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Dépêches    
Les responsables RH et finance moteurs de la disruption digitale
 
10/07/2017 :: Une nouvelle étude menée par MIT Technology Review et commanditée par Oracle révèle qui sont les acteurs clés de l'automatisation du cloud : la finance, les RH et l'informatique voient leur rôles évoluer.

Basée sur une enquête mondiale menée auprès de 700 hauts dirigeants et responsables de la finance, des RH et de l'informatique (en Amérique du Nord, dans la zone EMEA et en Asie). et intitulée "Finance and HR: The Cloud's New Power Partnership", elle montre comment une approche globale des informations traitées par les finances et les RH grâce à la technologie cloud permet aux entreprises de mieux gérer les changements qu'elles doivent mettre en œuvre.

L'étude montre qu'un système cloud partagé par la finance et les RH constitue un élément critique pour la réussite des projets de transformation cloud. Cette intégration des systèmes ERP et des SIRH facilite notamment le suivi et la prévision des coûts de personnels dans le cadre de l'élaboration des budgets. L'intégration améliore également la collaboration entre les différents services, avec 37 % des répondants signalant que le cloud les aide à mieux partager les données.

Autre enseignement : les facteurs humains conditionnent la réussite de l'implémentation du cloud, avec en premier lieu la capacité des salariés à s'adapter aux changements. Parmi les entreprises ayant totalement déployé le cloud, près de la moitié (46 %) affirment avoir constaté une amélioration significative de leur capacité à réorganiser ou à redimensionner leur organisation, ce que confirment 47 % des hauts dirigeants ayant répondu.

Les avantages sont également très nets en matière de productivité. Près d'un tiers des répondants (31 %) déclarent passer moins de temps à effectuer des tâches manuelles dans leur service depuis le passage au cloud et que l'automatisation des processus a libéré du temps qui peut être consacré à des priorités plus stratégiques.

L'étude souligne que les frontières entre les fonctions et les rôles se brouillent de plus en plus, car le cloud rapproche les différents systèmes du back-office :

- Collaboration renforcée : 46 % des professionnels de la finance et des RH affirment que le déploiement complet du cloud a permis d'améliorer la collaboration entre les services et près de la moitié prévoient encore une amélioration significative au cours des deux prochaines années ;

- Cette tendance concerne aussi l'informatique. 52 % des hauts dirigeants affirment que les relations entre l'informatique, les RH et les finances se sont améliorées suite à la mise en œuvre du cloud, et bien mieux que prévu ;

- Imbrication des différentes entités de l'entreprise : les nouveaux rôles des professionnels des RH et de la finance leur imposent de travailler de façon plus étroite avec les données et le cloud. 43 % des entreprises prévoient donc d'intégrer du personnel informatique au sein de ces services pour aider les équipes concernées à tirer parti des nouvelles technologies ;

- Nouvelles compétences : les répondants ont indiqué vouloir améliorer leurs compétences dans les domaines de la gestion du temps (40 % des répondants signalent un problème dans ce domaine), de l'apprentissage actif, de la résolution de problèmes, du raisonnement mathématique et de l'analyse. La fonction informatique évolue aussi : après le déploiement, 56 % des répondants indiquent que l'informatique a nettement amélioré leur capacité à produire des innovations.

 
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