accueil favoris newsletter 
l'information professionnelle des progiciels de gestion intégrés
ACTUALITES RUBRIQUES INTERVIEWS NEWSLETTERS OUTILS INSCRIPTIONS A PROPOS
 
 
DEPECHES    
Les projets de l'USF pour 2019
23/03/2019 À l'issue du printemps de l'USF, événement parisien annuel qui réunit les membres de l'association des Utilisateurs Francophones de toutes les solutions SAP (USF), l'assemblée générale a élu un conseil d'administration d ...
Cegid lance une plate-forme fiscale nouvelle génération
19/03/2019 L'éditeur ouvre de nouvelles possibilités d'analyse à ses clients en lançant sa nouvelle solution Cegid Tax Ultimate, qui adresse les besoins des grandes entreprises et ETI en matières déclaratives, de prévisions et de r ...
Le grand prix des 4èmes trophées de la transformation numérique va à la SNCF
13/03/2019 Organisés par notre confrère Solutions Numeriques, les trophées de la transformation numérique ont récompensé en 2019 16 projets numériques innovants.
Delaware ouvre une agence à La Madeleine
12/03/2019 Le spécialiste de la mise en œuvre d'environnements SAP s'agrandit en région nord en intégrant sa nouvelle agence à La Madeleine. L'objectif pour l'intégrateur delaware est d'une part d'accélérer sa croissance dans la ré ...
Partenariat entre PTC et IFS
12/03/2019 Cette collaboration représente le rapprochement des deux éditeurs autour de la solution d'optimisation des pièces détachées Servigistics et des solutions IFS de gestion pour les services sur site, la gestion des actifs e ...
Ines CRM veut être choisi pour la satisfaction de ses clients
11/03/2019 Ines CRM est le premier éditeur de solutions CRM en mode SaaS à obtenir le label Scorefact pour la satisfaction de ses clients. Jusqu'à ce jour, seuls quelques éditeurs et intégrateurs CRM, notamment sur Microsoft Dynami ...
L'école supérieure d'ingénieurs ESIGELEC accueille le premier Girls' Lounge de SAP en France
11/03/2019 Cette annonce s'inscrit dans le prolongement des relations qu'entretiennent depuis plusieurs années l'école et SAP. Dans ce contexte, l'ESIGELEC est notamment labellisée NextGen Hub par SAP depuis 2016 et détentrice du l ...
toutes les dépêches
 
DU COTE DES UTILISATEURS    
Bricoman consolide ses ventes en ligne
23/03/2019 L'éditeur d'un moteur de recherche de nouvelle génération dédié aux acteurs du e-commerce Sensefuel annonce accompagne Bricoman dans l'amélioration de ses ventes en ligne au travers d'une recherche performante et intelli ...
Bumble Bee Foods utilise la technologie blockchain pour tracer son thon de l'océan à l'assiette
12/03/2019 Bumble Bee Foods, dont le siège social est situé à San Diego, est la plus grande conserverie nord-américaine de produits de la mer, annonce utiliser la solution SAP Cloud Platform Blockchain pour suivre sa filière de tho ...
tous les témoignages
 
COMMUNIQUES DE PRESSE    
Sans ERP : commandes fournisseur code barre Kanban par l'opérateur
04/02/2019 Avec un terminal code-barre durci (WinCe, Android) ou un simple smartphone Android, permettez à vos opérateurs de passer commande de réapprovisionnement matières directement au fournisseur depuis leur ...
Ça bouge chez CalvaEDI, la filiale d’Esker spécialisée dans l’Echange de Données Informatisé (EDI)
04/02/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce le changement de gouvernance et l’emménagement dans de nouveaux locaux de sa filiale CalvaEDI, spéci ...
Esker certifiée point d’accès pour la plateforme PEPPOL par l’IMDA à Singapour
10/01/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce son autorisation en tant que point d’accès PEPPOL par l’agence gouvernementale singapourienne IMDA ( ...
tous les communiqués
 
 
Articles    
À la SNCF, bientôt dix ans d'e-facturation fiscale
 
08/01/2015 :: Le groupe de transport ferroviaire s'apprête à passer le cap des dix ans de dématérialisation fiscale de ses factures fournisseurs, après une montée en puissance régulière et de nombreux défis relevés. L'occasion de dresser un premier bilan et de distiller quelques bonnes pratiques.

Dans le cadre de la migration de ses systèmes d'information comptables et achats vers un ERP, puis de la mise en place d'une organisation en CSP (Centres de Services Partagés), la SNCF a décidé, en 2005, de passer à l'e-facturation. Avec un double objectif : réduire les coûts de traitement et mieux contrôler les flux. Il faut dire qu'avec 1,4 million de factures reçues chaque année de quelque 30 000 fournisseurs actifs, sur un panel global approchant les 100 000 références, la procédure classique commençait à atteindre ses limites : lourdeur des opérations, multiplication des erreurs, stockage des originaux, etc. La marge de progrès était évidente. La dématérialisation fiscale, d'abord proposée à la quarantaine de fournisseurs envoyant plus de 4 000 factures par an, soit environ 400 000 au total, offrait une automatisation maximum tout en supprimant les contraintes d'archivage.

À l'époque, sitôt le projet validé par la direction et cadré, le démarrage est rapide. Mais la montée en charge s'avère plus difficile que prévu. Fin 2010, après quatre ans d'efforts, moins de 300 000 factures sont finalement dématérialisées fiscalement, avec seulement une vingtaine de fournisseurs. Le blocage ne vient pas des aspects techniques, gérés par un prestataire externe, Deskom en l'occurrence, absorbé depuis par Cegedim. Ni des discordances réglementaires entre pays, y compris au niveau de l'Union européenne, puisque l'écrasante majorité des fournisseurs éligibles opèrent dans l'Hexagone. "Dans ce type de démarche, la difficulté réside surtout dans la gestion des nombreux partenaires impliqués, dans et hors du groupe", explique Brice Girod, responsable du pôle acquisition CSP à la SNCF.

En interne, la dématérialisation fiscale nécessite que les opérationnels achats respectent les procédures, en passant systématiquement des commandes par exemple, et qu'ils fassent figurer dans les appels d'offres la possibilité de facturer par voie électronique. Le défi est également externe, puisqu'il faut convaincre les fournisseurs de l'intérêt de transmettre leurs factures sous forme de fichiers et obtenir leur consentement par la signature d'une convention, sachant que leurs profils sont très hétérogènes, en taille et en volume de facturation, mais aussi en termes de maturité sur le sujet.


Entrée principale du siège social Campus étoiles (C) SNCF Médiathèque - Jean-Jacques d'Angelo

Pour avancer, la SNCF envisage alors de déployer la dématérialisation simple : échange de fichiers non structurés et non signés électroniquement ou de fichiers structurés mais ne respectant pas les modalités du Code général des impôts, comme étape intermédiaire pour les fournisseurs déjà capables de lui envoyer des flux électroniques à la place des factures papiers.

Depuis, en y ajoutant les évolutions règlementaires de 2013 et 2014 et grâce à la sensibilisation croissante des entreprises, le projet a pris de l'envergure. "En décembre dernier, nous avons dépassé les 500 000 factures reçues sous forme électronique sur l'année, intégralement au sens fiscal", indique Brice Girod. "Soit un taux de dématérialisation approchant les 40 %".

Pour permettre aux fournisseurs d'envoyer un "fichier unique" au format de facturation pris en charge par l'ERP Peoplesoft de la SNCF, trois modes de transmission sont proposés, à travers la plate-forme GIS de Cegedim. D'abord, des flux EDI classiques, au sens de l'article 289 bis du Code général des impôts. "Pratiqué depuis l'origine du projet, ce premier canal s'adresse aux fournisseurs qui envoient plus de 1 000 factures par an et disposent d'un système comptable capable d'émettre nativement des messages XML structurés, sans développements supplémentaires", détaille le responsable. De préciser : "du recueil du consentement jusqu'à la mise en production, deux à trois mois de travail sont nécessaires". Mais les avantages sont nombreux. En plus d'envois en masse, d'une intégration automatique et d'une sécurité fiscale, il est possible d'associer des données à valeur ajoutée, par exemple les consommations ou les volumes, pour faire du contrôle de gestion.

Second mode de transmission : l'envoi d'un fichier PDF signé, au sens de l'article 289 V, associé à des données. "Mis en œuvre à partir de 2012 pour les fournisseurs envoyant quelques centaines de factures par an, il est facile et peu coûteux, puisque n'importe quel logiciel de facturation peut produire ce type de fichier", assure Brice Girod. Rapide aussi, entre un et deux mois, et sans aucune rupture dans le fonctionnement, puisque la facture électronique est identique à celle au format papier. Enfin, également depuis 2012, les fournisseurs qui n'émettent que quelques dizaines de factures par an, voire seulement une ou deux, peuvent opter pour le mode "saisie", sur un portail dédié. "Avec environ 10 000 factures ainsi saisies par 150 fournisseurs l'an dernier, ce canal d'e-facturation a été la bonne surprise, dès son lancement", se félicite Brice Girod.

Surtout, tous canaux confondus, les gains sont au rendez-vous. En termes de délais de traitement d'abord, en commençant par l'envoi-réception. "Pour comparaison, alors que 60 % des factures papier sont acheminées et intégrées en plus de six jours, seules 30 % des factures électroniques dépassent ce délai", indique Brice Girod, pointant l'impact sur le paiement. Le gain économique est également considérable : "le coût de traitement d'une facture papier peut être quinze fois supérieur à celui d'une facture dématérialisée, lorsque cela se passe mal", estime le responsable. Autres avantages, enfin, la traçabilité et la conformité des opérations, ainsi que la possibilité pour les fournisseurs de suivre le traitement de leurs factures.


Terrasses du 4è étage du siège social Campus (C) SNCF Médiathèque - Jean-Jacques d'Angelo

Si le déploiement se poursuit, le responsable ne se fait pas trop d'illusions, car de nombreux freins subsistent. Des freins exogènes à la SNCF d'une part, du fait des réticences autour des aspects techniques et du coût de mise en œuvre, ou du poids des habitudes. "Beaucoup de fournisseurs sont encore attachés au papier", constate Brice Girod, qui explique que le succès passe aussi par un "assainissement de la relation" : fiabilisation des données, apurement des litiges, clarification contractuelle, etc.

Il existe également de nombreux freins internes, à commencer par la taille du référentiel fournisseurs. "Dans l'idéal, nous souhaiterions basculer l'ensemble en électronique, mais c'est évidemment impossible", regrette Brice Girod. "Contacter, convaincre et basculer les presque 30 000 fournisseurs encore en papier est consommateur en temps et en ressources". En outre, "pour que le projet réussisse, tous les acteurs de la chaîne doivent être impliqués : comptabilité, informatique, achats", poursuit le responsable. "Or, le coût des factures reçues n'est souvent pas intégré dans la réflexion des acheteurs, qui ne font donc pas de cette condition un prérequis. Pour eux, la facture n'est souvent qu'une donnée administrative, en bout de chaîne". Pour continuer à avancer, un travail de sensibilisation a donc été engagé auprès des équipes achats.

Thierry Parisot

 
RECHERCHE    
 
TRADUCTION
...
 
OUTILS    
Inscription Newsletter    
Deux éditions mensuelles gratuites
Inscription Annuaire    
L'annuaire des pros
Publicité    
20000 visiteurs par mois
 
ANNUAIRE  
E-LEARNING Lyon
Fitnet Manager
EXACT France
MISSLER SOFTWARE
CXP Group
SILOG
INCWO
VARIOPOSITIF
SYXPERIANE
VAISONET
VERYSWING
ATHENEO by Mismo
FITNET MANAGER
VERO Software
tout l'annuaire
 
TRIBUNE LIBRE
Cinq raisons pour lesquelles le mot de passe n'est pas près de disparaître
04/03/2019 Avec la sortie l'an dernier de l'iPhone X, Apple a une nouvelle fois créé l'événement en introduisant la reconnaissance faciale dans ses téléphones, permettant d'utiliser Apple Pay et certaines autres applications en n'u ...
À propos de la lourde amende que risque Facebook aux États-Unis
20/02/2019 Après l'amende record de 50 millions d'euros infligée par la CNIL à Google dans le cadre du RGPD en début d'année, cette nouvelle sanction qui pourrait atteindre le montant exceptionnel de 2 milliards de dollars, rappell ...
toutes les tribunes libres
 
 
FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
1er, 2 & 3 octobre 2019 - Paris Porte de Versailles - Pavillon 2.2 EXPOSITION, CONFÉRENCES, ATELIERS ERP, CRM, BI, E-ACHATS, DEMATERIALISATION, ARCHIVAGE EN LIGNE, SDN/INFOTODOC, SERVEURS & APPLICATIONS Les prochains Salons Solutions vont regr ...
fiche complète de l'entreprise
 
 
erp-infos.com - copyright groupe solutions 2019 - tous droits réservés
Articles
Bricoman consolide s...
Une décennie de Big ...
L'intelligence artif...
Bumble Bee Foods uti...
Solutions RH : une p...
Solutions : le grand...
Cinq raisons pour le...
Dépêches
Les projets de l'USF...
Cegid lance une plat...
Le grand prix des 4<...
Delaware ouvre une a...
Partenariat entre PT...
Ines CRM veut être c...
L'école supérieure d...
Communiqués de presse
Ça bouge chez CalvaE...
Sans ERP : commandes...
Esker certifiée poin...
Hays passe à 2/3 de ...
Esker nommée dans le...
11ème édition du For...
Esker renforce sa pr...
Evénements
Salons Solutions 201...
Web-Conférence / Dém...
28/11 Aix-en-P: 5 in...
WorkPLan au salon so...
Promotion vente lice...
Application mobile e...
Afterwork - Piloter ...
erp-infos.com
inscription newsletter
inscription annuaire
qui sommes-nous ?
contacts
publicité
tarifs & conditions
mentions légales
Les autres sites Infopro
E-learning-infos
ERP-infos
Intranet-infos
Eachats-infos
Phonethik