accueil favoris newsletter 
l'information professionnelle des progiciels de gestion intégrés
ACTUALITES RUBRIQUES INTERVIEWS NEWSLETTERS OUTILS INSCRIPTIONS A PROPOS
 
 
DEPECHES    
Alten inaugure une nouvelle agence à Mulhouse
18/01/2020 200 nouveaux collaborateurs seront recrutés courant 2020 dans toute la région Grand-Est, dont 100 postes à pourvoir pour cette seule nouvelle agence de Mulhouse. Située dans le bâtiment Andrinople, au sein du quartier d' ...
Cegid confirme sa place dans le dernier classement RIS Software Leaderboard
17/01/2020 Comparé au classement de l'année 2018, Cegid maintient sa place dans le top 3 dans les catégories Top Large Vendor et Top Apparel Vendor au niveau mondial, confirmant la portée de ses investissements réalisés dans le ret ...
Hitachi Solutions présente l'offre Essentials,
17/01/2020 Cette offre packagée est destinée à répondre efficacement aux attentes spécifiques des sociétés de services.
Le groupe Isatech rachète la société Tryade
16/01/2020 ESN spécialisée dans l'intégration de solutions Microsoft et labellisé Microsoft Gold Partner, le groupe Isatech vient d'acquérir la société nantaise Tryade, expert en infrastructures cloud, sécurité et solutions collabo ...
Infor présente de nouvelles solutions omnicanales pour les détaillants et les enseignes du secteur de la mode
15/01/2020 Ces solutions, fondées sur le machine learning, permettront d'optimiser les stocks, d'améliorer la planification de la demande et de l'approvisionnement, de renforcer l'efficacité des sites de production et d'accélérer l ...
Infor élargit ses relations avec le groupe Accor
14/01/2020 Un nouvel accord vient d'être conclu, afin d'étendre les fonctionnalités et les options de service offertes par EzRMS à l'ensemble du portefeuille Accor.
Proginov double son capital social pour répondre à la demande d'actionnariat de ses salariés
09/01/2020 Depuis sa création en 1996, Proginov SA fonctionne sur le modèle de l'actionnariat salarial, mettant ainsi l'humain au cœur de sa stratégie. Lors de sa bourse aux actions annuelle en mai 2019, la demande a été telle que ...
toutes les dépêches
 
DU COTE DES UTILISATEURS    
Le CHU de Nantes se transforme en hôpital numérique
14/01/2020 Avec la mise en place du nouveau Groupement Hospitalier Territorial (GHT) du département de Loire Atlantique il y a quelques années, le Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, en plus de sa mission de service public ...
Sanofi soigne ses processus financiers en misant sur l'automatisation de ses procédures R2R
19/12/2019 En déployant la solution centralisée Cadency de Trintech pour gérer l'intégralité de ses processus financiers opérationnels, l'entreprise pharmaceutique a gagné en efficacité et en visibilité tout en améliorant sa confor ...
tous les témoignages
 
COMMUNIQUES DE PRESSE    
Digitalisation des processus financiers : Manutan automatise la comptabilité fournisseur du groupe grâce à Esker
28/11/2019 Esker, éditeur mondial de solutions de digitalisation des processus administratifs et financiers basées sur l’Intelligence Artificielle, a été choisi par Manutan, leader européen du e-commerce BtoB, p ...
Algeco digitalise sa facturation clients à l’échelle européenne grâce à Esker
14/10/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, a été choisi par Algeco, leader mondial de la construction modulaire, pour automatiser la gestion de ses fac ...
Services clients et Administration des Ventes : Quels axes d’optimisation de la performance ?
01/10/2019 Esker et Citwell, avec la participation de Praxis, présentent les résultats de la première étude sur la maturité des Services Clients / Administration des Ventes en France, réalisée auprès de plus de ...
tous les communiqués
 
 
Articles    
Vers l'Enterprise Business Capabilities (EBC)
 
03/12/2019 :: Peut-être aurez-vous noté ce terme bizarre dans le titre de notre dernière lettre d'information. On le doit à Gartner et plus particulièrement à Tonnie Van Der Horst, leadership partner, enterprise applications EMEA. Et ce serait rien moins que la nouvelle appellation de l'ERP, celui de la quatrième vague.

L'analyste constate que la quatrième ère de l'ERP qui est en train d'émerger met l'accent sur l'EBC (Enterprise Business Capabilities), ou capacités métier de l'entreprise. Les capacités métier se définissent comme des collections organisées et spécifiques de personnes, de processus, d'informations, de technologies et d'autres ressources qui, ensemble, fonctionnent pour accomplir une mission et satisfaire un besoin. "Les organisations évoluent dans un monde dans lequel leur écosystème s'étend bien au-delà des imites connues de l'entreprise. L'utilisation de plateformes numériques ouvre de nouveaux boulevards à des expériences clients améliorées et à de nouvelles propositions de valeur", commente Tonnie Van Der Horst. "Cette évolution n'est pas surprenante au vu de la rapidité à laquelle les technologies avancent. Nous vivons une période passionnante pour l'ERP".

Chronologiquement, les quatre itérations de l'ERP qu'il identifie sont le MRP, le MRP II, l'ERP et désormais l'EBC. Si l'ERP est toujours au cœur du métier des entreprises, le client et sa valeur sont au centre de l'ère 4 de l'ERP. "Les éditeurs ouvrent leurs solutions pour intégrer d'autres systèmes et apporter de la valeur métier. C'est la tendance qui émerge", assure l'analyste. Autrement dit, avec la quatrième ère de l'ERP, les choses deviennent de plus en plus complexes.

"Ce qui a également changé, c'est l'approche : l'implémentation d'un ERP n'est plus pilotée par la DSI mais par le CEO", poursuit-il. "Les principaux écueils à éviter sont le choix entre optimisation, croissance et transformation : pour cela, l'l'ERP est plus pertinent que jamais. Mais il est inutile de résoudre les problèmes qu'on avait il y a 20 ans et il est nécessaire de repenser son approche. La transformation numérique nécessite cette nouvelle approche de l'ERP, prenant en compte les clients, les écosystèmes, les objets et les systèmes IT. Cela permet de prendre des décisions intelligentes". Tonnie Van Der Horst estime que d'ici 2023, 40 % des entreprises seront passées en EBC et ne seront plus sur une approche monolithique. "Mais il y a une dichotomie, car bon nombre d'installations ERP sont très anciennes", concède-t-il.


Tonnie Van Der Horst, leadership partner, enterprise applications EMEA, Gartner

Le changement de manière de penser commence dès la conception, avec le design thinking, le lean startup et l'agile. Les principaux éléments de l'EBC sont l'IA, la place du client en frontal et les fonctionnalités orientées métier. L'EBC est transcendée par les personnes, consommable et piloté par les données. "Il faut donc développer une roadmap des préoccupations métier : les développements informatiques doivent être orientés business", insiste Tonnie Van Der Horst. "De même, il faut aussi renforcer et ouvrir le 'Core ERP'. D'un point de vue financier, il faut aussi s'assurer que les investissements soient cohérents". Quelques points d'attention : il importe de savoir où on va avec l'IA et les autres nouvelles technologies. Le monde vers lequel nous allons est numérique et l'ERP devient la plateforme digitale dont nous avons besoin. Enfin, le cloud n'est pas la réponse à toutes les questions qu'on peut avoir. Il faut s'assurer que l'ERP supporte le business, en coordination avec les métiers, et pas uniquement l'IT dans son coin. "S'il n'est pas de la responsabilité de l'IT de créer les fonctionnalités, elle doit le faire avec les métiers. C'est une autre manière de penser. Ou 'focus on the application of technology, not the technology of applications' (concentrez-vous sur l'application de la technologie et non sur la technologie des applications). Pour cela, de transactionnel, le DSI doit passer à un allié de confiance du CEO".

Et de citer Peter Drucker (professeur, consultant en management d'entreprise, auteur et théoricien) en guise de conclusion : "The greatest danger in times of turbulence is not the turbulence, it's to act with yesterday's logic" (Le plus grand danger, en période de turbulence n'est pas la turbulence elle-même, c'est de se comporter avec la logique d'avant).

Benoît Herr

 
RECHERCHE    
 
TRADUCTION
...
 
OUTILS    
Inscription Newsletter    
Deux éditions mensuelles gratuites
Inscription Annuaire    
L'annuaire des pros
Publicité    
20000 visiteurs par mois
 
ANNUAIRE  
CASTELIS
IRIUM SOFTWARE
TOPSOLID
APRODIX
E-LEARNING Lyon
Fitnet Manager
EXACT France
MISSLER SOFTWARE
CXP Group
SILOG
INCWO
VARIOPOSITIF
SYXPERIANE
VAISONET
tout l'annuaire
 
TRIBUNE LIBRE
Rich media, sécurité et digital : ce qui attend les entreprises en 2020
09/01/2020 Rich media : Au-delà des documents, l'utilisation des rich media. D'après l'adage, "une image vaut mieux que mille mots". Il n'y aura rien de plus vrai en cette nouvelle année. En effet, les contenus enrichis co ...
Entreprise : gérer la croissance avec agilité
30/12/2019 Tout patron et auto-entrepreneur est mû par l'idée de voir son entreprise florissante et répondant à la perfection aux attentes de ses clients. Mais une croissance exponentielle implique également de nouvelles responsabi ...
toutes les tribunes libres
 
 
FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
22, 23 & 24 septembre 2020 - Paris Porte de Versailles - Pavillon 3 EXPOSITION, CONFÉRENCES, ATELIERS ERP, CRM, BI, E-ACHATS, DEMATERIALISATION, ARCHIVAGE EN LIGNE, SDN/INFOTODOC Les prochains Salons Solutions vont regrouper 5 pôles thématique ...
fiche complète de l'entreprise
 
 
erp-infos.com - copyright groupe solutions 2020 - tous droits réservés
Articles
Quel visage pour l'e...
Le CHU de Nantes se ...
Rich media, sécurité...
Faire face à la pénu...
2020, année de repri...
Entreprise : gérer l...
Un Top 10 pour mieux...
Dépêches
Alten inaugure une n...
Cegid confirme sa pl...
Hitachi Solutions pr...
Le groupe Isatech ra...
Infor présente de no...
Infor élargit ses re...
Proginov double son ...
Communiqués de presse
Digitalisation des p...
Algeco digitalise sa...
Services clients et ...
Esker présente sa te...
Maja FOSTER à la têt...
WORKPLAN, Gestion de...
Esker s’associe à B/...
Evénements
SIANE 2019...
Salons Solutions Par...
Salons Solutions 201...
Web-Conférence / Dém...
28/11 Aix-en-P: 5 in...
WorkPLan au salon so...
Promotion vente lice...
erp-infos.com
inscription newsletter
inscription annuaire
qui sommes-nous ?
contacts
publicité
tarifs & conditions
mentions légales
Les autres sites Infopro
E-learning-infos
ERP-infos
Intranet-infos
Eachats-infos
Phonethik