Enfin... un nouvel ERP... pas tout à fait, en réalité : son noyau est celui proposé par l'éditeur américain Acumatica (basé à Bellevue, Washington), avec lequel le français a conclu un accord de type OEM sur le long cours (20 ans). Puis, Cegid a localisé (notamment pour la langue et la réglementation spécifique), "surchargé" et adapté ce noyau pour en faire un produit à part entière, qui vient donc s'ajouter aux produits ERP que propose déjà l'éditeur lyonnais, à savoir Yourcegid Y2 et Qualiac (racheté il y a un an et demi – voir Cegid rachète Qualiac). "La date de ce rachat est un marqueur du réinvestissement de Cegid sur le marché de l'ERP. Il en a été la première marche", commente Laurent Leenhardt, directeur de la BU ERP.
Restructuration de l'offre
"Tout est parti de deux constats", explique Laurent Leenhardt. Celui selon lequel seules 59 % des entreprises réalisent plus de la moitié des bénéfices escomptés de leur ERP (selon une étude ERP Focus de 2017). "Cela signe la fin d'une époque, celle des monolithes. Aujourd'hui, l'ERP ne peut plus être centré sur l'organisation interne de l'entreprise et doit s'ouvrir à l'écosystème. L'entreprise ne peut plus rester enfermée dans son choix du fournisseur mais doit pouvoir évoluer avec ses enjeux, de manière agile, en fonction des innovations de l'écosystème et des besoins". Autre constat, celui de l'explosion des données : selon une étude de Constellation Research datant de 2017, en 2020, 60 % des données de l'entreprise viendront de sources externes, 80 milliards de capteurs seront connectés à l'Internet et 90 % des nouvelles données auront été créées dans les dernières 10 secondes. Pour Laurent Leenhardt, "les objets connectés transforment le business model des entreprises".
Laurent Leenhardt, directeur de la BU ERP, Cegid
La nouvelle gamme d'ERP est baptisée XRP et se veut plus flexible, plus intuitive et connectée, adaptée aux besoins dévolution dynamique des organisations de toutes tailles. Ainsi, Qualiac est rebaptisé et devient Cegid XRP Ultimate. Sa profondeur fonctionnelle et sa performance s'adressent plutôt aux grands comptes, "pour lesquels le SaaS n'est pas une priorité", d'après Laurent Leenhardt. Autrement dit, la cible traditionnelle de Qualiac. Mais le produit est néanmoins en train de subir un lifting.
Yourcegid Y2 devient Cegid XRP Sprint, une offre disponible en SaaS, qui se veut simple mais avec une couverture fonctionnelle large. "Nous comptons 5 000 clients sur cette offre historique", se satisfait Laurent Leenhardt.
Et donc la nouvelle offre, Cegid XRP Flex, qui vient combler le hiatus entre les deux précédents et cible plutôt le mid-market. Destinée à soutenir la croissance des PME dans les activités de service et de distribution, cette offre SaaS et nativement cloud sera tarifée de manière originale : fi de la classique tarification à l'utilisateur, à laquelle une tarification indexée sur la consommation de données (mesurée via le nombre des factures d'achat) et par rapport à la couverture fonctionnelle utilisée sera préférée. À titre d'exemple, Norbert Jamet, responsable marketing produit au sein de la BU ERP de Cegid, explique "qu'une petite PME, c'est-à-dire générant moins de 3 000 factures annuelles, en aura pour 700 euros par mois en illimité. Il ne faut pas qu'il y ait un frein à l'adoption, d'où l'utilisation illimitée quel que soit le nombre des utilisateurs et même en cas de de pic d'utilisation". Il s'agit là toutefois d'un point d'entrée.
Rappelons que le cloud est toujours au cœur de la stratégie de Cegid et génère 144 M€ de chiffre d'affaires SaaS (sur 332 en 2017) et 27 % de croissance. "Et nous avons des ambitions fortes en matière d'ERP", ajoute Laurent Leenhardt.
XRP Flex
Conçu dès l'origine pour le cloud et les usages mobiles, XRP Flex reste fidèle aux principes de simplicité, de connectivité et de sécurité qui régissent le développement de la gamme XRP de l'éditeur. La solution est conçue de manière granulaire pour s'adapter à la réalité de l'organisation et son socle technologique repose sur des API. Elle est hébergée sur la plate-forme Microsoft Azure (en zone française) et se distingue par son architecture orientée services, souple et extensible. Outre les fonctions intégrées proposées par Cegid pour la comptabilité, la gestion financière, la gestion commerciale et les tableaux de bord de gestion avancés, les nouvelles possibilités de collaboration autour de données internes ou externes à l'entreprise et l'intégration d'applications complémentaires innovantes sont facilitées grâce à de puissantes possibilités de connexion.
Pour l'heure, le périmètre fonctionnel de cette offre se limite à la gestion comptable et financière et à la gestion commerciale. Dans un avenir proche, il est prévu d'y adjoindre le CRM et la gestion d'affaires. Mais la gestion de production n'est pour l'instant pas à l'ordre du jour, alors même qu'elle est proposée par Acumatica et est tout de même à la base de ce qu'il est convenu d'appeler un ERP (rappelons que l'acronyme ERP dérive de celui de MRP (Materials Requirement Planning) et est une extension fonctionnelle de celui-ci).
Sylvain Moussé, chief innovation officer de Cegid, souligne que "le fonctionnel est pensé best-of-breed et non primitives non personnalisées. On est donc 'ready-to-use' assez rapidement. Il y a d'ailleurs une grande dimension personnalisation, qui se fait sans programmation. On peut enrichir la base de données, ajouter des fonctionnalités supplémentaires à tel ou tel point d'entrée, un processus qui peut aller jusqu'à des verticalisations complètes".
Un exemple d'écran de type tableau de bord (cliquez pour agrandir)
Signalons que la distribution de XRP Flex se fera exclusivement de manière indirecte, via les partenaires et revendeurs. "Il y aura donc un accompagnement de proximité et une bonne compréhension des enjeux", assure Norbert Jamet.
Flex, pour quelle pérennité ?
Avec une offre basée sur un noyau tiers (développé en .Net et Microsoft SQL Server), on peut se poser la question de la pérennité de cette offre dépendant donc forcément du bon vouloir d'un éditeur américain. Apparemment, le contrat conclu avec Acumatica l'est pour une durée de plus de 20 ans et ce modèle fait partie de la stratégie de l'américain. Il s'assortit de clauses géographiques ; en l'occurence, Cegid est autorisé à commercialiser son offre en France. "Nous disposons des sources du produit afin de pouvoir travailler dessus", explique Norbert Jamet. "À ce jour, le travail fourni par Cegid se chiffre déjà en années/homme".
Quant aux montées de versions, "il faut au fur et à mesure s'assurer que tout fonctionne bien", poursuit Norbert Jamet. "Mais nous ne sommes pas les premiers à avoir bâti un produit sur le noyau d'Acumatica, qui est conçu pour cela. C'est dans leur stratégie de développement à l'international", rassure-t-il. "Disons tout net que s'il avait à chaque version été nécessaire de tout revoir et redévelopper, nous n'y serions pas allé". De fait, d'autres éditeurs, comme par exemple le norvégien Visma, utilisent le même procédé depuis des années et cela semble bien se passer.
Lancé officiellement il y a quelques jours, XRP Flex sera mis sur le marché le 19 juin prochain, à l'occasion de la conférence annuelle des distributeurs. Pour Laurent Leenhardt, "cette offre de conquête de nouveaux clients va nous permettre d'appréhender les 10 ans à venir. C'est le début dune belle histoire, pleine de promesses".
Benoît Herr