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Unit4 rachète Intuo
10/04/2019 Ce rachat permettra à l'éditeur néerlandais d'intégrer une solution en cloud de HCM (Human Capital Management) et ainsi d'aider les entreprises du secteur des services à mieux accompagner leurs collaborateurs.
Internet des objets : des cloud reliés les uns aux autres
09/04/2019 SAP et T-Systems connectent leurs plates-formes cloud aux appareils et capteurs de réseau. Cela permet aux clients d'intégrer de manière transparente les données IoT dans leurs systèmes SAP.
Syntec Numérique se demande où est passé le numérique
09/04/2019 Alors que la campagne des européennes bat son plein, le numérique semble absent des débats ; un constat que regrette Syntec Numérique.
easiware acquiert dictanova
09/04/2019 Avec l'acquisition de cette start-up reconnue pour ses compétences de pointe en machine learning et analyse sémantique, easiware consolide son offre et expertise unique en data science appliquée à la relation client et a ...
Infor finalise l'acquisition de ReServe Interactive
08/04/2019 Avec l'acquisition de cette solution 'Sales & Catering', l'éditeur enrichit son expertise dans le secteur de l'hôtellerie.
Eureka Solutions recrute
08/04/2019 L'éditeur du logiciel Eureka ERP annonce l'ouverture de 10 postes de consultants pour intégrer de nouveaux experts au sein de ses équipes techniques et de conseil de Nantes et Mulhouse.
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HighCo dématérialise 100 % de ses factures fournisseurs
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COMMUNIQUES DE PRESSE    
HighCo dématérialise 100% de ses factures fournisseurs avec Esker
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Ça bouge chez CalvaEDI, la filiale d’Esker spécialisée dans l’Echange de Données Informatisé (EDI)
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Articles    
AccorHotels déploie une solution de gestion des revenus en France
 
24/09/2018 :: Aujourd'hui, ce sont 212 hôtels qui ont adopté EzRMS d'Infor en France et qui disposent désormais d'un système de gestion intelligent pour prendre des décisions et optimiser leurs revenus.

La solution de gestion des revenus EzRMS de l'éditeur américain, dédiée à l'industrie hôtelière, a été déployée par AccorHotels en France. Cette décision, qui s'inscrit dans le cadre d'un projet mondial qui vise à remplacer une solution appelée à disparaître et qui était installée dans près de 150 établissements français. Ainsi, EzRMS équipe à ce jour 212 hôtels répartis sur l'ensemble du territoire national, permettant à chaque établissement de disposer d'une meilleure visibilité sur la demande clients en termes de réservation de chambres, puis d'ajuster ses prévisions sur la base d'une approche dynamique et d'algorithmes auto-apprenants.

Anne-Lise Lefeuvre, responsable "projets digitaux, outils et méthodes RM" chez AccorHotels France, déclare : "Nous souhaitions choisir une solution capable de s'interfacer avec nos deux PMS référencés (Property Management System), ainsi qu'avec notre CRS AccorHotels (Central Reservation System). L'objectif était de pouvoir recommander à l'ensemble de nos établissements une seule et même solution. La richesse fonctionnelle de EzRMS, tant sur le plan du reporting multicritères, du prévisionnel que des recommandations associées, combiné à un facteur coût compétitif, sont à l'origine de notre choix".

Partie intégrante de la suite de solutions Infor Hospitality, EzRMS est conçue pour aider les hôteliers à optimiser leurs revenus en calculant automatiquement les prévisions de la demande et en recommandant les stratégies de ventes appropriées à partir de données schématiques, des délais et du nombre d'occupants par chambre.

Anne-Lise Lefeuvre précise : "concrètement, sur la base de critères pré définis et d'algorithmes dynamiques, EzRMS nous permet aujourd'hui de générer des recommandations en termes de prix, de plannings et d'offres associées, puis de les orchestrer sur chacun de nos hôtels et canaux de distribution".

Notons que le déploiement technique de la solution, qui s'est déroulé sans problème au cours du premier semestre 2017, a consisté en plusieurs sessions de formation combinées (d'une durée de quelques jours chacune), avant un suivi individualisé, hôtel par hôtel, afin de s'assurer que chaque établissement soit à même de tirer pleinement parti du potentiel offert par la solution.

Anne-Lise Lefeuvre conclut : "à l'heure de l'omnicanal et du 'tout client', la mise en œuvre d'un tel projet constitue la clé d'une gestion performante et d'une meilleure profitabilité pour chaque hôtel. Par ailleurs, nous venons de lancer deux nouveaux chantiers qui ont pour objectif d'améliorer les prévisions concernant notre segment de clientèle 'groupe' et d'optimiser, en parallèle, les recommandations pour la partie 'hors hébergement' (organisation de séminaires et restauration)".

 
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