L'innovation au cœur de l'entreprise
Fabricant en marque blanche de compléments alimentaires, produits cosmétiques et dispositifs médicaux pour de grandes marques de parapharmacie et du bien-être, Irati International met à disposition de ses clients un large catalogue de produits standard avec leurs dossiers d'enregistrement pré-rédigés pour une mise sur le marché rapide. La société, qui a fait de l'innovation un challenge permanent, répond aussi à tous les cahiers des charges spécifiques et propose ses propres nouveautés produits.
"Nous concevons depuis 15 ans des centaines de produits différents, les faisons réaliser dans nos usines sélectionnées et contrôlées par nos soins et livrons des produits conditionnés, prêts à être commercialisés", explique Céline Bougrain Dubourg, responsable marketing de Irati International.
Irati est intégré verticalement, de la conception à la livraison de produits finis qu'on trouve sur les rayonnages des pharmacies et parapharmacies en blisters, étuis carton, infusettes, piluliers, pots, tubes... Ses métiers couvrent la formulation, le sourcing et la coordination des fournisseurs de principes actifs et des usines de fabrication, la veille scientifique, réglementaire et concurrentielle, le packaging, la logistique.
Suivi de production
Irati utilise Wavesoft pour gérer toute sa chaîne de production. Tous ses produits sont référencés dans la solution : ils se présentent sous forme de fiches standardisées listant les composants – de 1 à 15 pour les multivitaminés par exemple –, mais aussi : le type de packaging, d'étui, d'étiquette, etc. La base articles ne compte pas moins de 10 000 enregistrements. Est attaché aux fiches l'ensemble des documents fournis par les sous-traitants, fabricants et usines. Les caractéristiques de chaque produit sont archivées dans Wavesoft.
L'outil logiciel permet ainsi de travailler plus vite. Une nouvelle formulation à composer ? Le pharmacien trouve immédiatement dans la base une formulation déjà réalisée pour l'adapter au nouveau cahier des charges, identifier les fournisseurs et les usines, faire un devis, puis lancer la fabrication, facturer, etc.
L'outil permet de concevoir de nouveaux produits en toute sécurité, facteur clef dans le domaine de la santé. Par exemple, le logiciel calcule automatiquement les doses journalières de chaque principe actif qui rentre dans la composition d'une formule.
Wavesoft est également utilisé par le service marketing, qui s'y réfère pour la réalisation de la notice et du packaging des produits : toutes les informations sur la composition et les précautions d'usage à faire figurer obligatoirement selon la réglementation, sont accessibles directement dans chaque fiche produit.
"Toute l'expertise de l'entreprise en matière de formulation et de fabrication est conservée, accessible au travers du logiciel, et partageable au sein d'une équipe qui va s'agrandir pour faire face à la croissance de l'activité à laquelle nous sommes confrontés", explique Céline Bougrain Dubourg.
"L'outil a permis de rationaliser tous les process, la conception et la production. Irati souhaitait normaliser sa documention attachée aux produits, malgré le nombre d'usines avec qui elle travaille et qui ont chacune leurs propres habitudes de présentation. L'outil est utilisé dans toute l'entreprise, en gérant les droits d'accès, avec les modules gestion commerciale, comptabilité, décisionnel, et l'automate de transfert pour la communication avec la solution de terminal code-barre", ajoute l'intégrateur de la solution, Christophe Guilbert, gérant de Soft'Innov.