En parallèle, l'éditeur annonce aussi la mise en place d'une nouvelle cellule dédiée qui fonctionnera comme une start-up indépendante et flexible et bénéficiera des ressources d'une entreprise forte d'un chiffre d'affaires de près de 3 milliards de dollars.
Infor Cloudsuite Retail permettra de couvrir les domaines fonctionnels suivants : gestion des articles, gestion des stocks, des commandes, des prix et des promotions, des coûts, grand livre et audit des ventes, réapprovisionnement et allocation, planification intégrée.
La solution s'appuie sur le cloud. Les avantages du cloud sont nombreux : une solution aux capacités "multi-tenant", hébergée de manière sécurisée par Amazon Web Services (AWS), des mises à jour avec un minimum de ralentissement et d'interruption, ainsi qu'un accès à des super ordinateurs déployés à grande échelle, qui permettent de transformer l'analyse de données et la prise de décision.
Le réseau : adosser sa chaîne logistique au réseau (par ex., marchandises, commandes) permettra aux détaillants d'orchestrer leurs livraisons via un réseau de fournisseurs et partenaires et de mieux servir leurs clients.
L'homogénéisation de systèmes disparates : Infor cloudSuite Retail permettra d'unifier les systèmes disparates et les entrepôts de données qui se sont multipliés au cours des 20 dernières années pour supporter le paysage évolutif du domaine de la vente au détail (par exemple e-commerce, social, MDM, etc.). Il n'est pas inhabituel pour les détaillants de posséder plus de 10 systèmes différents gérant articles et stocks, avec des données redondantes.
Le Big Data et le machine learning : l'architecture Big Data permettra aux détaillants d'être mieux dotés en matière de données et de gérer des "petabytes". Associer le machine learning à ces données via AWS, dont les fonctions ressemblent à un super ordinateur étendu, permettra de procéder à de meilleurs processus de prise de décision.
L'expérience utilisateur : Hook & Loop, l'agence créative intégrée d'Infor, construit une expérience basée sur les attentes des clients afin de proposer des expériences intuitives, élégantes, pertinentes et esthétiques. Les interactions sont remplacées par une approche mobile, répondant au doigté et au geste, contextuelle, orientée recherche et ludique.