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Mike Ettling devient PDG de Unit4
17/04/2019 Il y avait longtemps que les dirigeants de l'éditeur néerlandais n'avaient pas bougé. On ne pourra plus le dire : Mike Ettling remplace Stephan Sieber au poste de président directeur général.
Unit4 rachète Intuo
10/04/2019 Ce rachat permettra à l'éditeur néerlandais d'intégrer une solution en cloud de HCM (Human Capital Management) et ainsi d'aider les entreprises du secteur des services à mieux accompagner leurs collaborateurs.
Internet des objets : des cloud reliés les uns aux autres
09/04/2019 SAP et T-Systems connectent leurs plates-formes cloud aux appareils et capteurs de réseau. Cela permet aux clients d'intégrer de manière transparente les données IoT dans leurs systèmes SAP.
Syntec Numérique se demande où est passé le numérique
09/04/2019 Alors que la campagne des européennes bat son plein, le numérique semble absent des débats ; un constat que regrette Syntec Numérique.
easiware acquiert dictanova
09/04/2019 Avec l'acquisition de cette start-up reconnue pour ses compétences de pointe en machine learning et analyse sémantique, easiware consolide son offre et expertise unique en data science appliquée à la relation client et a ...
Infor finalise l'acquisition de ReServe Interactive
08/04/2019 Avec l'acquisition de cette solution 'Sales & Catering', l'éditeur enrichit son expertise dans le secteur de l'hôtellerie.
Eureka Solutions recrute
08/04/2019 L'éditeur du logiciel Eureka ERP annonce l'ouverture de 10 postes de consultants pour intégrer de nouveaux experts au sein de ses équipes techniques et de conseil de Nantes et Mulhouse.
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DU COTE DES UTILISATEURS    
HighCo dématérialise 100 % de ses factures fournisseurs
08/04/2019 Le Groupe HighCo, société spécialisée dans les solutions marketing intelligentes, pour dématérialiser le traitement de ses factures fournisseurs, utilise les solutions d'Esker ; ce projet s'inscrit dans sa stratégie de t ...
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COMMUNIQUES DE PRESSE    
HighCo dématérialise 100% de ses factures fournisseurs avec Esker
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Ça bouge chez CalvaEDI, la filiale d’Esker spécialisée dans l’Echange de Données Informatisé (EDI)
04/02/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce le changement de gouvernance et l’emménagement dans de nouveaux locaux de sa filiale CalvaEDI, spéci ...
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Dépêches    
Keyrus industrialise ses projets chatbots en lançant sa Bot Factory
 
04/12/2018 :: Acteur international dans les domaines de la Data Intelligence, du numérique ainsi que du conseil en management et transformation des entreprises, la société annonce le lancement de la "Bot Factory by Keyrus", une offre spécialement dédiée au développement des chatbots, de leur conception à leur industrialisation.

Cette offre est née d'un retour d'expérience marché et d'un besoin des entreprises d'une approche sans couture, de la conception à la réalisation technique d'un chatbot. La Bot Factory by Keyrus se veut donc globale et clé en main, de la définition d'une stratégie conversationnelle à la mise en œuvre concrète de chatbots. Elle répond aux principaux cas d'usage des chatbots, notamment ceux liés au support et service client, à la communication de marque mais également aux usages émergents à forts potentiels tels que le commerce conversationnel, l'expérience collaborateur et la donnée conversationnelle.

Une attention particulière a été apportée à la dimension technologique afin d'offrir une réponse adaptée aux enjeux d'architecture SI et d'intégration DevOps des entreprises. Les technologies majeures qui la composent sont issues de solutions chatbots d'éditeurs, tels que Botfuel, Dialogflow de Google et Microsoft Bot Framework, ainsi que de frameworks de développement numériques tels que Node.js, AngularJS & React JS.

Plusieurs expertises de Keyrus interviennent pour orchestrer sa mise en œuvre. Les équipes numériques s'investissent principalement sur les volets de cadrage, de design thinking conversationnel, d'UX/UI, de développement et d'intégration. Les experts "data" les accompagnent durant toute leur démarche afin d'apporter une dimension analytique ainsi que sémantique permettant d'accélérer l'apprentissage des chatbots.

À travers cette nouvelle offre, dédiée aussi bien aux ETI qu'aux grands comptes, Keyrus souhaite cibler en priorité les secteurs les plus porteurs et demandeurs : la banque, l'assurance et le retail, tout en ciblant les secteurs de l'industrie, des services et du tourisme où les besoins conversationnels sont de plus en plus importants. Plusieurs clients de Keyrus ont déjà pu bénéficier de cette Bot Factory. Par exemple, Banque Casino à travers le développement d'un chatbot pour renforcer son service client en prenant en charge son support de premier niveau ainsi que de nouveaux services conversationnels à valeur ajoutée. D'autres projets sont actuellement en cours de développement.

 
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