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L'USF fait sa convention
 
14/10/2010 :: Les 13 et 14 octobre se tient à Nantes la convention annuelle de l'USF (club des Utilisateurs SAP Francophones). Parmi les faits marquants de cette rencontre, la création de deux nouvelles communautés.

Avec près de 900 inscrits (dont 60% d'utilisateurs), l'association affiche encore une belle santé cette année. Même si tous ne se sont pas présentés, les perturbations dans les transports en commun et la pénurie annoncée de carburant aidant, la fréquentation est très bonne. Il faut dire que le programme est plutôt alléchant, avec 8 grandes conférences plénières, dont celle de Dominique Wolton, directeur de recherche au CNRS sur la révolution de la communication plutôt que de l'information ou celle de Pascal Picq, paléoanthropologue et maître de conférences au Collège de France sur l'utilisation de la théorie de l'évolution pour comprendre les bouleversements auxquels nous sommes confrontés.

Les autres plénières sont plus dans le c'ur du sujet et l'éditeur, Nicolas Sekkaki, DG de la filiale française et Hervé Couturier, EVP développements technologiques de SAP AG, en tête, est bien représenté aussi en terre bretonne. Autour d'eux, ce sont 60 partenaires de l'écosystème SAP, intégrateurs, sociétés de conseil, éditeurs de solutions tierces etc. qui animent l'exposition au rez-de-chaussée de la cité internationale des congrès de Nantes. Signalons le domaine d'intervention intéressant de la société Pas-à-pas, qui propose du "support et des hommes". Elle propose en effet, en plus et/ou en parallèle du support SAP, une façon innovante de traiter les demandes des utilisateurs : des experts SAP sont disponibles sur simple appel téléphonique, dès le premier niveau d'intervention. Cette offre peut à première vue paraître redondante avec celle de l'éditeur, mais il faut croire qu'elle ne l'est pas, puisque Pas-à-pas compte près d'une centaine de clients et existe depuis bientôt 4 ans maintenant.

Mentionnons également le nombre important (70) des retours d'expérience. C'est essentiellement pour ceux-ci que les participants se sont déplacés, parfois de loin. Et ils ont sans doute raison, car pour avoir assisté à certains d'entre eux, nous pouvons affirmer qu'ils sont riches d'enseignements souvent très pointus au niveau métier et se font sans langue de bois.

Les deux livres blancs annoncés, l'un sur Solution Manager, l'autre sur SAP au sein du service public, ont bien été publiés. En revanche, aucune communication n'a été faite ni sur les travaux en cours avec le Cigfref, ni sur la création d'une entité dédiée à Business Objects au sein de l'USF. Elle devait pourtant se faire au plus tard lors de cette convention, mais est remise à une date ultérieure et soumise à la décision de l'assemblée générale du club BO existant, qui doit se prononcer sur un éventuel rapprochement.

Enfin, mentionnons le lancement d'une communauté régionale "Grand Ouest", pilotée par Thierry Perret, de la société Yves Rocher, et d'une communauté spécifiquement PME. Nous vous en dirons plus sur cette dernière (et sur la convention en général) dans un article à venir, car nous avons eu l'occasion d'interviewer Alexis Beck Djevaguiroff, Finance Manager chez Sequans et président de cette toute nouvelle communauté.

Benoît Herr

 
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