Le nouveau module partie de la suite Customer Experience Management. Cette nouvelle application offre un point de contrôle unique permettant de partager des informations liées à un produit, un client ou une commande, avec l'ensemble des systèmes de production et de ventes de l'entreprise, y compris avec les systèmes entrants de type collaboratif et ceux liés à la supply chain.
Infor CPQ propose un moteur de configuration produit intuitif, capable de mémoriser les informations liées à des configurations personnalisées, puis de partager par la suite ces données avec les revendeurs et les équipes de ventes via tous types de terminaux. L'application propose également des possibilités pour établir des devis et des commandes, générer automatiquement des images de produits 2D et 3D, intégrer de la documentation pouvant accompagner les propositions et autres documents commerciaux personnalisés, et ce à partir de n'importe quelle application cloud ou traditionnelle. Le module Enterprise Quoting est au cœur de l'application et guide les utilisateurs vers les produits disponibles, les possibilités offertes en matière de personnalisation, les différentes options et dimensions, tout en s'assurant de la cohérence des offres.
Par ailleurs, la solution propose une visualisation produit qui aide les utilisateurs à confirmer leur choix de produits, fonctions et sélection d'options au fur et à mesure de leur démarche de configuration, ainsi qu'un processus de tarification dynamique permettant d'émettre un devis spécifique, un coût revendeur et un prix de vente. Il est ensuite possible de passer commande automatiquement via la plate-forme.