Comment voyez-vous évoluer le marché et les attentes des entreprises en cette période de reprise annoncée ?
Le marché est effectivement en reprise, après une crise que tout le monde a connue, et on ne sort jamais d'une crise comme on y est entré. Les projets reprennent et les attentes des entreprises n'ont jamais cessé mais ont été mises en sommeil. Aujourd'hui, elles se réveillent et les besoins sont encore plus tournés vers des solutions clé en main, très proches du métier et des clients concernés, proposées par des professionnels, avec un ensemble de services adaptés.
Quels sont vos facteurs différenciateurs et vos atouts sur le marché national et international des ERP ?
Nous avons une position particulière chez Apsylis, puisque depuis 2001 nous proposons un progiciel vertical métier dédié aux sociétés de services et de conseil (SSII, éditeurs intégrateurs, bureaux d'études, d'ingénierie, cabinets de conseil), qui travaillent en mode projet ou en mode affaire et vendent de la prestation intellectuelle. Nous leur proposons un ensemble de fonctionnalités clé en main avec les "best practices" dédiées à ces sociétés et avec un ensemble de services et de consultants de très haut niveau, qui connaissent particulièrement bien ces sociétés et sont capables de mettre en ?uvre le progiciel très rapidement. Ce modèle est un modèle gagnant (on constate qu'aujourd'hui tous les grands éditeurs vont vers des solutions verticalisées). Mais les sociétés de services ont plus particulièrement besoin d'un modèle dédié et c'est la raison pour laquelle nous avons conquis plus de 200 clients et 20 000 utilisateurs, avec 32 nouvelles signatures l'année dernière.
Quelle est votre vision de la nouvelle génération d'ERP, intégrant par exemple des technologies comme le e-commerce, les réseaux sociaux, mais aussi de nouveaux besoins tels que la distribution multi-canal ?
On se dirige effectivement vers une nouvelle génération d'ERP : nous avons cette croyance depuis le départ chez Apsylis, puisque nous avons créé l'un des premiers ERP "full Web". Nous avons également été l'un des premiers à créer une offre ERP en mode SaaS et aujourd'hui, nous avons fait le pas de l'ERP Web 2.0, c'est-à-dire intégrant des technologies comme Ajax, qui sont les mêmes que celles d'applications grand public de type Facebook, etc., de sorte que l'environnement d'utilisation soit le même. Nous avons une page d'accueil intégrant des widgets, connectable à différents flux RSS, voire même à des réseaux sociaux si on le souhaite, et je suis absolument persuadé que cette dimension "full Web" qui pousse vers un ERP collaboratif dans l'entreprise va aller de plus en plus loin en intégrant différentes fonctions.
L'ERP sera le creuset dans lequel on fera naturellement le CRM, la BI, la GED et on viendra y rapporter la gestion des compétences, des carrières, toute la dimension RH. Tout ceci est intégré dans notre offre et je crois vraiment que l'ERP est destiné à agglomérer toute une série d'offres et de services absolument indispensables dans l'entreprise aujourd'hui pour que, non seulement l'utilisation de l'ERP soit largement démocratisée, mais également que les utilisateurs trouvent dans l'ERP un certain nombre d'informations complémentaires aux informations de gestion, des informations qui font sens pour que l'entreprise aille dans la bonne direction.
Monsieur Angelier, je vous remercie.
Propos recueillis par Benoît Herr