"Nous nous sommes aperçus que nous ne savions pas répondre aux principales préoccupations des DSI que sont la Business Intelligence, les technologies mobiles, le cloud computing et le collaboratif", avoue d'emblée Thierry Meynlé, président du directoire de Divalto. Les quatre points qu'il cite figurent en tête de la liste des priorités des DSI pour 2013, d'après un rapport de Gartner.
C'est pour répondre à ces priorités que l'éditeur a construit une offre plus complète : en 2010, il rachetait Idylis, solution de gestion pour TPE en SaaS (cf. Divalto parie sur le mode SaaS et acquiert Idylis) et en 2013, c'était au tour de deux logiciels de RBS, la solution de mobilité DS-mobileo et la solution de gestion collaborative DS-Agileo (cf. Divalto se lance dans la mobilité en rachetant RBS-Moby). "Nous sommes passés d'un produit unique à cinq produits en quelques années", se satisfait Thierry Meynlé. Car outre ces rachats, Divalto a créé deux produits à partir de son offre ERP historique : Izy, destiné aux PME/PMI et Infinity, la solution haut de gamme, destinée aux grosses PME et les ETI.
Cinq réseaux de partenaires
Divalto distribue ses produits exclusivement en indirect. La multiplication des produits a également généré une multiplication des réseaux de distribution. Ainsi ces réseaux sont-ils aujourd'hui au nombre de cinq, une organisation qui peut sembler complexe, mais que justifie Thierry Meynlé : "on n'intègre pas de la même manière un produit haut de gamme comme Infinity, une solution de mobilité comme Mobileo ou une solution pour TPE en SaaS comme Idylis".Ainsi, comme annoncé dès 2013, Divalto a mis en place un réseau de partenaires intégrateurs de sa solution haut de gamme Infinity et un autre réseau pour la solution standard Izy. Les partenaires Idylis se divisent eux-mêmes en deux : ils peuvent être simples apporteurs d'affaires ou opérer leur propre plate-forme. Enfin, un nouveau réseau, distinct, distribue les solutions DS-Mobileo et DS-Agileo : "nous avons déjà recruté une dizaine de partenaires sur ces produits", précise Thierry Meynlé. C'est par exemple le cas de Belharra, société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans la business intelligence à Bayonne, ou de Sigal, éditeur d'ERP métier destiné aux fabricants de meubles.
Thierry Meynlé - président du directoire de Divalto (cliquez sur la photo pour l'agrandir)
Au total, en 2013, ce sont 60 nouveaux partenaires qui ont intégré l'écosystème Divalto : la multiplication des réseaux de distribution a conduit à considérablement renforcer son support des partenaires, dont l'effectif est passé de 5 à 10 personnes.
Divalto vire au cloud
Naturellement cloud, la solution Idylis compte aujourd'hui quelque 3 000 clients. Mais le haut de gamme, Infinity, est également proposé dans le cloud, via les partenaires. Ce mode d'utilisation représente 10 % de l'activité Infinity, soit un chiffre d'affaires de 1 M€. "La typologie de ces clients est très variable ; ce sont aussi bien des grosses entreprises que des petites", constate Thierry Meynlé. "Les raisons qui poussent les entreprises vers le cloud sont principalement économiques, mais elles sont aussi opérationnelles : elles cherchent souvent à s'affranchir des contraintes de gestion d'infrastructure informatique. Il n'y a pas aujourd'hui une demande folle pour le cloud, mais elle existe.", avoue-t-il. "À l'opposé, il y a des clients proactifs en la matière". Pour l'éditeur, la prochaine étape de ce virage cloud sera le portage de DS-Mobileo.
Résultats et perspectives
Les 14,9 M€ de chiffre d'affaires réalisés en 2013 sont imputables à 80 %, soit 12 M€, à l'activité Infinity. Sur ce total, 1 M€ est issu d'installations dans le cloud. L'apparition d'Infinity a en effet donné lieu à la mise en place d'un nouveau modèle d'affaires : l'éditeur a proposé à ses partenaires de construire leur propre plateforme dans le cloud en marque propre ou en co-branding, comme alternative à la plateforme standard, hébergée chez lui. Aujourd'hui, trois de ces contrats ont été signés et les installations Infinity dans le cloud sont au nombre d'une cinquantaine.
Le reste du chiffre d'affaires se répartit à parts égales sur les autres activités, qualifiées par Thierry Meynlé de "en devenir" : 1 M€ avec Idylis, 1 M€ avec Izy et 1 M€ avec les applications ex-RBS, DS-Mobileo et DS-Agileo.
Le résultat opérationnel augmente de 4 %, une évolution plus modérée que celle du chiffre d'affaires, qui s'explique par la politique d'investissement. En particulier, les effectifs ont crû de manière importante : ils sont passés de 110 à 150 collaborateurs, ce qui explique la relativement faible croissance du résultat.
Pour 2014, l'objectif est de refaire une croissance à deux chiffres, qui devrait mener l'entreprise vers les 17 M€ de chiffre d'affaires. "Nos perspectives sont bonnes, notamment grâce à cette offre globale que nous avons construite, qui associe ERP, mobilité, portail et cloud. Elle nous a permis de conquérir de nouveaux marchés : nous avons signé quelques beaux contrats depuis le début de l'année, que ce soit avec des partenaires ou avec des utilisateurs via des partenaires", commente Thierry Meynlé. Une nouvelle croissance externe, si elle n'est pas exclue, ne semble pas à l'ordre du jour pour le moment : "nous allons surtout consolider nos récentes acquisitions", affirme Thierry Meynlé.
Benoît Herr