EBP a toujours privilégié une relation de proximité avec son réseau. Afin de renforcer davantage encore ces échanges avec ses partenaires, le groupe vient de terminer un tour de France pour les former et les sensibiliser aux nouveaux enjeux réglementaires et usages liés à la gestion d'entreprise. Le parti a été pris de se concentrer sur le coeur du savoir-faire de l'éditeur : l'édition de solutions de gestion financière, commerciale et de paie. Ses innovations renforcent son offre sur le segment des PME du bâtiment et sur la gamme paie, enrichie de nouvelles fonctionnalités à la rentrée.
Afin de répondre à l'ensemble des besoins de ses clients, EBP s'est entouré de partenaires éditeurs et intégrateurs proposant des solutions complémentaires qui permettent de personnaliser ses offres et d'adapter ses solutions aux besoins spécifiques de chacun. Lors des six dates des rendez-vous d'affaires qui se sont déroulés en juin et juillet, 10 ISV et près de 500 intégrateurs ont pu échanger autour de rendez-vous dédiés aux différentes options connectables avec les solutions EBP : appels d'offres privés et publics du BTP, compte bancaire 100% digital, solutions e-commerce, applications de simplification d'accès aux données et d'interopérabilité entre logiciels, paiement en ligne, traçabilité par code-barres, terminaux tactiles en points de vente, solutions de mobilité...
Pour aller encore plus loin dans sa démarche, le groupe a initié deux services additionnels : le service Trade Marketing accompagne les partenaires intégrateurs certifiés du réseau dans la mise en place d'actions marketing permettant de générer de l'activité autour de ses solutions. Prospection, fidélisation, événements… Autant d'actions qui permettront un retour sur investissement optimisé.
En parallèle, le Service Consulting, dédié aux partenaires certifiés, en avant-vente et surtout en post-vente, offre un accompagnement spécifique des clients finaux grâce à l'intervention de 13 consultants : Web démo, soutien technique, paramétrage de modèles propres aux demandes spécifiques, démonstration sur site, tutos vidéo...