Après une forte croissance en 2008, (+34 %), Divalto n'a progressé que de manière limitée en 2009 (+1 %), étant donné l'environnement économique. Jusqu'ici son offre, très riche fonctionnellement, se composait de trois gammes : l'ERP Divalto pour PME et PMI, l'édition limitée pour les TPE et l'ERP, et les « éditions complètes » pour les PME/PMI de 30 à 500 utilisateurs ayant des besoins avancés. L'éditeur a décidé de la compléter en procédant à l'acquisition de l'éditeur Idylis, dont les produits vont constituer une quatrième gamme de produits sous le nom de Divalto Idylis.

Idylis, une start-up spécialisée dans les logiciels de gestion pour PME en mode SaaS

Idylis a été fondé en 2004 par Philippe Amand. Cofondateur de Ciel, revendu depuis à Sage, celui-ci réfléchissait depuis longtemps à la mise sur pied d'une gamme de logiciels de gestion en mode SaaS : il voulait s'appuyer sur Internet pour cibler les TPE. Présentée sous forme modulaire ou intégrée, l'offre Idylis est aujourd'hui disponible à partir de 10 ? par mois. Idylis a aujourd'hui 2 500 clients finaux, soit 6 000 utilisateurs. Comprenant 19 modules, son périmètre fonctionnel comprend la comptabilité, la gestion commerciale, la gestion des achats, des ventes et des stocks, le CRM, en passant par la paye et les outils collaboratifs.

L'offre modulaire Divalto Idylis

Les logiciels Idylis ont été conçus d'emblée en mode SaaS, si bien que rien n'est installé sur le poste de l'utilisateur : la connexion peut se faire de partout, à partir de n'importe quel type de terminal, y compris un iPhone. Tout nouveau module est crée dans le même mode. Pour faire fonctionner des applications comme un grand livre en mode SaaS, des solutions élaborées en été mises en ?uvre pour qu'elles fonctionnent comme sur un poste de travail traditionnel. Les applications sont matures et, avec l'augmentation des débits, il n'y a plus de différence de performance entre les applications SaaS et les applications Windows.

Philippe Amand a également été confronté, au début, à la réticence des entreprise d'externaliser leurs données : «  ne plus avoir leurs données chez elles constituait un frein. C'est devenu un avantage. », constate-t-il. Aujourd'hui, le réflexe des entreprise est plutôt de se dire : « chic, je n'ai plus à faire de sauvegardes ».
Idylis dispose de 3 offres :
- la gamme One : offre d'entrée de gamme limitée à 2 utilisateurs, disponible à partir de 10 ? par mois
- la gamme Entreprise, destinée aux petites PME : c'est une offre modulaire ou intégrée, disponible à partir de 20 ? par mois
- la gamme I.P.E., destinée aux experts-comptables, disposant d'outils collaboratifs pour faciliter les échanges avec les clients

L'éditeur a également développé des offres spécialisées. L'offre pour l'éducation présente le PGI comme un livre de classe : il est proposé au tarif de 10 ? par an à l'élève et il est gratuit pour le professeur. Il existe aussi une offre pour les associations.

Une offre adaptée aux experts-comptables

Le cheval de bataille d'Idylis est la comptabilité : l'offre met avant la vision comptable. L'éditeur cherche à entrer dans les entreprises avec la comptabilité, et il a développé une relation étroite avec les experts-comptables.

Pour Exco, important groupement d'experts-comptables, l'offre Idylis répond parfaitement à son attente. Pour ses membres, une offre Internet avec un volet collaboratif est la solution qui correspond exactement aux besoins des TPE et de leurs experts-comptables : Idylis est la première solution de ce type et ils l'ont adopté avec un esprit pionnier. Avec un portail collaboratif, les experts déposent les éléments de gestion et le client travaille avec tous les éléments dont il a besoin pour sa gestion. Idylis sert aussi de passerelle entre les outils de production (comme ceux de Cegid). Avec l'offre Idylis, le groupement a gagné un appel d'offre d'une société du CAC40, avec 600 implantations, car l'offre technologique répondait bien au cahier des charges.

Idylis et Divalto, des offres complémentaires

Se mesurant à Sage X3 et Microsoft AX, voire à SAP dans le haut de gamme, Divalto rencontre Cegid, Microsoft NAV et Sage 100 dans ses produits d'entrée de gamme. Idylis se confronte plutôt à Ciel et à EBP, ce qui représente une nouvelle opportunité pour Divalto. Celui-ci avait d'ailleurs déjà commencé à mettre sur pied des solutions en mode SaaS avec ses partenaires.

La fusion des deux sociétés va entraîner une réorganisation de la R&D, avec un comité R&D commun aux deux produits, des passerelles entre les différentes gammes, une mutualisation des compétences au niveau du savoir-faire et de la sous-traitance, en profitant de la plate-forme offshore dont Idylis dispose au Brésil. Le support va également être mutualisé.

Idylis apporte la compétence technique PME et SaaS, ainsi que la proximité avec les experts-comptables. Jusqu'ici, l'éditeur commercialisait son offre en direct et par l'intermédiaire de son site Internet. Mais pour renforcer la diffusion, il devient nécessaire de passer par un réseau de partenaires. Divalto est habitué à ce mode de commercialisation et va mettre en ?uvre un modèle indirect pour l'offre Idylis,en s'appuyant sur de nouveaux canaux, sur la proximité, sur les prescripteurs et conseils en gestion. Mais il faudra orchestrer tous ces acteurs.

Divalto attend des résultats importants de cette fusion. « Nous ciblons les quelque 3,5 millions de TPE qui recherchent une offre souple et accessible. Notre objectif est de compter 50 000 utilisateurs sur la plateforme Divalto Idylis avant 2015. », déclare Thierry Meynlé, Président du Directoire de Divalto.

Les revendeurs et le mode Saas

Pour Laurent Faucoeur, d'Action Informatique, revendeur de Divalto, le marché a évolué. Les entreprises qui utilisent les logiciels EBP ou Ciel doivent fréquemment mettre à jour ou migrer leurs logiciels, mais elles ne peuvent plus le faire lorsqu'elles ont des difficultés financières. Le mode SaaS, mis en avant depuis des années, lève ces problèmes. Mais héberger ou proposer en mode SaaS des logiciels qui ne sont pas conçus pour cela ne constitue pas une solution pérenne.

De son côté, Divalto recherche constamment de nouveaux revendeurs. Mais les revendeurs recherchent souvent des produits plus petits que les produits Divalto actuels : la gamme Idylis va donc répondre à cette attente. Mais il est nécessaire d'élaborer un modèle de rémunération des revendeurs pour les produits en mode SaaS, ce à quoi s'attache en ce moment Thierry Meynlé.

René Beretz