuel des processus, pour une gestion temps et personnels optimisée.

Un meilleur support : EAM aligne les équipements en s'appuyant sur un système linéaire, ce qui contribue à offrir une meilleure visibilité au niveau des besoins en matière de support. Cela aide les entreprises à traiter l'ensemble de leur installation de manière séquentielle et linéaire. À l'inverse d'une approche 'en silo', qui permet de mettre en lumière des insuffisances ou des déficiences, EAM 11.1 offre un nouveau niveau de support des équipements linéaire, permettant de gérer et de contrôler l'ensemble du système de manière efficace.