accueil favoris newsletter 
l'information professionnelle des progiciels de gestion intégrés
ACTUALITES RUBRIQUES INTERVIEWS NEWSLETTERS OUTILS INSCRIPTIONS A PROPOS
 
 
DEPECHES    
Gfi Informatique rachète Ordirope
11/06/2015 Avec cette acquisition, Gfi Informatique prend une position forte sur les ERP "métier" à destination des industriels et négociants du secteur de la grande distribution, avec de grandes ambitions en France et à l'étranger ...
IFS Applications se classe en tête
01/06/2015 L'éditeur suédois a été identifié comme le fournisseur numéro un, en parts de marché, dans la gestion des actifs (EAM : Enterprise Asset Management) et de la gestion de services (FSM : Field Service Management) pour les ...
Business One disponible en SaaS chez Global SP
28/05/2015 Le BusinessAppCenter de GlobalSP accueille désormais SAP et sa solution Business One, destinée aux petites et moyennes entreprises
Un nouveau general manager HCM chez Infor
28/05/2015 Christian Harnisch prend le poste de general manager en charge de l'offre HCM (Human Capital Management) au niveau Europe chez Infor. Il aura aussi la responsabilité de l'équipe commerciale destinée aux industries de fab ...
Une gestion de factures simplifiée pour les TPE
28/05/2015 L'éditeur polonais Comarch lance iFactures24, qui permet de gérer une entreprise depuis toutes les unités : ordinateur fixe, portable, tablette ou téléphone.
Finalisation de l'acquisition de JDS Solutions Corporation
26/05/2015 Cegid a finalisé ce jour l'acquisition de 100 % des actions de JDS Solutions Corporation, éditeur et distributeur de solutions de gestion pour le commerce spécialisé (cf.
Qualiac signe la charte nationale relations fournisseur responsables
26/05/2015 La charte nationale des relations inter-entreprises a pour ambition de sensibiliser les acteurs économiques et notamment les grands donneurs d'ordre aux enjeux inhérents aux achats responsables et à la qualité des relati ...
toutes les dépêches
 
DU COTE DES UTILISATEURS    
AD Beauty gère sa croissance et sa diversification
29/05/2015 Distributeur de marques de soins des ongles et des cheveux comme les vernis à ongles O.P.I., AD Beauty est une PME évoluant dans un marché porteur mais concurrentiel. Elle gère sa croissance et sa diversification avec Wa ...
Natura Brasil fidélise se clients et promeut ses produits
19/05/2015 Natura Brasil, 4ème plus grosse entreprise de vente directe dans l'industrie mondiale des cosmétiques, s'est équipée de la solution Comarch Loyalty Management (CLM). La société compte près de 7 000 collaborat ...
tous les témoignages
 
COMMUNIQUES DE PRESSE    
La SACVL améliore sa qualité de services et la satisfaction de ses clients grâce à Esker
29/06/2015 La SACVL, Société Anonyme de Construction de la Ville de Lyon (gestion immobilière), confie à Esker l’externalisation de l’envoi de ses 30 000 courriers annuels. La SACVL a ainsi pu améliorer sa quali ...
Tribune Atheneo. SAV : comment le transformer en moteur de croissance ?
26/06/2015 Le service après-vente serait-il la pépite tant recherchée, mais peu dénichée par les dirigeants ? Longtemps négligé, voire décrié, le SAV connaît aujourd’hui un renouveau avec l’avènement des nouvell ...
Shortways annonce la version Spring15 de Shortcuts, son logiciel de support d’apprentissage et d’assistance contextuelle aux utilisateurs de logiciels métier (ERP, CRM, SIRH, EPM…)
24/06/2015 Shortways, éditeur de logiciels qui répond aux enjeux de l'appropriation des applications métiers par les utilisateurs, annonce la sortie de la nouvelle version de son assistant virtuel Shortcuts, la ...
tous les communiqués
 
 
Articles    
Lefebvre Software : un spécialiste français aux ambitions européennes
 
18/06/2010 :: Éditeur de solutions pour la finance, les RH et la paie, Lefebvre Software a plutôt bien passé l'année de crise 2009, avec 60 nouvelles références. Son ambition de croissance en direction des PME européennes s'accompagne d'une attention renouvelée à ses clients avec la création d'un club d'utilisateurs.

Si le chiffre d'affaires de 2009 (31,2 M€) est équivalent à celui de 2008, c'est surtout grâce à de nouvelles références : le chiffre d'affaires des licences augmente de 6,4 %. Par contre, le chiffre d'affaires des services a reculé, bien que le prix de journée se soit stabilisé. « En période de crise, les entreprises font moins appel aux services de conseil ou de formation », remarque Viviane Ribeiro, présidente de Lefebvre Software. L'impact de la crise économique se retrouve à d'autres niveaux : « la négociation sur la durée de la maintenance gratuite en début de contrat devient plus tendue. Et les délais de paiement se sont allongés », ajoute-t-elle.

Lefebvre Software s'est spécialisé dans les solutions pour la finance et les RH, dont la paie. Pour compléter sa gamme de produits et enrichir sa couverture fonctionnelle, la société a réalisé des acquisitions, la dernière datant de fin 2008 : il s'agit de la société ASGroupe, éditeur de solutions de Business Intelligence dans les domaines de la consolidation et du reporting. « Son intégration s'est déroulée en cours d'année 2009 et cela a été un succès, » déclare Viviane Ribeiro. « Le résultat de cette acquisition est positif et répond à l'équation : 1 + 1 = 2. » Le poids de cette offre de CPM (Corporate Performance Management) dans les nouvelles affaires gagnées en 2009 est de 80 %.

Lefebvre Software s'adresse au mid-market, aux PME de tous secteurs sauf le secteur public et le secteur bancaire. Lors des appels d'offre, l'éditeur se retrouve systématiquement en short list pour les offres de finance, grâce à la richesse de ses fonctionnalités. Les concurrents qu'il rencontre le plus souvent sont Sage/X3, SAP, Oracle (offres BI d'origine Hyperion), mais aussi Cegid.

Croissance nationale et internationale

Les ambitions de la société sont fortes : le chiffre d'affaires de la société devrait encore croître ces prochaines années. S'élevant à 16 millions d'euros en 2007, il devrait approcher les 40 millions en 2010 et dépasser les 50 millions en 2011, avec un objectif de 20 % réalisés à l'international. Lefebvre Software est bien implanté en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni, se renforce en Belgique et exporte dans d'autres pays. « Cette croissance est indispensable pour soutenir les filiales étrangères : elle nous permettra de mettre en place un back office dans la société mère. »


Viviane Ribeiro, présidente de Lefebvre Software

Mais la croissance externe n'est pas la panacée universelle. « Pour qu'elle fonctionne, la croissance externe doit nourrir la croissance interne », indique Viviane Ribeiro. « C'est ce qui s'est passé avec ASGroupe. » L'éditeur compte bien profiter de nouvelles opportunités, que ce soient des solutions de paie/comptabilité dont l'éditeur ne peut plus assurer l'évolution ou de produits complémentaires en RH, par exemple des GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences).

Parallèlement, Lefebvre Software a constitué depuis longtemps un réseau de partenaires fournissant des solutions complémentaires à ses solutions. Citons ReadSoft pour la dématérialisation de factures, VDoc, offrant une bibliothèque étendue de process pour la réalisation de portails déclinables par métiers, Kimoce pour la gestion des achats et des frais sous forme de packs et de modules métiers, ou encore Altisys, éditeur et intégrateur de solutions dédiées à la gestion financière du poste client.

Développement durable et RSE

Les Interactives, manifestation réunissant les clients de Lefebvre Software début juin, avait pour slogan « Agir et se développer durablement en 2010 ». Mais quelle est la signification concrète de cette prise de position ? La maintenant classique RSE (Responsabilité Sociale de l'Entreprise) se décline en préoccupations sociales (respect de la diversité, prise en compte des risques professionnels, aspects liés à la santé, gestion des seniors...) et économiques (réduction des coûts, dématérialisation, pilotage de la performance, cloud computing, comptabilité informatisée...).

L'éditeur proclame une réelle prise de conscience et accompagne ses clients dans le choix des solutions les plus adaptées. Par ailleurs, la société a directement contribué à la création d'un centre de formation à M'Bour au Sénégal : ouvert le 6 mars 2010, il accueille 40 élèves de 16-20 ans en déshérence scolaire, dans les but de les diplômer et de les rendre employables dans leur pays.

Écouter et satisfaire les clients

Lefebvre Software tient à développer une communication efficace avec ses 2500 sociétés clientes. Il a mené une enquête de satisfaction qui deviendra récurrente. 424 sociétés ont répondu. Si 75% d'entre elles sont satisfaites globalement, 70% le sont des compétences des consultants. L'un des principaux axes de progrès est la diversification et l'enrichissement des informations diffusées aux clients. Le défi de l'équipe marketing est de trouver comment faire parvenir la bonne information à la bonne personne. Il faudra en particulier élargir l'utilisation de l'extranet pour améliorer la relation avec les clients.

Cette attention aux clients se retrouve dans l'organisation des équipes commerciales. En effet, à côté d'une équipe dédiée à la recherche de nouveaux clients, une équipe dédiée à la base installée est à l'écoute des clients existants.

Lefebvre Software va également lancer en septembre un club d'utilisateurs. Il sera présidé et animé par des clients et soutenu par l'éditeur. Des commissions travailleront sur des thèmes et des produits. Les clients seront donc amenés à réfléchir ensemble à l'évolution des produits. Cette formule prendra la suite des réunions avec les clients organisées jusqu'ici.

Des projets et des évolutions stratégiques

Disposant de plusieurs gammes de produits issus de rachats, Lefebvre Software continue à les faire vivre et évoluer, en produisant régulièrement des nouvelles versions. Il développe également des briques complémentaires compatibles avec toutes les gammes. Parallèlement, l'éditeur se pose la question des modes hébergés SaaS ou cloud computing. Une étude interne donnera la position de la société d'ici quelques mois. Certains types d'applications s'y prêtent a priori mieux que d'autres, comme la consolidation et les RH. Mais cela impliquera une structuration différente des produits.

Le mode de tarification sera nécessairement modifié. Viviane Ribeiro envisage deux formules : « Dès qu'on évoque le mode SaaS, on parle le plus souvent de tarification au forfait. Mais la tarification à l'usage peut également s'appliquer, en particulier pour des applications qui ne sont pas souvent utilisées comme la consolidation. ». Mais des infrastructures sont indispensables pour que le cloud computing se développe vraiment. «  Pour le moment, les applications ne passent pas car le territoire manque encore de tuyaux, signale-t-elle.

Lefebvre Software fait partie du groupe des éditions Lefebvre-Sarrut, spécialisées dans le droit des entreprises, la comptabilité et les ressources humaines. Elles gèrent aussi des bases de données juridiques et éditent des logiciels juridiques. Lefebvre Software prévoit de développer des synergies avec sa maison mère et, en particulier, de diffuser ses logiciels. Une autre collaboration concerne la dématérialisation des bulletins de paie, mise en ?uvre par la société Dhimyotis, spécialiste de la certification et de la sécurité des données, qui fait également partie du groupe. Cette application s'intègre dans un portail collaboratif RH et nécessite la création d'un coffre-fort électronique propre au salarié.

René Beretz

 
RECHERCHE    
 
TRADUCTION
...
 
OUTILS    
Inscription Newsletter    
Deux éditions mensuelles gratuites
Inscription Annuaire    
L'annuaire des pros
Publicité    
20000 visiteurs par mois
 
ANNUAIRE  
VERYSWING
MISSLER SOFTWARE - TOPSOLID
ATHENEO by Mismo
FITNET MANAGER
SESCOI
SHORTWAYS
GROUPE COGESER
MAFISYS
AKUITEO SAS
LIB CONSULTING
Infor
ORTEMS
AUTARCIA
Easy développement
tout l'annuaire
 
TRIBUNE LIBRE
L'identité au coeur du développement sécurisé de l'Internet des objets
08/04/2015 En 2014, la maison connectée et les paiements sur smartphones ont fait leur apparition dans notre quotidien. L'Internet of Things (IoT), autrement dit les appareils connectés à Internet, a souvent été à l'honneur, ...
Le monde numérique de 2015 à 2025 : "toute résistance est inutile, vous serez assimilés !"
03/04/2015 Nous vivons aujourd'hui au rythme de la frénésie numérique ! Une innovation en chasse une autre et l'accélération de la vitesse d'adoption des nouvelles technologies questionne sur les limites de cette (r)évolution con ...
toutes les tribunes libres
 
 
FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
30 septembre, 1 et 2 octobre 2014 au CNIT de La Défense - PARIS Toutes les applications pour la gestion de votre Entreprise ! 6 POLES COMPLEMENTAIRES - 250 SOCIETES EXPOSANTES – PLUS DE 7 000 VISITEURS & PLUS DE 3 000 AUDITEURS AUX CONFERENCES ...
fiche complète de l'entreprise
 
 
erp-infos.com - copyright groupe solutions 2015 - tous droits réservés
Articles
Les cycles Look : ve...
AD Beauty gère sa cr...
Natura Brasil fidéli...
IFS aime le neuf...
L'ERP en bonne place...
Le groupe Jensen pas...
Le MDM fournit des d...
Dépêches
Gfi Informatique rac...
IFS Applications se ...
Business One disponi...
Un nouveau general m...
Une gestion de factu...
Finalisation de l'ac...
Qualiac signe la cha...
Communiqués de presse
La SACVL améliore sa...
Tribune Atheneo. SAV...
Shortways annonce la...
Qualité, Coûts et Dé...
Le logiciel de gesti...
Ortems accompagne la...
Fitnet Manager, l'ER...
Evénements
Convention USF 2015...
GS1 Belgique & Luxem...
Traitement de la com...
Des dizaines d'appli...
Dématérialisation : ...
AGC ADER automatise ...
Découvrez comment To...
erp-infos.com
inscription newsletter
inscription annuaire
qui sommes-nous ?
contacts
publicité
tarifs & conditions
mentions légales
Les autres sites Infopro
E-learning-infos
ERP-infos
Intranet-infos
Eachats-infos
Phonethik