accueil favoris newsletter 
l'information professionnelle des progiciels de gestion intégrés
ACTUALITES RUBRIQUES INTERVIEWS NEWSLETTERS OUTILS INSCRIPTIONS A PROPOS
 
 
DEPECHES    
Les projets de l'USF pour 2019
23/03/2019 À l'issue du printemps de l'USF, événement parisien annuel qui réunit les membres de l'association des Utilisateurs Francophones de toutes les solutions SAP (USF), l'assemblée générale a élu un conseil d'administration d ...
Cegid lance une plate-forme fiscale nouvelle génération
19/03/2019 L'éditeur ouvre de nouvelles possibilités d'analyse à ses clients en lançant sa nouvelle solution Cegid Tax Ultimate, qui adresse les besoins des grandes entreprises et ETI en matières déclaratives, de prévisions et de r ...
Le grand prix des 4èmes trophées de la transformation numérique va à la SNCF
13/03/2019 Organisés par notre confrère Solutions Numeriques, les trophées de la transformation numérique ont récompensé en 2019 16 projets numériques innovants.
Delaware ouvre une agence à La Madeleine
12/03/2019 Le spécialiste de la mise en œuvre d'environnements SAP s'agrandit en région nord en intégrant sa nouvelle agence à La Madeleine. L'objectif pour l'intégrateur delaware est d'une part d'accélérer sa croissance dans la ré ...
Partenariat entre PTC et IFS
12/03/2019 Cette collaboration représente le rapprochement des deux éditeurs autour de la solution d'optimisation des pièces détachées Servigistics et des solutions IFS de gestion pour les services sur site, la gestion des actifs e ...
Ines CRM veut être choisi pour la satisfaction de ses clients
11/03/2019 Ines CRM est le premier éditeur de solutions CRM en mode SaaS à obtenir le label Scorefact pour la satisfaction de ses clients. Jusqu'à ce jour, seuls quelques éditeurs et intégrateurs CRM, notamment sur Microsoft Dynami ...
L'école supérieure d'ingénieurs ESIGELEC accueille le premier Girls' Lounge de SAP en France
11/03/2019 Cette annonce s'inscrit dans le prolongement des relations qu'entretiennent depuis plusieurs années l'école et SAP. Dans ce contexte, l'ESIGELEC est notamment labellisée NextGen Hub par SAP depuis 2016 et détentrice du l ...
toutes les dépêches
 
DU COTE DES UTILISATEURS    
Bricoman consolide ses ventes en ligne
23/03/2019 L'éditeur d'un moteur de recherche de nouvelle génération dédié aux acteurs du e-commerce Sensefuel annonce accompagne Bricoman dans l'amélioration de ses ventes en ligne au travers d'une recherche performante et intelli ...
Bumble Bee Foods utilise la technologie blockchain pour tracer son thon de l'océan à l'assiette
12/03/2019 Bumble Bee Foods, dont le siège social est situé à San Diego, est la plus grande conserverie nord-américaine de produits de la mer, annonce utiliser la solution SAP Cloud Platform Blockchain pour suivre sa filière de tho ...
tous les témoignages
 
COMMUNIQUES DE PRESSE    
Sans ERP : commandes fournisseur code barre Kanban par l'opérateur
04/02/2019 Avec un terminal code-barre durci (WinCe, Android) ou un simple smartphone Android, permettez à vos opérateurs de passer commande de réapprovisionnement matières directement au fournisseur depuis leur ...
Ça bouge chez CalvaEDI, la filiale d’Esker spécialisée dans l’Echange de Données Informatisé (EDI)
04/02/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce le changement de gouvernance et l’emménagement dans de nouveaux locaux de sa filiale CalvaEDI, spéci ...
Esker certifiée point d’accès pour la plateforme PEPPOL par l’IMDA à Singapour
10/01/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce son autorisation en tant que point d’accès PEPPOL par l’agence gouvernementale singapourienne IMDA ( ...
tous les communiqués
 
 
Articles    
L'accélération en mémoire change la vie d'Unilever
 
24/12/2012 :: Dans le monde, deux milliards de personnes achètent un produit Unilever chaque jour ! Pour atteindre ses objectifs, la multinationale surveille ses marges et sa rentabilité comme le lait sur le feu. Pour analyser plus rapidement les volumes impressionnants de données nécessaires à ce suivi, elle a adopté la technologie in-memory de SAP : HANA.

La multinationale anglo-hollandaise de 171 000 collaborateurs, présente dans plus de 100 pays et sur 21 fuseaux horaires, commercialise ses produits de grande consommation sous plus de 400 marques, parmi lesquelles Dove, Knorr, Lipton, Omo, Rexona, Persil, Miko, Alsa, Maille, Signal, Williams ou encore Amora. Ses principaux concurrents d'envergure similaire se nomment Nestlé et Procter & Gamble, le groupe Danone, pourtant déjà gigantesque, figurant parmi les challengers. L'ambition et la stratégie d'Unilever sont simples : doubler de taille pour arriver à un chiffre d'affaires de 80 milliards d'euros en 2020 (contre 50 à la fin de cette année), tout en réduisant l'impact environnemental de ses produits tout au long de leur cycle de vie.

Les pays émergents constituent un marché particulièrement porteur pour Unilever, qui y est très présent. "Le développement de ces marchés est un facteur de croissance majeur", commente Thomas Benthien, directeur du centre d'excellence ERP – Finance & ES, chez Unilever. À ce titre, Thomas Benthien est responsable de la conception et de l'implémentation des solutions d'informatique financière au niveau mondial. Dans les seuls pays BRIC (Brésil, Russie, Inde et Chine), le nombre des machines à laver devrait croître de 230 % d'ici à 2020, celui des réfrigérateurs de 190 % et des éviers de 115 %. Une manne pour Unilever. "Le marché de la grande consommation évolue très rapidement. Nous avons de nombreux produits différents, qui vont de la crème glacée à la lessive. Par exemple, les prix de revient de la crème glacée sont fonction du marché du cacao. Il convient de tenir compte de ses variations dans le calcul des marges". Dans ce contexte, le décisionnel et les données de planification revêtent une importance toute particulière.


Thomas Benthien, directeur du centre d'excellence ERP – Finance & ES - Unilever (cliquez sur la photo pour l'agrandir)

Une question de vitesse

Unilever est un client SAP de longue date et compte plus de 200 installations SAP de par le monde. "L'ERP se trouve au cœur de notre chaîne de valeur : toutes les données y convergent et en ressortent, qu'elles concernent les fournisseurs, les fabricants, les grossistes, les détaillants ou les clients. Notre ERP traite 30 847 transactions par minute, soit 16 milliards par an", poursuit Thomas Benthien. "Et il va falloir qu'il s'adapte et supporte notre croissance annoncée. Nous avons besoin d'un partenaire comme SAP pour construire et architecturer le système". Un processus de consolidation des installations ERP, initialement nationales dans les années 90, est en cours. L'entreprise est passée à un modèle régional dans les années 2000, à un modèle mondial aujourd'hui et ne compte plus que 4 installations (Amériques, Europe, Inde et Asie/Afrique), auxquelles plus de 250 usines et plus de 440 entrepôts sont connectés. Cette consolidation devrait s'achever en 2015, date à laquelle l'ensemble des opérations devrait s'effectuer sur une plateforme unique.

Pour améliorer et accélérer l'analyse de sa rentabilité et de ses coûts matière, Unilever a adopté les accélérateurs HANA. Ces accélérateurs ont considérablement réduit les délais de calcul, ce qui permet de prendre des décisions plus rapidement : là où auparavant il fallait 3 jours pour clôturer un mois, les opérations ne nécessitent plus qu'un jour. "Les résultats sont disponibles le matin du premier jour du mois, avant même le début de la journée de travail", se félicite Thomas Benthien.

Le projet

"C'est un vrai challenge que d'intégrer une nouvelle technologie comme HANA. C'est pourquoi au départ nous étions un peu sceptiques quant à son intérêt et avons commencé par faire un test (PoC : Proof of Concept) chez SAP à Walldorf avec nos propres données", raconte Thomas Benthien. Les résultats des tests ont été sans appel : alors qu'avec 25 millions d'enregistrements sous BPC 7.5 (SAP BusinessObjects Planning and Consolidation), les analyses de coûts prenaient 420 secondes de traitement, elles sont passées à 29 secondes sous BPC 10.0 et HANA. Avec 200 millions d'enregistrements, les résultats ont été encore plus impressionnants : de 446 secondes on est passé à 30 secondes.

La mise en place de la solution a nécessité 9 mois et le pilote a été lancé en production aux Amériques en août dernier. L'Asie est également passée en production il y a quelques semaines. Les premiers résultats sont conformes aux attentes, avec des bénéfices allant de 32 % de gains de temps pour le plus mauvais à 66 % pour le meilleur. Et ceci sans compter ce qu'il est convenu d'appeler "l'expérience utilisateur", décrite comme s'étant améliorée d'un facteur 10. Unilever a également mis en place des tableaux de bord destinés à ses décideurs financiers (cf. illustration) : utilisables sur iPad, les résultats des requêtes sont fournis en moins de 4 secondes. Les données sont interrogées via les outils BO et les accélérateurs HANA.


Exemple de tableaux de bord des décideurs financiers (cliquez sur l'image pour l'agrandir)

"Le plus gros défi est l'accès aux données", confie Thomas Benthien. La base de données a nécessité deux jours pour son chargement initial et maintenant, elle est mise à jour au fil de l'eau. Le secret : hiérarchiser les données en fonction de leur "température". On identifie des données "chaudes", qu'il faut maintenir à jour très souvent, des données "tièdes", moins sensibles, d'autres qui seront carrément "froides" voire "glaciales". HANA est essentiellement utilisé pour analyser les données les plus "chaudes", les plus sensibles.

"HANA nous a changé la vie : je l'évoquais encore la semaine dernière à l'occasion d'une réunion des DSI du groupe. Nous avons évoqué l'accélération que cela procure. Mais il ne s'agit là que de la première étape. En effet, HANA nous ouvre de nombreuses autres possibilités, que nous n'envisagions même pas auparavant", poursuit Thomas Benthien. En effet, Unilever n'entend pas s'arrêter en si bon chemin : au 1er janvier 2013, c'est l'Europe qui va commencer à utiliser HANA en production ; toutes les régions deviendront ainsi utilisatrices de la technologie in-memory. Il est d'ores et déjà prévu d'accroître le périmètre fonctionnel d'utilisation de technologies in-memory, en l'élargissant aux analyses des ventes et des opérations. Mais surtout, le vrai défi c'est qu'Unilever envisage de faire fonctionner son ERP avec une base de données HANA dans un avenir relativement proche : Thomas Benthien envisage de se lancer dans la preuve du concept au deuxième semestre 2013. "Les traitements transactionnels avec HANA sont tout récents et Business One with HANA vient tout juste d'être lancé", rappelle Irfan Khan, membre du comité de direction de SAP et responsable de l'innovation, de la technologie et du Big Data. "Il sera possible d'utiliser la Business Suite sous HANA l'année prochaine".

En attendant, Unilever se déclare particulièrement satisfait des résultats obtenus avec cette technologie, que ce soit du point de vue de la rapidité, du traitement de gros volumes de données ou de l'évolution de son fonctionnement, toutes choses qui lui ouvrent de nombreuses possibilités et lui procurent un avantage concurrentiel.

Benoît Herr

 
RECHERCHE    
 
TRADUCTION
...
 
OUTILS    
Inscription Newsletter    
Deux éditions mensuelles gratuites
Inscription Annuaire    
L'annuaire des pros
Publicité    
20000 visiteurs par mois
 
ANNUAIRE  
E-LEARNING Lyon
Fitnet Manager
EXACT France
MISSLER SOFTWARE
CXP Group
SILOG
INCWO
VARIOPOSITIF
SYXPERIANE
VAISONET
VERYSWING
ATHENEO by Mismo
FITNET MANAGER
VERO Software
tout l'annuaire
 
TRIBUNE LIBRE
Cinq raisons pour lesquelles le mot de passe n'est pas près de disparaître
04/03/2019 Avec la sortie l'an dernier de l'iPhone X, Apple a une nouvelle fois créé l'événement en introduisant la reconnaissance faciale dans ses téléphones, permettant d'utiliser Apple Pay et certaines autres applications en n'u ...
À propos de la lourde amende que risque Facebook aux États-Unis
20/02/2019 Après l'amende record de 50 millions d'euros infligée par la CNIL à Google dans le cadre du RGPD en début d'année, cette nouvelle sanction qui pourrait atteindre le montant exceptionnel de 2 milliards de dollars, rappell ...
toutes les tribunes libres
 
 
FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
1er, 2 & 3 octobre 2019 - Paris Porte de Versailles - Pavillon 2.2 EXPOSITION, CONFÉRENCES, ATELIERS ERP, CRM, BI, E-ACHATS, DEMATERIALISATION, ARCHIVAGE EN LIGNE, SDN/INFOTODOC, SERVEURS & APPLICATIONS Les prochains Salons Solutions vont regr ...
fiche complète de l'entreprise
 
 
erp-infos.com - copyright groupe solutions 2019 - tous droits réservés
Articles
Bricoman consolide s...
Une décennie de Big ...
L'intelligence artif...
Bumble Bee Foods uti...
Solutions RH : une p...
Solutions : le grand...
Cinq raisons pour le...
Dépêches
Les projets de l'USF...
Cegid lance une plat...
Le grand prix des 4<...
Delaware ouvre une a...
Partenariat entre PT...
Ines CRM veut être c...
L'école supérieure d...
Communiqués de presse
Ça bouge chez CalvaE...
Sans ERP : commandes...
Esker certifiée poin...
Hays passe à 2/3 de ...
Esker nommée dans le...
11ème édition du For...
Esker renforce sa pr...
Evénements
Salons Solutions 201...
Web-Conférence / Dém...
28/11 Aix-en-P: 5 in...
WorkPLan au salon so...
Promotion vente lice...
Application mobile e...
Afterwork - Piloter ...
erp-infos.com
inscription newsletter
inscription annuaire
qui sommes-nous ?
contacts
publicité
tarifs & conditions
mentions légales
Les autres sites Infopro
E-learning-infos
ERP-infos
Intranet-infos
Eachats-infos
Phonethik