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La nouvelle expérience business d'Oracle
 
05/05/2017 :: Après Londres et avant Sydney ces jours-ci, l'événement "Modern Business Experience" d'Oracle est passé par Paris fin mars dernier. Un grand raout au Carrousel du Louvre en présence de 1 500 à 1 800 personnes.

"Nous sommes là parce que le marché est en train de changer : la transformation touche toutes les entreprises, grandes ou petites", a lancé Harry Zarrouk, Country Leader France, en préambule à cette journée. "Et nous voulons démontrer en quoi Oracle est crédible dans cette transformation". Démonstration de force en effet, pour cette première édition, dans ce haut-lieu de la mode qu'est le Carrousel du Louvre, avec l'animatrice de télévision Sandrine Quétier pour orchestrer les interventions. Et avec, en vedette américaine, le célèbre économiste, essayiste, écrivain et conseiller politique Jeremy Rifkin. Oracle avait mis les petits plats dans les grands.

Sur le fond, les sessions plénières du matin sont restées assez généralistes. Après l'introduction de Harry Zarrouk, Steve Miranda, Executive Vice President Applications Development chez Oracle, est revenu sur quelques définitions de cloud avant d'affirmer : "la question n'est plus de savoir s'il faut aller vers le SaaS, mais quand. Le SaaS permet de livrer des applications meilleures et plus rapidement ; la personnalisation a été éliminée. Pour l'entreprise utilisatrice, il n'y a donc rien à faire après une montée de version. Mais il reste possible de personnaliser les applications par paramétrage, à l'instar de ce que nous faisons avec un iPhone". À raison de 3 à 4 versions par an, ce point est en effet essentiel.

Steve Miranda a poursuivi en expliquant que fonctionnellement, l'ERP cloud d'Oracle est très riche et se complète de la gestion des ressources humaines, de l'expérience client, du SCM (Supply Chain Management), de l'EPM (Enterprise Performance Management) et d'un Data Cloud. Oracle revendique aujourd'hui 3 600 clients dans 77 pays pour son ERP en SaaS. Ces applications ont été entièrement reconçues, "plus 'data driven', sur la base de rôles, du contexte, de l'intérêt et d'actions. Nous avons aussi développé des connecteurs aux applications tierces, comme SAP R/3, Salesforce, Evernote ou Google ", précise Steve Miranda.


Un show à l'américaine

Le dirigeant a aussi évoqué les diverses manières, pour les entreprises, de passer au cloud, en fonction des applications. Ainsi, pour l'expérience client, on y passe canal par canal tandis que s'agissant des ressources humaines "les entreprises y vont souvent de manière globale et adoptent de nouvelles applications, comme la gestion des talents". Concernant l'ERP et l'EPM, il constate que "les nouvelles entreprises adoptent directement le cloud. Mais les entreprises utilisant Peoplesoft ou JDEdwards, par exemple, passent dans le cloud par pans. Par exemple, un pays après l'autre. Ou alors, au contraire, elles font un 'Big Bang'. Quant au SCM, soit on conserve son ERP on-premise et on met le SCM dans le cloud, soit on passe dans le cloud pays par pays ou activité par activité".

Plusieurs parcours étaient ensuite définis pour les sessions thématiques de l'après-midi, dans de nombreux domaines couverts par l'éditeur : excellence technologique et, côté applicatif, l'expérience client, finance et logistique, ressources humaines. Un parcours supplémentaire avait été baptisé "Thought leadership" et proposait des thèmes comme "Repenser dès aujourd'hui l'univers employé de demain" ou "Les clés de l'innovation business, pensez comme une start-up". Les start-up n'ont d'ailleurs pas été oubliées lors de ce show, puisque les quelque 70 d'entre elles soutenues par l'éditeur à travers son programme d'accélérateur de start-up y ont été présentées. Des sessions spécifiques leur étaient consacrées et des démos organisées dans l'espace d'exposition. À noter aussi l'intervention de Ludovic le Moan, fondateur & CEO de Sigfox, en tant qu'invité d'honneur et en fin de journée, sur le thème "À quoi ressemblera un monde entièrement connecté ?"

Au bilan une journée bien remplie pour tout l'écosystème Oracle.

Benoît Herr

 
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