Efficient Frontiers, Inc. dba ReServe Interactive, dont le siège se situe à Livermore en Californie (USA), est leader sur le marché des solutions logicielles en mode cloud dédiées aux secteurs du 'Sales & Catering', de la restauration et de l'hôtellerie. La société s'adresse aux professionnels de ces secteurs mais également, aux centres sportifs (y compris les golfs et country clubs), ainsi qu'aux complexes événementiels, aux États-Unis et au Canada. Cette solution évolutive, dynamique et intuitive permettra à Infor d'adresser les marchés offrant des services dans le secteur de l'hôtellerie, non directement liés aux établissements hôteliers (à savoir les centres de loisirs, les stades, les établissements vinicoles ou encore les centres de congrès et de conférences).
"Cette acquisition témoigne des efforts que nous consentons pour développer notre Infor CloudSuite Hospitality et renforcera notre position de leader sur le marché mondial de l'hôtellerie", déclare Charles Phillips, CEO d'Infor. "En enrichissant notre solution de nouvelles fonctionnalités et alors que les hôteliers mènent des démarches de transformation digitale pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, nous serons à mêmes de répondre aux besoins technologiques croissants en matière de gestion des ventes et de restauration. Associée à nos offres d'hébergement, notre solution nous permettra d'offrir une suite complète, multi-modules, garantissant à nos clients un meilleur retour sur investissement".
Les solutions dédiées au secteur de l'hôtellerie et du tourisme d'Infor, disponibles dans le cloud, intègrent des outils de gestion des établissements hôteliers, des points de vente, des revenus, des actifs et des incidents, ainsi que des outils analytiques et de comptabilité back-office. Grâce à cette acquisition, Infor sera en mesure d'aider les organisations du secteur de l'hôtellerie à prendre en charge la gestion du cycle de vie des événements et ce depuis leur identification jusqu'à leur exécution. Infor proposera par ailleurs des solutions dédiées aux systèmes de réservation en ligne des repas pour divers types d'activités, à la gestion des espaces et à celle des ventes d'abonnements à un club, ou encore à la gestion des prospects, des contacts et de la performance commerciale.
Parmi les clients d'Infor dans le secteur on compte 9 des 10 plus grandes enseignes d'hôtels et ses solutions sont déployées dans plus de 20 000 établissements hôteliers, casinos et restaurants dans le monde. L'acquisition de ReServe Interactive lui permettra de compléter sa CloudSuite Hospitality par un volet 'sales & catering', étendant de facto son spectre et lui permettant de mieux répondre aux attentes des structures hôtelières en quête d'un véritable partenaire technologique pour mettre en œuvre leur transformation digitale.
Les conditions financières de la transaction ne sont pas divulguées.