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Rappel : l'ERP Survey 2018 est en cours
22/06/2018 Comme chaque année, le cabinet européen indépendant d'analyse et de conseil dans le domaine des logiciels CXP Group, en partenariat avec erp-infos.com, s'associe à de nombreux éditeurs pour réaliser l'ERP Survey, ...
Objets intelligents et industrie manufacturière
22/06/2018 Les produits intelligents et connectés devraient générer un chiffre d'affaires supplémentaire de 685 milliards de dollars pour les industries manufacturières d'ici 2020. Pour saisir cette opportunité, les fabricants devr ...
RGPD, mode d'emploi
21/06/2018 Les clubs utilisateurs francophones de progiciels produisent leur premier guide de bonnes pratiques sur le sujet.
En 2017, les impayés ont représenté un manque à investir de 56 milliards d'Euros (2 % du PIB) pour l'économie française
20/06/2018 C'est ce que révèle l'édition 2018 de l'étude de référence sur le "coût de l'impayé" pour l'économie française publiée par le syndicat professionnel du recouvrement de créances ANCR. Celui-ci formule des propositions afi ...
Les trophées Oracle des clubs utilisateurs ont été attribués
14/06/2018 Lors de la cérémonie des trophées Oracle des clubs utilisateurs, qui s'est tenue le 12 juin dernier, Engie a remporté le "Trophée des trophées", décerné par le jury et à l'issue du vote du public présent, le trophée "Cou ...
Tibco Software annonce le rachat de Scribe Software
12/06/2018 Scribe Software fournit des services d'intégration dans le cloud, utilisés par plus de 10 000 entreprises, afin de connecter leurs applications SaaS et automatiser leurs flux de données grâce à une approche intuitive, ba ...
Viseo et T-Systems signent un accord de partenariat
12/06/2018 Les deux partenaires entendent ainsi répondre à la demande d'une clientèle qui ne fonctionne plus en mode licences ERP traditionnelles mais souhaite des solutions 100 % "as a Service" et supportées de bout en bout.
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Cultura dématérialise ses processus RH
20/06/2018 L'éditeur français spécialisé dans la gestion des flux RH Primobox répondant avec succès aux attentes du groupe Cultura.
Quatre conseils pour réussir une transformation numérique mondiale
20/06/2018 Avec ses 70 filiales réparties sur les cinq continents, le groupe Allianz fait partie des plus grandes compagnies d'assurance au monde. Lorsque nous avons commencé notre itinéraire vers la transformation numérique pour r ...
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ESKER partenaire du 1er Sommet de l’Intelligence Artificielle organisé par l’INSEEC
07/06/2018 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, participera au 1er Sommet de l'Intelligence Artificielle organisé par l’INSEEC Business School le 12 juin à ...
Esker rend mobile le traitement des commandes clients grâce à son application Esker Anywhere™
15/05/2018 Esker annonce le lancement d’une nouvelle fonctionnalité de traitement des commandes clients pour son application mobile Esker Anywhere. Disponible sous Apple® et Android™, Esker Anywhere offre un moy ...
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07/05/2018 Un atelier de design et de création fournissant des composants, des concept-cars et des modèles grandeur nature pour l'automobile et l'aéronautique française, enregistre tous ses processus de gestion ...
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Articles    
L'ERP en mode SaaS ou l'aube d'un nouveau jour
 
06/06/2016 :: S'il est une certitude, c'est celle que les années 90 ne resteront pas gravées dans les mémoires comme un âge d'or des ERP. Encore méconnus à l'époque, ces logiciels de gestion souffrent surtout d'une image d'outils complexes et coûteux.

Un verdict peut-être hâtif, injuste diront certains, mais rappelons que l'ambition d'un ERP n'est pas des moindres : il s'agit de couvrir l'ensemble des processus de gestion d'une société, de A à Z et que ceux-ci soient orchestrés par un seul et même outil. Exercice d'autant plus délicat lorsque l'on sait que chaque société possède son propre modèle de gestion et que chaque environnement édité doit donc être réinventé pour se fondre sur l'infrastructure spécifique du client.

Sous le joug de SAP, une grande majorité d'éditeurs ont jusqu'à récemment adopté la même stratégie de déploiement laborieuse, mobilisant des escadrons de consultants au cours d'interminables séances de conception avec les clients. À l'issue de ces sempiternelles réunions sont délivrés des dossiers de spécifications fonctionnelles alambiqués, véritables casse tête pour les équipes de développeurs. La note est proportionnellement salée, sans parler des plannings à rallonge qui caractérisent ces projets de longue haleine. De quoi décourager plus d'une entreprise, mais pas redorer le blason de l'ERP.

Le nerf de la guerre se trouve pourtant ailleurs et c'est ce qu'ont finalement compris des équipes d'intégrateurs visionnaires et décidés à en découdre avec des méthodes de travail obsolètes et chronophages. Leur volonté est partie d'un constat simple : lorsqu'on demande à des intégrateurs combien de temps il leur faudrait pour recréer de toute pièce un environnement détruit la veille du Go Live!, les réponses varient de 5 jours à 2 semaines tout au plus. Un cap, une péninsule même par rapport aux 15 à 24 mois de projet annoncés pour un projet global d'ERP. L'obstacle n'est donc pas technique mais bien conceptuel et se situe en amont du processus de déploiement lors de la constitution du cahier des charges.

Tout d'abord, ces pionniers ont privilégié des logiciels "caméléons", autrement dit des modèles d'environnements pré-paramétrés et flexibles, utilisables quelque soit les processus de gestion du client. Ainsi, nul besoin de repartir de zéro à chaque nouveau déploiement : les éditeurs déclinent un template déjà existant en l'adaptant à une terminologie métier ou en rajoutant des fonctionnalités manquantes. Le SaaS d'autre part, a permis de révolutionner ce petit monde, grâce à des solutions disponibles sur Internet et en abonnement locatif. Le temps des bataillons de consultants en déplacement est révolu : la conception fonctionnelle, le déploiement ainsi que toute la batterie des tests sont effectués à distance par les équipes techniques et commerciales, sous la supervision du client grâce à des outils de web-conférence gratuits. Non seulement ces nouveaux ERP en SaaS sont mis sur les rails dans des délais records, mais ils restent accessibles en permanence pour des mises à jours et montées de nouvelles versions même une fois le déploiement passé.

Sans surprise, le SaaS a eu un impact considérable sur l'évolution des mentalités et représente un gage de bonne presse pour les éditeurs dont les solutions toujours plus évolutives augurent de beaux projets à venir.

Laurent Salsé, dirigeant fondateur de Fitnet Manager

 
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