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DEPECHES |
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delaware France recrute massivement en 2020 |
20/01/2020 • delaware France est un intégrateur et partenaires de SAP sur le marché français. Il poursuit sa forte croissance et annonce l'ouverture de plus de 100 postes pour compléter ses équipes dans l'ensemble de ses agences de L ... |
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Alten inaugure une nouvelle agence à Mulhouse |
18/01/2020 • 200 nouveaux collaborateurs seront recrutés courant 2020 dans toute la région Grand-Est, dont 100 postes à pourvoir pour cette seule nouvelle agence de Mulhouse. Située dans le bâtiment Andrinople, au sein du quartier d' ... |
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Le groupe Isatech rachète la société Tryade |
16/01/2020 • ESN spécialisée dans l'intégration de solutions Microsoft et labellisé Microsoft Gold Partner, le groupe Isatech vient d'acquérir la société nantaise Tryade, expert en infrastructures cloud, sécurité et solutions collabo ... |
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DU COTE DES UTILISATEURS |
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Le CHU de Nantes se transforme en hôpital numérique |
14/01/2020 • Avec la mise en place du nouveau Groupement Hospitalier Territorial (GHT) du département de Loire Atlantique il y a quelques années, le Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, en plus de sa mission de service public ... |
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COMMUNIQUES DE PRESSE |
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Communiqué
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Tribune Atheneo. SAV : comment le transformer en moteur de croissance ? |
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26/06/2015 :: Le service après-vente serait-il la pépite tant recherchée, mais peu dénichée par les dirigeants ? Longtemps négligé, voire décrié, le SAV connaît aujourd’hui un renouveau avec l’avènement des nouvelles technologies et serait en train de (re)trouver ses lettres de noblesse. Cette revalorisation se justifie amplement quand l’on sait que la qualité d’un service après-vente impacte la perception qu’un client peut avoir d’une entreprise et influe sur l’acte d’achat. Mais encore faut-il repenser ses process et son organisation pour réussir la mutation du SAV de son entreprise. Etat des lieux et pistes de réflexion avec Jean-Noël Barat, Responsable des Ventes Atheneo SAV. |
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TRIBUNE LIBRE |
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