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22/08/2019 Kevin Samuelson devient PDG de l'entreprise tandis que Charles Phillips prend la présidence du conseil d'administration. D'autres nominations marquent cette nouvelle étape sur le plan managérial.
Premier événement utilisateurs Diapason
08/08/2019 L'ERP spécialisé menuiserie a connu son premier forum à la Rosière d'Artois de Nantes début juillet, en présence de plus de 40 participants, soit plus de 15 industriels différents. Au programme témoignages utilisateurs, ...
Simplification et accélération des projets de transformation numérique avec le nouveau module WebModeler de RunMyProcess DigitalSuite
06/08/2019 Intégré à la plate-forme cloud RunMyProcess DigitalSuite, WebModeler améliore l'expérience utilisateur, réduit le temps d'exécution et accélère la livraison de solutions. Les nouvelles fonctionnalités facilitent les test ...
Cegid annonce la cession de son activité dédiée au secteur public
05/08/2019 L'éditeur a décidé de concentrer son activité sur le secteur privé, qui représente la grande majorité de son chiffre d'affaires. C'est pourquoi il a annoncé la cession de son activité dédiée au secteur public à Azulis Ca ...
Cegid acquiert Meta4
04/08/2019 Cegid se renforce ainsi sur le marché des solutions de paie et de ressources humaines. Meta4 ets un éditeur espagnol spécialisé dans les solutions cloud. Cette étape importante permet à Cegid de devenir leader sur ce sec ...
Inquiétudes des entreprises françaises face au contexte politique mondial
18/07/2019 Sage publie le premier volet d'une nouvelle étude internationale réalisée par YouGov et intitulée "We power The nation". Près de 3 000 personnes ont été interrogées à travers le monde au sujet de leurs pratiques de comme ...
La troisième promotion de SAP.iO Foundry Paris met à l'honneur des start-up de la GreenTech
17/07/2019 L'accélérateur de start-up B2B Tech de SAP France annonce le lancement de sa troisième promotion le 8 octobre 2019. Après la supply chain et le retail, cette nouvelle cohorte regroupe des start-up spécialisées dans les G ...
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Le groupe industriel international Polypore met en place un pilotage unique de ses datacenters
22/08/2019 Résultat : augmentation de 15 à 20 % de la performance des datacenters et une fiabilité accrue.
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08/07/2019 L'agence de digitalisation des achats Acxias annonce le déploiement de deux robots RPA (Robotic Process Automation) par Safran pour transformer automatiquement en commandes une partie de ses demandes d'achats dans SAP Ar ...
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15/07/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce un partenariat stratégique avec la société américaine B/2BNOW, leader dans les solutions EDI compati ...
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25/06/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, a été choisi par Logista Pharma, distributeur indépendant de produits pharmaceutiques en Espagne et au Portu ...
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Passage à la dématérialisation : les bonnes pratiques
 
04/10/2018 :: La dématérialisation des flux facilite les échanges, réduit les coûts et dispense les équipes de tâches chronophages et à faible valeur ajoutée. De fait, elle entraîne une évolution des modes de travail. Voici troi conseils pour accompagner efficacement vos collaborateurs dans la transition vers la dématérialisation.

La dématérialisation, un projet d'entreprise

Quelle que soit la motivation de votre entreprise à dématérialiser tout ou partie de ses échanges, gardez à l'esprit une vision d'ensemble du projet. Croire que la digitalisation relève seulement des services informatiques ou des ressources humaines est réducteur. Certes, ce sont souvent les premiers concernés, mais c'est un véritable programme d'entreprise dont l'aboutissement inclut tous les collaborateurs. Il est important d'identifier les interlocuteurs pertinents dans chaque service et de les inclure dans le projet pour s'assurer de leur soutien.

Informez vos collaborateurs...

Tout d'abord, rassurez vos équipes quant à la valeur légale du bulletin de paie dématérialisé. Ensuite, il sera plus facile de fédérer vos collaborateurs autour du projet si vous leur démontrez qu'ils vont en tirer un bénéfice immédiat. Communiquez sur les avantages utilisateurs. N'hésitez pas à vous adresser à des groupes bien définis pour capter leur attention avec des problématiques qui leur sont propres. Identifiez en amont les éventuels freins et soyez prêts à les lever. Quelques exemples :

- La signature électronique permet à la force de vente de signer plus rapidement et à distance. Le suivi des contrats en attente et la relance sont simplifiés, les commerciaux ont davantage de temps à consacrer à la vente ;
- Le bulletin de paie électronique raccourcit considérablement les étapes d'attente et de réception. Un espace de stockage électronique dédié garantit à vos collaborateurs une accessibilité 24/24h et un archivage longue durée. Ils sont plus autonomes et le service RH est moins sollicité ;
- Les services client et comptabilité ont tout intérêt à adopter la facture dématérialisée. En effet, elle facilite le suivi des clients et permet de réduire les litiges et les délais de paiement.

Chaque service gagne en agilité et en productivité. Finalement c'est toute l'organisation qui en bénéficie.

...et accompagnez les !

Enfin, ne négligez pas la communication en direction de de vos collaborateurs lors de la transition. Idéalement, le projet devrait être annoncé par un acteur connu en interne comme le DRH ou un membre de la direction.

Les rythmes d'adaptation peuvent différer entre les services ou les générations, plus ou moins connectées et à l'aise avec l'outil informatique. Une solution intéressante, si la taille de votre entreprise le permet, est d'inciter vos collaborateurs à échanger ensemble pour mieux intégrer la nouveauté.

Dans la même logique, communiquez sur le retour d'expérience et les améliorations constatées. Comment résister à une solution visiblement efficace ? Quelle que soit la taille de votre organisation, la dématérialisation est un projet pour lequel vous devez avoir une vision d'ensemble et accompagner vos collaborateurs.

Anaïs Ramnoux, Primobox

 
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