accueil favoris newsletter 
l'information professionnelle des progiciels de gestion intégrés
ACTUALITES RUBRIQUES INTERVIEWS NEWSLETTERS OUTILS INSCRIPTIONS A PROPOS
 
 
DEPECHES    
RGPD, l'année test est terminée
24/06/2019 Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données personnelles) a soufflé sa première bougie le 25 mai dernier. S'il est encore trop tôt pour tirer des conclusions sur les externalités positives de cette récente l ...
Les entreprises françaises confirment leur intérêt pour les solutions cloud de Google
18/06/2019 Plénière à l'occasion du Google Cloud Summit de Paris introduite par le PDG de Google Cloud, Thomas Kurian : pour l'événement, les principaux partenaires de l'entreprise étaient réunis en ce 18 juin.
Une fusion gagnante pour une édition qui fera date
18/06/2019 Les cabinets d'études s'accordent pour annoncer que les marchés de l'IoT, du MtoM, des objets connectés et de l'embarqué vont bénéficier d'une pleine croissance durant la prochaine décennie et donc d'investissements mass ...
Version 6.2 pour Coheris CRM
14/06/2019 Univers smartphone enrichi, intelligence artificielle multi-langues et sécurité sont les ingrédients de la dernière version de Coheris CRM 6.2
Année record pour exægis
12/06/2019 Un an après le rachat de la société d'études Markess, exægis, société dont la vocation est de faciliter le financement, le développement et l'investissement des acteurs du secteur, annonce une année record avec une crois ...
Salesforce rachète Tableau
11/06/2019 Et réalise la plus grosse acquisition de son histoire, à 15,7 milliards de dollars. Il s'offre ainsi l'un des éditeurs d'analytique et de visualisation les plus en vue aujourd'hui.
L'éditeur Euro Logiciel passe dans le giron du groupe Oslo
07/06/2019 Avec cette acquisition, Oslo accélère le développement de son offre point de vente tout en diversifiant sa clientèle de professionnels, des petites et moyennes chaînes alimentaires jusqu'aux commerces de proximité en pas ...
toutes les dépêches
 
DU COTE DES UTILISATEURS    
Quand la robotique transforme le secteur de l'assurance
17/06/2019 Pour mieux répondre aux attentes des clients et faire face aux changements du marché assuranciel, Generali France a choisi Avanade comme intégrateur de solutions RPA (Robotic Process Automation) . Les premiers enseigneme ...
La Redoute veut devenir le premier acteur numérique mode et maison en France
12/06/2019 La Redoute s'appuie sur Bazaarvoice pour capitaliser sur les notes et avis générés par ses client(e-s). En intégrant le Contenu Généré par les Consommateurs (CGC) dans sa stratégie "Customer first", l'acteur entend renfo ...
tous les témoignages
 
COMMUNIQUES DE PRESSE    
Esker et KPMG annoncent un partenariat aux Pays-Bas
17/06/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce la signature d’un partenariat avec KPMG Pays-Bas, un des cabinets leaders de l'audit, du conseil et ...
Application mobile de suivi de parc d'outils, collaborative
05/06/2019 Qui n’a pas perdu des machines sur les chantiers, et sans savoir à quel employé la machine a été remise ? Notre application mobile est construite pour artisans et chefs d’entreprises qui veulent im ...
Le Groupe Lapeyre choisit Esker pour digitaliser son cycle Purchase-to-Pay
21/05/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce la signature d’un contrat avec le Groupe Lapeyre™, filiale du Groupe Saint-Gobain, spécialisée dans ...
tous les communiqués
 
 
Articles    
Coup de projecteur sur l'appropriation du cloud computing par les PME françaises
 
17/12/2012 :: Markess international a enquêté pour savoir quel était le niveau de connaissance et d'appropriation du cloud computing par les PME françaises. Un peu en retrait par rapport aux grandes entreprises, elles s'y intéressent de plus en plus pour des domaines qui se diversifient et l'utilisent parfois sans le savoir.

Pour réaliser cette étude, le cabinet d'analyse Markess International s'est concentré sur des PME françaises déjà sensibilisées au cloud computing et au SaaS, soit qu'elles utilisent déjà des applications dans ce mode, soit qu'elles aient déjà une connaissance du sujet. 370 sociétés ont répondu à l'enquête en ligne, depuis des sociétés unipersonnelles jusqu'à des sociétés de 500 personnes. Parallèlement, 120 prestataires de ce marché se sont exprimés.

Par extrapolation à partir de ces réponses et de données INSEE, il apparaît que la pénétration du cloud computing dans les PME est inférieure à celle de l'ensemble des entreprises, mais qu'elle continue à croître : 22 % des PME y ont recours en 2012, chiffre qui devrait atteindre 32 % en 2014. Par comparaison, 35 % de l'ensemble des entreprises font appel au cloud computing en 2012, ce qui sera le cas de 41 % d'entre elles en 2014. Sur les 51 % d'entreprises qui déclarent avoir déjà recours au cloud computing, 53 % l'ont fait depuis le début de 2011. Mais en approfondissant le sujet, les deux tiers de ceux qui déclarent ne pas y recourir s'aperçoivent qu'ils l'utilisent sans le savoir, comme Monsieur Jourdain faisait de la prose.

Le cloud computing, marque d'innovation et facteur de croissance

Les applications les plus utilisées en mode SaaS sont avant tout la messagerie, les plannings et agendas partagés, la sauvegarde et le stockage de données, les sites Web non transactionnels, les conférences Web, les réseaux sociaux, la messagerie instantanée. Viennent ensuite la gestion de la relation client et le marketing, la sécurité informatique, puis la gestion d'entrepôts, les RH, la gestion de production, la gestion des temps et activités... Dans les PME sensibilisées au cloud computing, une application sur trois est en mode SaaS en 2012, proportion qui devrait passer à une sur deux en 2014. Ce chiffre prend en compte aussi bien les sociétés déjà utilisatrices qui adoptent de nouveaux modules en SaaS que des PME qui franchissent le pas pour la première fois.


Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Markess a constitué une matrice définissant plusieurs profils de PME ayant adopté le cloud computing, montrant l'intensité de l'usage en fonction de son antériorité (voir illustration). Les innovateurs sont principalement des jeunes entreprises innovantes du secteur informatique et Internet, tandis que dans les précurseurs on trouve beaucoup de sociétés parisiennes de conseil et de marketing. Les suiveurs sont plus provinciaux et comprennent des professions de santé, des cafés/hôtels/restaurants et quelques sociétés immobilières. Quant aux retardataires, ce sont des entreprises plus anciennes, plus industrielles, qui ont des applications existantes à gérer et dont les ressources informatiques et le chiffre d'affaires sont en baisse.

Des avantages identifiés et un besoin d'accompagnement pour progresser

Les raisons du choix du cloud computing par les PME sont avant tout le besoin d'accès à distance par les collaborateurs, l'absence d'investissement en licences logicielles et en infrastructures, la facilité d'accès aux applications, en particulier par des terminaux mobiles, la simplification des mises à jour et des évolutions et le manque de ressources informatiques en interne (plus de 60 % des sociétés interrogées n'ont pas de responsable informatique interne). Mais un certain nombre de freins s'opposent à l'adoption du cloud computing. Les PME concernées citent en premier la confidentialité des données : il y a un réel besoin de mise en confiance sur ce sujet. Ensuite elles citent la dépendance par rapport au fournisseur et les questions de réversibilité contractuelle, avec récupération des données, ainsi que la restauration des données en cas de rupture. Puis viennent la sécurité des échanges et le coût total de ces solutions sur le long terme. Les enjeux liés aux réseaux les préoccupent aussi : certaines régions sont mal équipées, ce qui pénalise les PME.

Adopter une solution en mode SaaS ne se limite pas à appuyer sur un bouton : les PME interrogées demandent du conseil, du support, de l'aide au paramétrage de solutions, de la formation, de l'aide à l'intégration. Ces demandes sont caractéristiques de sociétés qui disposent déjà de solutions élaborées et qui s'intéressent à leurs processus métiers.

De leur côté, les offreurs mettent en avant plusieurs éléments pour stimuler le marché du cloud computing, parmi lesquels le développement du haut débit, la simplification des concepts du cloud computing et une communication sur les bénéfices obtenus dans leurs activités par les PME innovantes : il faut passer d'une approche technologique et une approche "business". Ils citent aussi la mise en place d’un crédit d’impôt spécifique aux dépenses dans le cloud computing et le développement des usages numériques sur mobiles.

Markess estime à 480 M€ le marché du cloud computing auprès des PME française en 2012, chiffre qui devrait passer à 700 M€ en 2014. La synthèse des résultats de l'étude est disponible en cliquant ici

René Beretz

Eurécia chez iDTGV

Eurécia, partenaire de l'étude Markess (avec Completel et OVH) a été fondée en 2006 pour fournir des outils informatiques aux PME en mode SaaS dans le domaine des RH. iDTGV avait besoin d'améliorer le suivi des temps et des activités de son équipe. L'utilisation d'Excel dans cette filiale de la SNCF avait atteint ses limites : elle ne permettait pas le partage des accès aux données et la concaténation des données était problématique. Portée par état d'esprit innovant, la direction d'iDTGV a recherché une solution de feuille de temps en mode SaaS. Après une démonstration réussie, son choix s'est porté sur Eurécia. Le paramétrage s'est révélé très simple et la satisfaction est totale après 2 ans d'utilisation pour les quelque 70 utilisateurs. Entre temps, la société a étendu l'utilisation des applications d'Eurécia aux modules de gestion des congés et absences et de notes de frais.

Parmi les qualités appréciées, l'ergonomie des produits et leur facilité d'utilisation se démarquent par rapport à celles de solutions plus anciennes. Les applications d'Eurécia ont été intégrées avec le SI existant : paie, comptabilité, CRM ERP, coffre-fort électronique. L'accès se fait avec une identification unique de type SSO au SI de l'entreprise.

RB

 
RECHERCHE    
 
TRADUCTION
...
 
OUTILS    
Inscription Newsletter    
Deux éditions mensuelles gratuites
Inscription Annuaire    
L'annuaire des pros
Publicité    
20000 visiteurs par mois
 
ANNUAIRE  
TOPSOLID
APRODIX
E-LEARNING Lyon
Fitnet Manager
EXACT France
MISSLER SOFTWARE
CXP Group
SILOG
INCWO
VARIOPOSITIF
SYXPERIANE
VAISONET
VERYSWING
ATHENEO by Mismo
tout l'annuaire
 
TRIBUNE LIBRE
Anticiper son archivage avant de migrer vers SAP S/4HANA
17/06/2019 La date de fin de système historique ECC de SAP est annoncée par l'éditeur à horizon 2025. La migration ou le passage vers le système de nouvelle génération S/4HANA devient une réalité concrète pour la majorité des entre ...
Quelle place pour l'ERP ces prochaines années ?
14/06/2019 Les systèmes informatiques ne cessent de se développer et de gagner en fonctionnalités pour permettre aux entreprises de mener à bien leurs opérations et d'offrir à leurs collaborateurs des outils générateurs de confort ...
toutes les tribunes libres
 
 
FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
1er, 2 & 3 octobre 2019 - Paris Porte de Versailles - Pavillon 2.2 EXPOSITION, CONFÉRENCES, ATELIERS ERP, CRM, BI, E-ACHATS, DEMATERIALISATION, ARCHIVAGE EN LIGNE, SDN/INFOTODOC, SERVEURS & APPLICATIONS Les prochains Salons Solutions vont regr ...
fiche complète de l'entreprise
 
 
erp-infos.com - copyright groupe solutions 2019 - tous droits réservés
Articles
Quand la robotique t...
Anticiper son archiv...
Un horizon toujours ...
L'innovation numériq...
L'APM dans la pratiq...
Quelle place pour l'...
Comment sécuriser le...
Dépêches
RGPD, l'année test e...
Les entreprises fran...
Une fusion gagnante ...
Version 6.2 pour Coh...
Année record pour ex...
Salesforce rachète T...
L'éditeur Euro Logic...
Communiqués de presse
Esker et KPMG annonc...
Application mobile d...
Le Groupe Lapeyre ch...
HighCo dématérialise...
Ça bouge chez CalvaE...
Sans ERP : commandes...
Esker certifiée poin...
Evénements
Salons Solutions 201...
Web-Conférence / Dém...
28/11 Aix-en-P: 5 in...
WorkPLan au salon so...
Promotion vente lice...
Application mobile e...
Afterwork - Piloter ...
erp-infos.com
inscription newsletter
inscription annuaire
qui sommes-nous ?
contacts
publicité
tarifs & conditions
mentions légales
Les autres sites Infopro
E-learning-infos
ERP-infos
Intranet-infos
Eachats-infos
Phonethik