"Pour Forrester, le recul enregistré en 2008 et 2009 est derrière nous", déclare Andrew Bartels, l'auteur de l'étude en question (avec Ellen Daley, Christopher Mines et Chétina Muteb). Plus près de chez nous, Syntec Informatique, a adopté une position similaire : lors de ses vœux de début d'année, la chambre professionnelle a prédit un "retour progressif à la croissance" (cf. Retour progressif à la croissance en 2010 selon Syntec informatique.

Intitulé "US And Global IT Market Outlook: Q4 2009", ce rapport prévoit notamment une croissance de 6,6% du chiffre d'affaires américain et de 8,2% au niveau mondial en 2010, après une baisse de 8,9% en 2009. Toujours selon cette étude, 2010 devrait marquer le début d’un nouveau cycle de croissance des investissements technologiques de 6 à 7 ans, une période baptisée "Smart Computing" par Forrester.

Pourquoi un tel optimisme alors que les autres cabinets d'analyse sont plus réservés et prévoient une croissance de 3 à 4% des mêmes marchés en 2010 ?

"Il y a trois raisons à cela", explique Andrew Bartels :

- Une reprise économique certes encore timide mais soutenue qui se fait jour aux États-Unis et dans les principaux pays industrialisés, en parallèle de la croissance chinoise et indienne. Les économies américaine, canadienne, japonaise et européenne se relèvent de la récession de 2008-2009, même s'il subsiste assez de problèmes pour empêcher une croissance globale supérieure à 1,5 à 3% et de plus de 2 à 4% du produit intérieur brut. Si l'on se réfère aux expériences passées, on constate que les marchés technologiques croissent généralement au même rythme que le PIB. Une prévision prudente ferait donc état de 3 à 4% de croissance du marché technologique tout au plus. Mais Forrester estime que ce chiffre doit être considéré comme un minimum.

- La faiblesse du dollar contribue à la croissance, lorsque celle-ci est mesurée en dollars. En 2009, le dollar est resté relativement fort, ce qui a fait doublement souffrir les fournisseurs américains. Mais il a baissé, notamment par rapport à l'euro et aux dollars canadien et australien, à partir du deuxième trimestre 2009, pour atteindre un niveau historiquement bas, que l'on n'avait pas observé depuis de nombreuses années. Cela signifie qu'en 2010 les fournisseurs américains seront en mesure d'acheter plus de dollars lorsqu'ils chercheront à convertir leurs chiffres d'affaires asiatique et européen.

- Enfin, Forrester estime qu'un nouveau cycle d'innovations technologiques et de croissance, qu'il appelle "Smart Computing" a démarré et va conduire le marché des NTIC à croître deux fois plus vite que les autres. Aux États-Unis, mais aussi dans les autres pays technologiquement avancés que sont les "Tech Twelve" (États-Unis, donc, plus l'Australie, le Canada, le Danemark, la Finlande, Israël, les Pays-Bas, la Nouvelle Zélande, Singapour, la Suède, la Suisse et le Royaume-Uni – vous remarquerez que la France ne fait pas partie du lot !), les entreprises et les administrations renouent avec les investissements importants dans les technologies de pointe. Ce constat n'est pas nouveau : déjà fin 2007 et début 2008 (avant la crise financière, donc), ils avaient permis aux acteurs de ce secteur de réaliser des croissances supérieures à la moyenne.

Croissance inégale en fonction des régions et des technologies

L’Europe de l’ouest et centrale devraient connaître la plus forte reprise. Les dépenses informatiques du continent, chiffrées en dollars, devraient croître de 11,2%. Les États-Unis ne devraient quant à eux connaître "que" 6,6% de croissance sur l'année, correspondant à un marché de 568 milliards de dollars. Les dépenses informatiques devraient également croître de 9,9% au Canada, de 7,8% sur la zone Asie-Pacifique et de 7,7% pour l’Amérique Latine. Mais, par le truchement des fluctuations du dollar exposées ci-dessus, ce sont les États-Unis qui devraient malgré tout afficher la plus forte croissance sur l’année.

Logiciels et matériels devraient représenter les plus gros investissements, avec une croissance prévue de 9,7% pour le logiciel et de 8,2% pour le matériel. Suivent les infrastructures de communication avec 7,6%, les dépenses en outsourcing, avec 7,1% et le conseil et les services avec 6,8%.

Forrester nous prédit donc une année 2010 globalement excellente pour ne pas dire exceptionnelle, ceci dans tous les secteurs des NTIC et à l'échelle mondiale. Même s'il existe un faisceau d'indices concordants allant dans ce sens, on ne peut s'empêcher d'avoir quelques doutes vis-à-vis de ces chiffres. Mais espérons bien sûr qu'ils se révéleront exacts.

Benoît Herr

Sources :
Blog d'Andrew Bartels : http://blogs.forrester.com/vendor_strategy/2010/01/global-tech-recovery-will-drive-us-it-market-growth-of-66-and-82-globally-in-dollars-in-2010.html
Étude Forrester "US And Global IT Market Outlook: Q4 2009" : http://www.forrester.com/go?docid=53384