Éditeur de logiciels cloud favorisant la transition vers le "modern commerce", Pros lance aujourd'hui sa nouvelle solution SaaS Opportunity Detection. Celle-ci simplifie l'identification de nouvelles opportunités commerciales au sein d'un portefeuille de clients. Ces nouvelles opportunités de vente sont instantanément transmises aux équipes commerciales via leurs CRM.
À l'aide d'un algorithme de machine learning, Opportunity Detection exploite les données des transactions passées, les comportements d'achat incohérents, les produits en perte de vitesse pour déterminer les tendances et les ventes potentielles. Les résultats sont présentés dans un format facile à utiliser et rapidement exploitable, que les équipes commerciales peuvent évaluer via leur CRM (Microsoft Dynamics, Salesforce…).
La solution permet la mise en place :
- D'offres personnalisées : les équipes commerciales peuvent apporter des solutions de vente personnalisées en fonction du comportement d'achat de chaque client. Opportunity Detection permet également aux représentants commerciaux de comprendre rapidement qui sont ses clients stables et au contraire ceux qu'il risque de perdre. ;
- De recommandations algorithmiques : les recommandations relatives à la solution sont basées sur des algorithmes d'apprentissage. Cela permet de garantir la pertinence et l'exactitude des propositions ;
- De ventes fluides : les commerciaux deviennent proactifs et force de propositions pour leurs clients. Ils peuvent construire une relation de confiance en démontrant une compréhension approfondie de leurs business. Ils peuvent ainsi accélérer le développement de leur portefeuille client plus rapidement.
La solution peut être déployée en 30 jours. Combinée à d'autres outils Pros tels que SellingPRO ou Smart CPQ ou encore PricingPRO Guidance, les équipes commerciales sont entièrement équipées pour identifier facilement les opportunités de vente additionnelle.