Tableau et Salesforce sont parvenus à un accord définitif de rachat aux termes duquel chaque action de classe A et B de Tableau sera échangée contre 1,103 actions de Salesforce, ce qui représente 15,7 milliards de dollars, si l'on se base sur le prix moyen pondéré de l'action Salesforce au 7 juin 2019. La transaction devrait être exempte de taxes pour les actionnaires de Tableau (à l'exception du paiement cash de fractions d'actions). Elle a été approuvée par les conseils d'administration des deux entreprises.
En 16 ans seulement, Tableau est passé de start-up à une entreprises cotée générant un milliard de dollars. Elle compte plus de 86 000 organisations clientes dans le monde et a négocié avec succès son passage à l'économie de l'abonnement. C'est sans doute ce qui l'a rendue attractive pour le n°1 du CRM.
Les synergies entre les deux organisations sont potentiellement très vastes et, au-delà du CRM, concernent le marketing, les services, l'intégration applicative, l'IA pour l'analytique et bien d'autres domaines. Les deux entreprises partagent aussi leurs cultures, centrées sur le client, et une volonté affichée de transformer le monde via le numérique. C'est ce qui a poussé les deux entreprises à se rapprocher.
"Nous réunissons ainsi le n°1 mondial du CRM et le n°1 des plateformes analytiques. Tableau aide les gens à visualiser et à comprendre les données et Salesforce les aide à engager et à comprendre les clients. C'est vraiment le meilleur des deux mondes pour nos clients que de rassembler ces deux plateformes dont chacun a besoin pour comprendre son monde", a commenté Marc Benioff, chairman et co-CEO de Salesforce.