Les solutions SAP dédiées au sport s'articulent autour de 3 thématiques : la performance sportive, la "fan experience" et la gestion des infrastructures sportives. À l'étranger, des partenariats de long terme avec le Bayern de Munich, l'Allianz Arena, la NBA ou le championnat de tennis féminin WTA, sont autant d'exemples de ce que les capacités d'innovation de SAP peuvent apporter dans ces différents domaines.
La performance sportive
Les données sont une ressource essentielle pour optimiser les performances d'un joueur, d'une équipe ou d'un athlète : elles permettent de mieux comprendre où résident les clés de leur performance ou, au contraire, leurs faiblesses, pour fournir aux joueurs ou aux entraîneurs les moyens de prendre des décisions parfaitement éclairées, et ce en temps réel. Le premier enjeu dans ce cadre est la collecte des données via des capteurs connectés (ou la collecte manuelle dans les sports où ceux-ci ne sont pas encore autorisés, comme le football ou le basket en NBA) et le "video processing". Le principe d'analyse est de coupler les informations sur l'athlète (performance physique, fatigue physique et physiologique, etc.) et les données environnementales pouvant influencer la performance (météo, humidité...) pour fournir une assistance à la décision en temps réel.
Dans le football, l'analyse comparée de la fatigue physique et physiologique d'un joueur en fonction des données météo, par exemple, donnant aux entraîneurs des outils de coaching prédictifs lors d'un match : il saura précisément, en fonction de l'humidité ou de la température, à quel moment du match tel ou tel joueur verra ses performances diminuer davantage que les autres et devra donc être remplacé en priorité. Cela permet également aux entraîneurs de concevoir des entraînements optimisés, et de concevoir des phases de jeu plus efficaces en fonction des équipes rencontrées. En équitation, la collecte de données permet par exemple de mesurer le niveau de stress du cheval et d'anticiper d'éventuelles montées de stress en saut d'obstacle. Du côté de la voile, la collecte de données permet à l'équipage et à l'équipe à terre d'optimiser la performance du bateau en temps réel.
La "fan experience"
Développer l'engagement des supporters, qu'ils se trouvent dans le stade ou derrière un écran de télévision, est un enjeu majeur pour les clubs et organisations sportives. Les innovations développées grâce aux données collectées dans un stade permettent de repenser les outils de fidélisation, de merchandising, de gamification de l'expérience, mais également de générer des services représentant autant de revenus potentiels pour les clubs et organisateurs d'événements sportifs.
Par exemple, la NBA, le championnat américain de basketball, a développé une application permettant aux fans d'accéder à l'historique complet des statistiques des joueurs et des clubs pour ainsi mieux comprendre le jeu et en faire de véritables experts. En tennis ou en basketball, le replay se trouve enrichi par l'inclusion de données en temps réel. En équitation, l'analyse des données des manèges permet aux spectateurs de mieux comprendre l'action.
La gestion des infrastructures sportives : le stade connecté
L'émergence des capteurs connectés intégrés aux infrastructures sportives permet de voir émerger des stades intelligents. L'analyse en temps réel des données des infrastructures permet d'une part d'anticiper l'usure et d'effectuer de la maintenance prédictive ciblée, afin de gagner en efficacité ; à terme, nous verrons émerger de véritables infrastructures intelligentes capables de s'autoréguler. D'autre part, cela permet aux gestionnaires de ces infrastructures d'imaginer de nouvelles formes d'interaction avec les spectateurs, comme la gamification ou le e-commerce sur site.
L'intégration des technologies dès la conception de ces futurs stades devrait permettre de voir émerger une nouvelle génération de stades intelligents dans les années à venir, toujours plus innovants. Ces technologies sont clé notamment dans l'optique des grandes compétitions sportives qui seront accueillies par la France dans les années à venir, comme les Jeux Olympiques et la Coupe du monde de rugby.