L'adoption des applications d'automatisation des forces de vente par les commerciaux demeure l'un des principaux défis auxquels sont confrontées les directions commerciales. C'est pour relever ce défi qu'Oracle a fait de la facilité d'utilisation et de la productivité des axes prioritaires de développement de ses offres Customer Experience Cloud. Avec cette toute dernière version d'Oracle Sales Cloud, Oracle annonce des évolutions majeures dédiées à l'amélioration de la productivité commerciale (efficacité et rapidité d’adoption), à l'amélioration de l'expérience mobile pour les commerciaux et le management, ainsi qu'à la diminution des besoins de formation, des saisies de données et des procédures répétitives de reporting. Pour répondre aux besoins des équipes de vente de plus en plus nomades et pour leur permettre de vendre plus, Oracle Sales Cloud est accessible partout et à tout moment.

En offrant aux commerciaux une expérience simplifiée et unifiée, des postes de travail jusqu'aux terminaux mobiles, y compris en mode déconnecté, la nouvelle version d'Oracle Sales Cloud est accessible partout et à tout moment, pour faciliter et accélérer son adoption la plus large possible par les utilisateurs. Cette nouvelle version permet aux vendeurs de se concentrer sur les affaires à fort potentiel et de prévoir plus précisément l’atteinte de leurs objectifs grâce à des analyses prédictives accessibles aussi bien depuis un poste de travail que depuis un terminal mobile.

Pour encore mieux accompagner les commerciaux dans l’optimisation de leur temps et dans la précision des prévisions, cette nouvelle version d'Oracle Sales Cloud intègre des tableaux de bord temps réel et configurables, permettant aux responsables des ventes et leurs équipes de concentrer leur attention sur les secteurs à risques et les ventes problématiques, plutôt que de perdre un temps précieux à collecter des données.

Oracle Sales Cloud aide ainsi les commerciaux à planifier, prospecter, collaborer et conclure leurs ventes avec efficacité, mais cette solution aide aussi les entreprises à préserver leurs investissements informatiques existants et à définir une stratégie simple d'évolution vers le Cloud, en facilitant son intégration avec les systèmes d'automatisation des forces de vente déployés en interne, tels qu'Oracle Siebel, Oracle E-Business Suite et Oracle JD Edwards EnterpriseOne.

"Les améliorations apportées à Oracle Sales Cloud confirment l'engagement d'Oracle à fournir des solutions d'automatisation des ventes aussi simples qu'intelligentes. Cette nouvelle version d'Oracle Sales Cloud offre aux équipes commerciales un design simple, une intelligence plus poussée et une mobilité renforcée, pour les aider à optimiser leurs interactions avec les clients, à augmenter leur efficacité et à générer plus de chiffre d'affaires", déclare Siva Sundaresan, Group Vice President, Oracle Sales Cloud.

"Avec son interface utilisateur rationalisée et son ergonomie poussée, l'application SaaS que propose Oracle pour l'automatisation des forces de vente est facile à adopter et à utiliser, quasiment sans formation. Les expériences utilisateurs sur smartphone et sur tablette suppriment quasiment toute saisie de données, elles intègrent des mécanismes de productivité commerciale qui guident les vendeurs tout au long du processus de vente" explique Rebecca Wettemann, directrice de recherche chez Nucleus Research.