Cette offre se destine aux PME/PMI de 100 à 500 salariés ; elle est basée sur SAP NetWeaver et supposée ne pas entrer en concurrence avec les autres offres de SAP. Techniquement, elle s'appuie beaucoup sur les services Web et sur les technologies de virtualisation de serveurs. Adaptée aux architectures SOA, Business ByDesign intègre des fonctions de gestion financière et comptable, de gestion de la relation client, des ressources humaines, de la chaîne logistique, de gestion de projet, de gestion de la relation fournisseurs et de gestion de la conformité ainsi qu'une aide à la gestion et à la direction d'entreprises. Rapidement configurable, elle s'appuie pour cela sur une version d'essai personnalisée.
Utilisable à la demande, comme son nom l'indique, ses coûts de possession sont prévisibles : il vous en contera 149 dollars par utilisateur et par mois (avec un minimum de 25 utilisateurs) si vous souhaitez en bénéficier. Mais ce ne sera qu'à partir de 2008 et dans un premier temps uniquement en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Chine.
"Nous ne lançons pas uniquement un nouveau produit" a déclaré Henning Kagermann, président de SAP au Wall Street Journal. "Nous créons un nouveau business model et un nouveau marché". Les 500 millions de dollars investis sur ce produit par SAP se confirment. On peut désormais y ajouter qu'il aura fallu quatre années de dur labeur au géant allemand du logiciel pour faire son entrée dans le monde du SaaS (Software as a Service).