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delaware France recrute massivement en 2020
20/01/2020 delaware France est un intégrateur et partenaires de SAP sur le marché français. Il poursuit sa forte croissance et annonce l'ouverture de plus de 100 postes pour compléter ses équipes dans l'ensemble de ses agences de L ...
Le contenu de formation Litmos désormais accessible aux utilisateurs de Salesforce
18/01/2020 SAP a annoncé une nouvelle édition entreprise de la solution de formation SAP Litmos, avec plus de 2 000 cours vidéo ou téléchargeables, dont 150 cours destinés aux professionnels de l'expérience client. Cette nouvelle é ...
Alten inaugure une nouvelle agence à Mulhouse
18/01/2020 200 nouveaux collaborateurs seront recrutés courant 2020 dans toute la région Grand-Est, dont 100 postes à pourvoir pour cette seule nouvelle agence de Mulhouse. Située dans le bâtiment Andrinople, au sein du quartier d' ...
Cegid confirme sa place dans le dernier classement RIS Software Leaderboard
17/01/2020 Comparé au classement de l'année 2018, Cegid maintient sa place dans le top 3 dans les catégories Top Large Vendor et Top Apparel Vendor au niveau mondial, confirmant la portée de ses investissements réalisés dans le ret ...
Hitachi Solutions présente l'offre Essentials,
17/01/2020 Cette offre packagée est destinée à répondre efficacement aux attentes spécifiques des sociétés de services.
Le groupe Isatech rachète la société Tryade
16/01/2020 ESN spécialisée dans l'intégration de solutions Microsoft et labellisé Microsoft Gold Partner, le groupe Isatech vient d'acquérir la société nantaise Tryade, expert en infrastructures cloud, sécurité et solutions collabo ...
Infor présente de nouvelles solutions omnicanales pour les détaillants et les enseignes du secteur de la mode
15/01/2020 Ces solutions, fondées sur le machine learning, permettront d'optimiser les stocks, d'améliorer la planification de la demande et de l'approvisionnement, de renforcer l'efficacité des sites de production et d'accélérer l ...
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Le CHU de Nantes se transforme en hôpital numérique
14/01/2020 Avec la mise en place du nouveau Groupement Hospitalier Territorial (GHT) du département de Loire Atlantique il y a quelques années, le Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, en plus de sa mission de service public ...
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19/12/2019 En déployant la solution centralisée Cadency de Trintech pour gérer l'intégralité de ses processus financiers opérationnels, l'entreprise pharmaceutique a gagné en efficacité et en visibilité tout en améliorant sa confor ...
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COMMUNIQUES DE PRESSE    
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26/05/2020 Esker, éditeur mondial de solutions de digitalisation des processus administratifs et financiers basées sur l’Intelligence Artificielle, annonce la signature d’un partenariat avec Sword Group, société ...
Module de protection de licences d’app sous Kalipso Studio
08/04/2020 pour développeurs, éditeurs sous Kalipso Studio, protégez vos développements et licences d’applications mobiles, PC, Win10 et Android et générez plus de business : module de protection licences par SI ...
Butagaz fluidifie le traitement de ses factures fournisseurs grâce à Esker
02/03/2020 Esker, éditeur mondial de solutions de digitalisation des processus administratifs et financiers basées sur l’Intelligence Artificielle, a été choisi par Butagaz, fournisseur multi-énergie (gaz en bou ...
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Dépêches    
Partenariat entre PTC et IFS
 
12/03/2019 :: Cette collaboration représente le rapprochement des deux éditeurs autour de la solution d'optimisation des pièces détachées Servigistics et des solutions IFS de gestion pour les services sur site, la gestion des actifs et la maintenance dans le secteur de l'aviation et de la défense.

L'accord porte sur une collaboration stratégique destinée à accroitre la performance des clients des secteurs de l'aviation et de la défense en matière de services et de maintien de la disponibilité des actifs. Dans le cadre de ce partenariat, IFS et PTC intégreront la solution Servigistics Service Parts Management de PTC aux solutions IFS suivantes : IFS Field Service Management, IFS Applications et IFS Maintenix. Cette offre intégrée permettra aux entreprises d'augmenter le temps de disponibilité de leurs équipements et de leurs pièces détachées mais également d'améliorer la prestation de leurs services et l'efficacité de l'exécution de ces derniers.

Dans le contexte actuel de rapidité d'exécution des opération, il n'y a aucune marge d'erreur lorsqu'un équipement tombe en panne. Les entreprises qui s'attachent à satisfaire leurs clients doivent être en mesure d'éviter autant que possible les temps d'arrêt des équipements en s'appuyant notamment sur la technologie IoT telles que la plateforme IoT industrielle ThingWorx et, si nécessaire, de restaurer les temps de disponibilité des équipements rapidement et efficacement. Il est, en outre, impératif, d'envoyer le bon techniciens ou les bonnes pièces au bon endroit. Assurer la disponibilité des pièces de rechange est donc primordial pour une première intervention et pour ne pas nuire à la satisfaction client.

Sur la valeur ajoutée de ce partenariat entre IFS et PTC, Aly Pinder, directeur du programme Service Innovation & Connected Products chez IDC, commente : "Cette collaboration relie deux aspects essentiels du service : l'exécution sur site et la gestion des pièces détachées. Pour rester compétitif et proposer des expériences de service améliorées, il est essentiel de disposer des bonnes pièces détachées afin que le technicien de service puisse résoudre l'objet de son intervention rapidement et dès sa première venue. L'intégration de ces deux solutions peut aider les fabricants et les entreprises de services à répondre de manière efficace aux besoins de leurs clients".

 
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