Fondé en 2007, LibreAir est un éditeur informatique spécialisé dans la gestion de la relation usager, implanté à Cournonsec (siège social) dans l'agglomération montpelliéraine (34). La société, qui enregistre un chiffre dʼaffaires annuel d'un million d'euros (2016), compte 8 collaborateurs. Elle intervient auprès des collectivités sur l'ensemble du territoire national. L'expertise de LibreAir s'illustre par une approche originale de ses solutions Airport Population et Airport Agents qui offrent un large catalogue de télé-services à destination des citoyens et des agents des collectivités.

Aujourd'hui, LibreAir traite quotidiennement plus de 200 000 demandes usagers via ses télé-services, pour le compte de 80 collectivités et leurs 100 000 citoyens. Ses offres viennent compléter et enrichir la palette de solutions de Gestion de la Relation Citoyen (GRC) développée par Berger-Levrault (enfance, état civil, élections, recensement, facturation, signalement, interventions techniques…).

Pour Pierre-Marie Lehucher, PDG de Berger-Levrault, "Cette opération de croissance externe illustre notre volonté de développer et d'accélérer notre positionnement dans le domaine de la GRC. Le citoyen est au cœur des préoccupations de notre groupe. Ainsi Berger-Levrault travaille au quotidien à améliorer l'accès à l'information utile et à faciliter les démarches ou la participation active à la vie publique de façon simple et immédiate. Il est important de souligner que les nouveaux modes collaboratifs sont aussi une manière d'alléger les charges des services publics. L'enjeu est de taille !".