Avec un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros et 560 000 clients, EBP doit notamment sa réussite à l'enrichissement de son offre à destination des PME avec ses nouveaux services SaaS. En 2019, le groupe souhaite embaucher 30 nouveaux collaborateurs, principalement spécialisés dans le domaine IT.
Cette année, EBP a décidé de renforcer l'accompagnement de ses clients au quotidien : nouvelles formations, offres et mises à jour, l'embauche de nouveaux collaborateurs pour répondre aux questions les plus poussées, certification d'excellence des partenaires revendeurs.
L'année 2018 a été marquée par de lourdes réformes pour les entreprises et leurs collaborateurs. Mais aussi pour les éditeurs de logiciel de gestion et leurs partenaires revendeurs. Si la mise en place du prélèvement à la source a été largement anticipée, ce sont les mesures Macron, prises en décembre 2018 et applicables dès début 2019, qui ont mis en difficulté les différents acteurs du secteur. À travers les trois mesures phares du Président, de nombreuses modifications dans les calculs et paramètres des solutions de paie ont dues être apportées en un temps record. Néanmoins, ces mesures d'urgence ont été prises sans la consultation des professionnels de l'édition.
Et pourtant, en 35 ans d'existence, ce n'est pas la première fois qu'EBP est confronté à ce genre de situations exceptionnelles. L'éditeur renouvèle son appel à la consultation en amont de réformes pour mieux accompagner le gouvernement dans ses décisions et, de facto défendre et accompagner ses 560 000 PE et PME clientes dans leurs transitions légales et leur développement.
Les PME ont plus que jamais besoin d'être performantes pour rester compétitives et pérennes. Au plus près de leurs préoccupations, EBP veut les soutenir et leur apporter son expertise avec des solutions d'accompagnement concrètes. Différentes études réalisées sur le marché ont souligné l'importance de ce soutien.
Selon une étude réalisée en avril 2018 sur les clients d'EBP, un tiers des personnes ayant déjà suivi une formation ont montré un intérêt pour le format e-learning et la mobilité. Grâce à la numérisation des services, le groupe s'est donné pour objectif de former encore plus de professionnels : soit +10 % de formations données. Autonomie, flexibilité et mobilité sont les piliers de ces différents parcours de formations, réalisés sur-mesure aux attentes et réalité des entreprises. À travers des solutions plus simples d'utilisation (grâce au cloud ou encore l'automatisation), les clients d'EBP peuvent se concentrer sur leur coeur d'activité.
Avec la création de parcours de validation des acquis en e-learning à travers EBP Académie, l'éditeur propose des formations en ligne d'initiation ou de prise en main des solutions (compta, gestion commerciale, bâtiment, etc.) ainsi que sur des thèmes spécifiques comme le prélèvement à la source, la DSN, ou encore la TVA. Régulièrement, le catalogue de formations est enrichi au gré des demandes clients, des nouveautés produits et de l'actualité légale. Une nouvelle formation métier d'assistant de paie est ouverte. Débouchant sur une certification qualifiante sur le métier de la paie, cette formation pédagogique est encadrée par des spécialistes du secteur. Elle permet aux gestionnaires d'entreprise d'acquérir des connaissances et des pratiques métier pour réaliser les tâches quotidiennes qui incombent à l'assistant de paie. L'objectif est également de permettre aux demandeurs d'emploi et aux personnes en reconversion professionnelle d'avoir les clés nécessaires pour ouvrir les portes de nouveaux projets d'avenir. Ouverte à tous (clients EBP ou non), cette formation est prise en charge par les OPCA et Pôle emploi. Elle est d'ores et déjà référencée sur Datadock. À terme, la certification délivrée devrait être reconnue par l'État en 2020.