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24/10/2022 Esker, plateforme cloud mondiale qui valorise les métiers de la finance et du service client en automatisant les cycles de gestion, a mandaté OpinionWay pour prendre le ...
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Newsletter erp-infos.com n° 253 - 6 juin 2019
Quand le CRM rejoint l'ERP

Etude
02/06/2019
Le rapport de Third Stage Consuting Group destiné à aider les décideurs et chefs de projets à comprendre les aspects quantitatifs et qualitatifs de la transformation numérique vient de paraître. Il s'intéresse aux ERP, mais aussi aux SIRH et aux CRM, ainsi qu'à la manière dont ces outils aident à la transformation des entreprises. Résumé. Lire la suite
Intelligence logicielle
30/05/2019
Il y a quelques jours s'est tenue à Barcelone la conférence annuelle européenne de l'éditeur de solutions d'APM (Application Performance Monitoring) Dynatrace, en présence de quelque 1 200 décideurs venus de nombreux pays. L'occasion de présenter les possibilités actuelles et d'envisager l'avenir du monitoring de performance... et au-delà. Lire la suite
CRM et BPM
03/06/2019
L'éditeur américain Pegasystems, classé parmi les leaders dans les domaines de l'expérience client et de l'excellence opérationnelle par de nombreux analystes, reste relativement discret dans l'Hexagone, où il est pourtant bien implanté, surtout auprès des grands comptes. Il tient en ce moment sa conférence mondiale Pegaworld à Las Vegas. L'occasion de faire un point. Lire la suite

Les dernières informations du monde des ERP


03/06/2019
Des nouveautés dans Ines CRMSignature électronique, optimisation de tournées, nouveau module de téléprospection... l'éditeur a présenté la dernière release de sa solution CRM, mise en ligne quelques jours plus tôt, à l'occasion de l'étape lyonnaise de son tour de France
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03/06/2019
Magic annonce Factory EyeL'éditeur poursuit le développement de son offre logicielle et technologique pour accompagner les entreprises manufacturières dans leur transition vers l'industrie 4.0.
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29/05/2019
Starter, une nouvelle offre dédiée aux start-up et PME industriellesSylob lance une nouvelle offre SaaS conçue pour répondre aux enjeux et aux besoins des start-up et PME industrielles lors de la mise en place d'un premier ERP.
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29/05/2019
L'USF précise sa position sur le Digital Access Adoption Program de SAPÀ l'occasion de SAPPhire 2019, SAP a publié le Digital Access Adoption Program. Lors de deux réunions en date du 23 et 28 mai 2019, le Comité Exécutif de l'USF a précisé la position de l'association des Utilisateurs SAP Francophones sur ce programme.
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29/05/2019
Syntec Numérique lance une grande consultation sur le numériqueÀ l'occasion de ses 50 ans, l'organisation professionnelle lance une opération d'envergure intitulée "Raconte-moi le futur". Au cœur de ce dispositif : une grande enquête visant à recueillir la vision des Français sur leur futur et la place du numérique dans la société de demain, mais aussi des prises de parole inédites de nombreuses personnalités.
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28/05/2019
Qualité du service client : un léger décalage...La dernière étude réalisée par l'éditeur Pegasystems montre le décalage qui peut exister entre le point de vue des dirigeants et celui des consommateurs quant à la qualité de leur service client.
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28/05/2019
Dynatrace améliore son support de KubernetesDavis, le moteur d'AI de Dynatrace, intègre désormais les indicateurs natifs relatifs à la santé des clusters et des nœuds Kubernetes, fournissant ainsi des réponses plus pertinentes, contribuant encore à accélérer l'innovation dans le cloud d'entreprise.
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27/05/2019
Infor annonce la version 7 de sa plate-forme analytique BirstBirst, une société Infor, annonce Birst 7, la nouvelle version de sa solution, qui propose des analyses centralisées et décentralisées à partir d'une plateforme unique. Cette version permet de disposer d'informations fiables et régies au niveau de toute l'organisation, sur la base d'un bon équilibre entre liberté et contrôle, au travers d'une interface utilisateur moderne et de type grand public conçue pour plus de rapidité et d'évolutivité.
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23/05/2019
Inventy et delaware France annoncent un partenariatL'intégrateur SAP delaware a retenu la plate-forme d'Inventy pour accompagner au mieux ses clients dans leurs projets ou démarches de conversion vers SAP S/4HANA.
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21/05/2019
Lancement de Docuware 7.1L'éditeur de solutions GED et workflow annonce la V7.1 de sa solution éponyme. Le principal atout de cette nouvelle version réside dans le traitement automatique des lignes de factures. En outre, la nouvelle licence utilisateur "Workflow User" offre davantage de possibilités aux utilisateurs du cloud.
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20/05/2019
La croissance organique du top 10 des ESN en ligne avec le marchéteknowlogy Group vient de publier son classement 2018 des ESN. Le bilan est plutôt bon : 9 ESN du top 10 ont bénéficié d'une croissance cumulée supérieure à celle du marché, à 5,3 %.
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Tribune libre    
Transformation numérique du secteur public : quels défis pour gérer la transformation des organisations ?
29/05/2019 La modernisation du secteur public a connu une nette accélération au cours des vingt dernières années. Face aux enjeux liés à l'amélioration du service délivré, la dématérialisation des démarches administratives en cours ...
Le RGPD un an après : ce que l'on a appris
22/05/2019 Le 25 mai, les entreprises qui traitent les données personnelles des résidents de l'UE célèbreront le premier anniversaire de l'application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
22, 23 & 24 septembre 2020 - Paris Porte de Versailles - Pavillon 3 EXPOSITION, CONFÉRENCES, ATELIERS ERP, CRM, BI, E-ACHATS, DEMATERIALISATION, ARCHIVAGE EN LIGNE, SDN/INFOTODOC Les prochains Salons Solutions vont regrouper 5 pôles thématiques complémentaires : ERP, Demat'Expo (dédié aux solutions de dématérialisation, d'archivage électronique, de gestion de l'information, des processus do ...
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