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Identifier à la volée les données sensibles interdites par le RGPD
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Premier observatoire de la notoriété et de l'image de l'Intelligence Artificielle (IA) en France
07/11/2018 À l'occasion de Microsoft experiences18, qui se déroule les 6 et 7 novembre au Palais des Congrès de Paris, le collectif de réflexion et d'actions Impact AI, lancé à l'initiative de Microsoft en mars dernier et constitué ...
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06/11/2018 Sage annonce son partenariat avec le fournisseur mondial de solutions de paiement PayPal, qui devient une possibilité de paiement en ligne intégrée dans les solutions Sage50cloud Ciel et Sage Business Cloud Gestion & Fin ...
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Dépêches    
Premier observatoire de la notoriété et de l'image de l'Intelligence Artificielle (IA) en France
 
07/11/2018 :: À l'occasion de Microsoft experiences18, qui se déroule les 6 et 7 novembre au Palais des Congrès de Paris, le collectif de réflexion et d'actions Impact AI, lancé à l'initiative de Microsoft en mars dernier et constitué d'un ensemble d'acteurs sensibles aux enjeux de l'intelligence artificielle, a présenté les résultats du premier observatoire de la notoriété et de l'image de l'IA en France.

Réalisée par l'IFOP, cette première édition, allant à l'encontre de bien des idées reçues, souligne la confiance spontanée des Français en cette nouvelle technologie. Des résultats encourageants sur lesquels le collectif va pouvoir s'appuyer pour définir les actions de ses quatre groupes de travail : IA Responsable, Education, Observatoire et AI for Good et accélérer ainsi le déploiement d'une Intelligence éthique et responsable en France.

Des résultats à l'encontre des idées reçues pour cette 1ère édition de l'Observatoire
Parmi les principaux enseignements de cet observatoire figurent trois chiffres positifs, qui vont à l'encontre des discours ambiants :
- 88 % des Français interrogés ont déjà entendu parler de l'IA et près de la moitié (48 %) savent précisément de quoi il s'agit ;
- Près des trois quarts (73 %) des Français qui ont déjà entendu parler d'IA en ont une bonne image et ont confiance (63 %). Ils l'associent à une intelligence autonome capable d'apprentissage (30 %), à la robotique (21 %) ainsi qu'à la simplification des tâches et à l'aide qu'elle peut apporter aux humains (9 %) ;
- Seule une minorité d'entre eux la qualifie spontanément de menaçante (5 %) voire de dangereuse (1 %).

La bonne image de l'IA repose principalement sur son aspect utile (à 49 %), pratique et facilitateur au quotidien (51 %). À l'inverse, et dans une moindre mesure, les principales sources de méfiance spontanément évoquées par les Français ayant une mauvaise image de l'IA résident dans une déshumanisation de la relation (6 %) ainsi qu'à leur peur qu'elle remplace l'humain pour certains emplois (17 %). D'ailleurs, 62 % des personnes interrogées souhaiteraient être davantage sensibilisées sur les conséquences et les applications pratiques de l'IA dans leur quotidien professionnel.

Paradoxe apparent en matière d'usage : son utilisation est bien plus fréquente dans le quotidien des Français qu'ils ne le pensent spontanément. Ainsi, si seulement 21 % des personnes interrogées reconnaissent avoir déjà utilisé des produits ou services intelligents, ils sont plus de la moitié à avoir déjà eu recours à un assistant vocal depuis un smartphone ou une tablette (50 %) ou à une application permettant de corriger ou de compléter un texte sur ces mêmes écrans (70 %).

"Face à une technologie émergente, les Français fondent leur avis sur une comparaison avec d'autres innovations qu'ils ont pu voir se mettre en place, à commencer par l'automatisation et la robotisation au cours des années 70, et ce même si ces technologies sont de nature différente", souligne Jérôme Fourquet, directeur du département opinion et stratégies d'entreprise d'IFOP. "C'est ce qui explique qu'ils redoutent d'avantage un impact de l'IA sur l'emploi qu'une possible prise de contrôle sur l'esprit humain si souvent véhiculée par la littérature ou le cinéma. Il n'en reste pas moins que les Français affichent globalement une confiance pragmatique dans le développement d'une intelligence artificielle qu'ils ont commencé à s'approprier mais dont ils ont encore du mal à appréhender l'ensemble des opportunités qu'elle va offrir au quotidien".

 
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