Les finalistes qui ont concouru dans 19 catégories ont été recommandés par le terrain, les clients et les indicateurs de performance, dont le "Customers' Choice award" Ce prix marque le 10ème succès consécutif pour Capgemini ; le processus de sélection inclut une nomination par les clients et ce résultat met en lumière le modèle de Capgemini ainsi qu'une excellence plus globale dans les projets SAP, en particulier autour des technologies récentes de l'éditeur, comme S/4 HANA, Hybris ou encore SuccessFactors. Pour la deuxième fois d'affilée, la récompense concerne la catégorie "Customer Choice Partner", ce qui souligne l'engagement de Capgemini dans l'activité SAP au travers d'une approche centrée sur le client.
Par ailleurs, Capgemini a aussi été finaliste, et pour la première fois, dans la catégorie "Hybris Partner of the Year – grandes entreprises".