EzRMS et HMS, deux des principales solutions intégrées à la suite de produits Infor Hospitality, ont bénéficié d'améliorations majeures au cours des derniers mois. Les mises à jour d'EzRMS incluent de nouvelles capacités en matière de machine learning, ainsi que des modèles de prévisions dynamiques améliorés, qui permettent de rendre les systèmes plus pertinents et plus rapides pour réagir à des situations inattendues et moins dépendantes des données historiques.
Parmi les nouvelles références et extensions de contrats on peut citer Trump Hotels, AMResorts, Hôtel Brooklyn Bridge (un établissement du groupe Starwood Hotels), Hersha Hospitality, Unscripted Durham et The Time Nyack (appartenant au Dream Hotel Group), Halekulani ou encore Fantasyland Hotel.
Les solutions Infor Hospitality sont conçues pour aider les clients à se différencier au sein d'un marché concurrentiel et particulièrement saturé. Elles offrent des fonctionnalités métier spécifiques ainsi que des solutions évolutives qui fournissent des résultats tangibles. Les solutions qui composent la suite Infor Hospitality intègrent les technologies adaptées aux usages des réseaux sociaux, à la mobilité, aux besoins analytiques et au cloud, dans le but de rationaliser l'ensemble des opérations et d'améliorer l'expérience client.