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DEPECHES    
Une solution de commerce et de merchandising pour compagnies aériennes
20/05/2018 SAP et PROS viennent d'annoncer un partenariat destiné à renforcer la solution Hybris Commerce dans l'industrie du voyage en y ajoutant des solutions modernes de shopping et de merchandising.
Qu'apporte le numérique aux ERP ?
18/05/2018 Dans le cadre du Forum CXP Group 2018, qui se tiendra à Paris le 7 juin prochain sur le thème "Que peut-on (vraiment) attendre du numérique aujourd'hui ?", deux tables rondes seront consacrées aux ERP.
IDC confirme la forte croissance d'Oracle dans le cloud
17/05/2018 Un nouveau rapport du cabinet d'analystes révèle qu'Oracle est l'éditeur d'applications SaaS d'entreprise ayant pris le plus de parts de marché en 2016 et 2017 ; Oracle est aussi l'entreprise ayant connu sur ces deux ann ...
Sage enrichit la suite financière Sage FRP 1000cloud
17/05/2018 Dans le cadre de sa stratégie Sage Business Cloud, l'éditeur fait évoluer sa suite financière dédiée aux entreprises de plus de 200 salariés, désormais disponible sous le nom de Sage FRP 1000cloud.
Lancement des solutions SAP Customer Data Cloud de Gigya
16/05/2018 Portefeuille de solutions du marché reposant sur un modèle de données basé sur le consentement, cette nouvelle offre permet aux entreprises d'entretenir et de renforcer la relation de confiance avec leurs clients en leur ...
EBP revisite ses RDV d'affaires en proposant un nouveau format
14/05/2018 L'éditeur français de solutions de gestion à destination des TPE et PME a toujours privilégié une relation de proximité avec son réseau. Afin de renforcer davantage encore ces échanges avec ses revendeurs, il organise un ...
Infor annonce une solution analytique dédiée au secteur de la santé
04/05/2018 Cette solution s'appuie sur l'architecture de la plateforme analytique en réseau de Birst, société du groupe Infor spécialisée dans la Business Intelligence (BI) cloud et les applications analytiques professionnelles.
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DU COTE DES UTILISATEURS    
La CIPAV transforme ses processus et améliore son service aux adhérents
16/05/2018 Principale caisse de retraite des professions libérales avec 550 000 adhérents, la CIPAV vient de mener un projet de transformation de ses processus, sans attendre la fin de son projet de refonte du SI existant. Déployé ...
Quand la diversité des modules du nouvel ERP permet l'uniformisation du SI
27/03/2018 Retour sur la démarche de Sémaphore Photographie dans l'implémentation de son ERP avec le témoignage de Pascal Leroy, président de la société.
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COMMUNIQUES DE PRESSE    
Esker rend mobile le traitement des commandes clients grâce à son application Esker Anywhere™
15/05/2018 Esker annonce le lancement d’une nouvelle fonctionnalité de traitement des commandes clients pour son application mobile Esker Anywhere. Disponible sous Apple® et Android™, Esker Anywhere offre un moy ...
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07/05/2018 Un atelier de design et de création fournissant des composants, des concept-cars et des modèles grandeur nature pour l'automobile et l'aéronautique française, enregistre tous ses processus de gestion ...
En avant pour l'édition 2018 des salons solutions
04/05/2018 Du 24 Septembre (14h00) au 26 Septembre 2018 - Paris Expo Porte de Versailles - 250 Sociétés exposantes - Plus de 6 000 visiteurs professionnels et plus de 3 500 auditeurs aux conférences. L'incont ...
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Dépêches    
Omnichannel Banking de SAP au service de la digitalisation des banques
 
01/02/2017 :: SAP annonce la dernière version de SAP Omnichannel Banking, une solution disponibile dès maintenant qui simplifie le processus de gestion des applications mobiles et des applications en ligne pour les particuliers, les petites et moyennes entreprises sur une plate-forme unique construite sur des normes ouvertes.

Avec plus de 500 microservices disponibles, la nouvelle solution aide les banques à créer des applications "responsives" adaptées pour les mobiles, les tablettes et les ordinateurs offrant une expérience client digitale unique. Intégrée à la suite logicielle e-commerce omni-canal Hybris, Omnichannel Banking vient compléter les solutions pour l'engagement des clients et le commerce. L'intégration prévue de l'interface de programmation d'application (API) offrira aux clients une expérience transparente sur plusieurs points de contact.

"Pour les banques, le maintien de plusieurs plates-formes nécessite plusieurs flux de travail, des calendriers de maintenance distincts et une approche lente et complexe des mises à jour", constate Falk Rieker, directeur monde de l'entité SAP Banking. "Avec les solutions Omnichannel Banking et Hybris, nous proposons une offre holistique pour gérer tous les types d'engagement dans la transformation digitale de nos clients - mobiles et en ligne, et à travers de multiples secteurs d'activité. C'est une nouvelle donne qui permet aux banques de se différencier les unes des autres et leur permet de fournir une expérience client personnalisée".

La dernière version d'Omnichannel Banking offre :

- Une logique commerciale complète et des fonctionnalités d'auto-service robustes qui alimentent les applications prêtes à l'emploi pour les services bancaires de détail et commerciaux ;

- Des outils permettant de centraliser les tâches critiques et opérationnelles tout en fournissant des cadres de référence en matière de sécurité, de droits, de procédés de validation, d'alertes, de gestion des différents canaux, de planification, de mise en cache distribuée, de notifications, de validations, de consolidation d'infos clients, de process digital, d'administration des utilisateurs, et de gestion des canaux et des différents équipements ;

- Une architecture ouverte prenant en charge les services aux entreprises tiers et l'intégration de partenaires dans le but de créer des scénarios collaboratifs et d'accélérer l'innovation ;

- Une solution SAPUI5 entièrement réactive, supprimant toutes les restrictions sur la technologie utilisée pour le développement de l'interface utilisateur.

 
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