L'Internet des objets, l'intelligence artificielle, la maintenance prédictive, la connectivité permanente ou encore les déplacements optimisés entraînent aujourd'hui une transformation rapide des organisations, des méthodes et des besoins. Tous les métiers sont impactés : commerciaux, techniciens, livreurs, directeurs, agents territoriaux... qui doivent se développer dans un milieu connecté, optimisé et sécurisé. Cela s'accompagne d'une évolution des outils et modes de travail. De nouveaux lieux émergent pour s'adapter aux besoins d'équipes nomades, telles que les itinérants ou les voyageurs d'affaire. Les espaces de coworking, les gares et aéroports, mais aussi les véhicules, sont donc de plus en plus équipés pour satisfaire à des besoins croissants. Le salon est le reflet de ces changements et affiche la volonté d'être le nouveau carrefour où convergent tous les aspects de la mobilité professionnelle, celle d'aujourd'hui comme celle de demain.
Côté conférences
Les conférences font le point sur les manières d'adapter les nouveaux outils mobiles à ses objectifs, d'optimiser la productivité des équipes et des machines, d'anticiper les pannes et les interventions de maintenance. C'est aussi le moyen de s'informer sur les dernières solutions pour équiper les collaborateurs d'outils résistants et performants qui vont développer la stratégie mobile de l'entreprise, renforcer le système d'information ou permettre d'adopter un outil optimal de communication unifiée.
Comme sur la plupart des événements actuels, l'IA (Intelligence Artificielle) fait son entrée en force dans ces conférences, avec par exemple "Interventions de terrain : des 'techniciens augmentés' grâce à l'IA, la géolocalisation, l'IoT ?" ou "WMS (systèmes de gestion des entrepôts) : faut-il laisser la techno (IoT, chat bots, IA) piloter la chaîne logistique ?".
Les conférences 2018 sont thématiques, avec par exemple SFA/FFA : cols bleus et cols blancs à l'épreuve du terrain et une table ronde sur le thème "Améliorer l'ETA (Estimated Time of Arrival) : le nouveau Graal de la gestion des tournées", avec Jean De Broissia, dirigeant et fondateur de Praxedo, Eric Lanzi, PDG de Geoconcept et Luis Santos De Soussa, chef de projet SI métier chez Star Service.
L'IoT figure en bonne place également, sur le thème "Mobile et IoT : la transformation digitale en marche". On y trouvera notamment une table ronde sur la gestion de flottes automobiles, une autre sur la ville intelligente, mais aussi sur la Gestion de la Relation Citoyen (GRC) : la mobilité au service des communes et de leurs habitants.
Les autres thématiques sont "Digital Workplace on the move", "management, technologies et réglementation" et "marketing". On fera aussi un peu de prospective à propos de la 5G, lors de la table ronde "La 5G et ses promesses : quel impact pour les applications et les usages professionnels ?" ou du véhicule connecté avec "Voiture connectée, voiture autonome, de nouveaux défis de taille pour la mobilité".
Côté exposition
Les exposants du salon Mobility For Business sont experts dans leur environnement de travail. Ils sont leaders en termes de solutions dédiées aux équipes terrain et notamment dans le développement d'applications mobiles natives sur plateformes iOS (iPhone et iPad), Android et Windows Mobile, mais aussi dans la gestion de terminaux et périphériques. Le marketing mobile on-line fait aussi partie de leurs savoir-faire, au même titre que le développement de systèmes CRM et ERP mobile. On y parle aussi de logiciels de gestion de projet et de CRM.
Ils savent traiter des sujets d'actualité comme le digital workplace et le travail collaboratif. Dans les sujets qui constituent les grandes problématiques de la mobilité, les exposants répondent aux questions de géolocalisation, mais aussi de gestion de tournée. Le salon a également des exposants renommés en traçabilité et en logistique. L'IoT et le Machine to Machine font aussi partie de leurs qualifications, de même que la sécurité des outils mobiles, comme par exemple les Mobile Device Management (MDM) ou le Bring Your Own Device (BYOD).
Au total, une centaine d''organisations seront représentées sur l'exposition, dont (liste non-exhaustive) Klaxoon, IFS France, Praxedo, Salesforce, Samsung, Orange Business Services, Huawei, Epson France, Coyote System, Bouygues Telecom Entreprises ou encore Android.
Les thématiques développées cette année sont nombreuses et variées et vont du développement d'applications mobiles aux terminaux et périphériques en passant par le marketing mobile, la géolocalisation et la sécurité. Si le développement d'applications mobiles professionnelles est représenté, c'est parce qu'il s'invite dans le système d'information des entreprises et impose à la DSI des changements, notamment dans les méthodes de développement, la prise en compte des besoins métiers et leur administration. Quant au marketing mobile, ses enjeux se développent proportionnellement aux usages des terminaux mobiles. La géolocalisation et l'optimisation des tournées est une application majeure de l'IoT, qui révolutionne de nombreux métiers. Elle est couplée à la traçabilité et à la logistique dont les enjeux sont les techniques d'identification, la gestion des flux logistiques et le contrôle de qualité.
CRM et ERP mobile seront également représentés : ces applications mobiles sont aujourd'hui un atout pour les PME et les grands comptes ; elles permettent d'accéder aux logiciels utilisés sur son ordinateur de travail depuis son smartphone ou sa tablette lors de déplacements ponctuels ou de ceux, quotidiens, des collaborateurs nomades.
Les Mobility Awards 2018
Pour la 4ème année, la salon mettra un coup de projecteur sur les meilleures réalisations et les meilleures technologies du secteur, afin de mettre en évidence les démarches créatives et novatrices en matière de mobilité et de récompenser les sociétés, grands comptes, PME ou start-up qui font de ce secteur une pépinière de bonnes idées et de bonnes pratiques. Outre les organisateurs du salon, le jury qui décerne les prix est essentiellement constitué de journalistes spécialisés de la presse IT ainsi que de représentants des clubs d'utilisateurs et des grands donneurs d'ordres du marché.
Notons enfin que, fort du succès de la première édition l'an passé (qui a généré plus de 400 rencontres en deux jours), la formule des rendez-vous business est reconduite. Il s'agit d'une plate-forme de mise en relation directe entre exposants et visiteurs à la recherche de briques complémentaires. Par ailleurs, pour permettre une meilleure identification des interlocuteurs et un service de meilleure qualité, les organisateurs accentuent cette année le programme VIP, grâce à un choix plus sélectif des attributions.