Bien que les outils de BI et d’analytics soient à très forte valeur ajoutée pour un petit nombre d’analystes professionnels, leur complexité les a laissés hors de portée de la plupart des utilisateurs. L’offre InfoApps, basée sur la plateforme WebFOCUS d'Information Builders, répond à ce problème en fournissant à toutes les parties prenantes - y compris les responsables, les employés sur le terrain et les externes clés – des applications de BI interactives et indépendantes. Très faciles à utiliser sur les ordinateurs de bureau, les portables et les systèmes d'exploitation mobiles, les InfoApps sont expressément conçues pour répondre à des problématiques métiers pour encourager une prise de décision plus rapide et plus pertinente.
En plus d'éliminer les hypothèses et les suppositions incertaines, l'approche InfoApps réduit de manière significative le recours à l’informatique. Une fois mises en place par les développeurs d'applications ou les "power users", les InfoApps permettent à chacun dans l'organisation d'interagir avec l'information, de composer des tableaux de bord, et d'adapter les données en fonction des attentes individuelles. Ces applications intuitives, partagées avec les clients, les partenaires et autres parties prenantes externes clés, ne nécessitent aucune formation. En favorisant une plus grande collaboration, elles constituent un avantage concurrentiel important et augmentent le niveau de satisfaction des clients ainsi que le taux de rétention. Cette technologie permet également de réaliser des économies de coûts car, en étendant l’usage des InfoApps aux partenaires et aux fournisseurs, les entreprises démultiplient leurs performances. En outre, les InfoApps offrent un cadre pour identifier de nouvelles sources de revenus, en permettant aux organisations d’étudier une manière optimale de monétiser leurs données existantes en donnant accès à la BI et à l’analytics à des parties externes.
De nombreuses entreprises utilisent InfoApps pour mettre à la disposition d’un plus grand nombre d’utilisateurs leur environnement de BI. La société Plex Systems Inc. a ainsi intégré la technologie d'Information Builders à Plex Manufacturing Cloud, sa solution ERP, qui permet à ses clients de mieux évaluer l'activité de production, de suivre les livraisons et les expéditions, et d’analyser l'activité de la chaîne d'approvisionnement. Avec cette mise en œuvre, Plex Systems a augmenté la satisfaction clients en permettant aux utilisateurs, y compris non techniques, de répondre à leurs besoins en BI sans avoir à demander l’aide des analystes ou de l’informatique.
"L'information est l'atout le plus précieux d'une entreprise, mais les organisations ont toujours été réticentes à diffuser des données en dehors d'un cercle restreint d'employés, limitant ainsi sa valeur", déclare Gerald Cohen, président et CEO d'Information Builders. "Les InfoApps constituent la nouvelle génération de la BI en self-service. Elles permettent à un éventail beaucoup plus large d’utilisateurs internes et externes d’accéder à des rapports et à des applications analytiques qui leur étaient auparavant inaccessibles. Information Builders s’engage à fournir à ses clients les technologies BI les plus avancées, et nous sommes ravis d'être à l'avant-garde de cette tendance dans le partage de l'information, la collaboration et l'amélioration des processus métier."