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Sage propose Sage One aux start-up de la Station F
11/07/2017 Dans la foulée de son programme "accélérateur de business" annoncé lors du dernier salon des entrepreneurs, l'éditeur souhaite accompagner les start-up avec sa solution cloud et mobile Sage One.
Les tendances clés du marché de la gestion des processus documentaires
10/07/2017 Dans le cadre de la 12ème édition de Solutions Demat'Expo et des Salons Solutions, qui se tiendront du 26 au 28 septembre prochains, le cabinet d'analyse Markess vient de publier les résultats de son étude int ...
Les responsables RH et finance moteurs de la disruption digitale
10/07/2017 Une nouvelle étude menée par MIT Technology Review et commanditée par Oracle révèle qui sont les acteurs clés de l'automatisation du cloud : la finance, les RH et l'informatique voient leur rôles évoluer.
Unit4 lance une solution de gestion financière
06/07/2017 La nouvelle version de la solution Unit4 Financials permet aux clients de collecter à partir de leurs applications métier un volume illimité de données transactionnelles en temps réel et de les analyser séparément.
L'EBP Académie certifiée DataDock
04/07/2017 Cure de jouvence pour le catalogue des formations proposées par EBP à ses clients et partenaires : les formations dispensées par EBP Académie obtiennent la certification DataDock conformément au Décret Qualité N°2015-790 ...
Nouvelles signatures et extensions de périmètre pour Infor Hospitality
03/07/2017 Plus de 3000 entreprises ont été concernées au cours de la dernière année fiscale.
Lettre à Hala Zeine de la part de l'USF
30/06/2017 L'USF (association des Utilisateurs Francophones de SAP) a envoyé une lettre à Hala Zeine, vice-présidente senior de la stratégie de commercialisation de SAP, à propos de la problématique des accès indirects, lettre tran ...
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Carrefour optimise la dématérialisation de ses coupons de réduction
20/06/2017 Le groupe Carrefour, deuxième distributeur mondial et premier en Europe, a fait appel à Couchbase, éditeur de logiciel spécialisé dans la technologie de base de données, en Décembre 2016 pour l'optimisation de son applic ...
Un ERP spécialisé, gage de réussite et de qualité dans la grande distribution ?
20/06/2017 Afin d'accompagner sa croissance rapide, Wish International a pris le parti de s'équiper d'un ERP spécialisé dans la distribution alimentaire.
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COMMUNIQUES DE PRESSE    
Esker poursuit son développement avec le recrutement de 60 nouveaux collaborateurs
20/06/2017 Après l’intégration d’une cinquantaine de nouveaux collaborateurs en 2016, l’ETI lyonnaise annonce un plan de recrutement ambitieux de 60 nouveaux collaborateurs pour l’année 2017.
Frit Ravich gagne du temps et améliore son service clients grâce à Esker
13/06/2017 L’entreprise espagnole Frit Ravich, spécialisée dans la production de snacks et de friandises pour l’hôtellerie et l’industrie agroalimentaire, a choisi la solution Esker pour automatiser la gestion d ...
14e Biennale de Lyon : une année placée sous le signe de l’Art Contemporain pour Esker et ses salariés
08/06/2017 Déjà partenaire de la 13ème édition, Esker a souhaité renouveler son engagement auprès de la Biennale d’Art Contemporain de Lyon qui se tiendra du 20 septembre 2017 au 7 janvier 2018 à Lyon, sur le th ...
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Articles    
Enquête de satisfaction des utilisateurs d'ERP CXP/erp-infos.com
 
11/02/2016 :: La collecte des informations pour l'édition 2016 de l'enquête de satisfaction des utilisateurs d'ERP CXP/erp-infos.com va bientôt se terminer. Il vous reste une dernière chance d'y répondre...

Pilotée par le CXP en collaboration avec erp-infos.com, l’enquête annuelle de satisfaction du CXP – seule du genre en France - devient le baromètre national des logiciels d’entreprise (Business software et ERP). Avec plus de 1 000 réponses d’utilisateurs de logiciels de gestion lors de la précédente édition, cette enquête en ligne est menée auprès des utilisateurs de logiciels d’entreprise et autres progiciels de type ERP. Elle a pour principal objectif de mesurer la satisfaction des utilisateurs et de manière générale des clients de ces logiciels professionnels. 

Le CXP collecte ainsi des informations sur la réalité des projets en France : modules et périmètres déployés, durée et budgets des projets, dérives, adaptations spécifiques... Au-delà des projets de déploiement, les utilisateurs notent le logiciel qu’ils utilisent mais aussi l’éditeur, l’intégrateur et les services de formation, de maintenance etc.  Sont rassemblées sans filtre et à la source, des informations sur les projets eux-mêmes mais aussi sur les usages au quotidien de ces logiciels. L'enquête permet de mesurer l’évolution des solutions et des projets d’implémentation et met également en évidence les nouvelles tendances et les attentes émergentes.

En donnant la parole aux utilisateurs, l'enquête entend rester au contact de la réalité du marché ; c'est pourquoi il importe que vous, cher lecteur, y répondiez de manière indépendante de tout éditeur et/ou intégrateur, via le site erp-infos.com, par exemple.

En 2015, tous les secteurs d’activités ont été représentés (industrie, négoce, services, public…) et les profils des répondants étaient très variés avec une majorité de responsables fonctionnels, responsables informatique, chefs de projets, DSI mais aussi des utilisateurs dans les services administratifs, des opérateurs de production, en entrepôts etc. Tous les utilisateurs de logiciels et plusieurs personnes de la même entreprise peuvent répondre et nous vous incitons à partager ce questionnaire avec le plus grand nombre. Les résultats, qui seront dévoilés en mars prochain, restent totalement anonymes et aucun éditeur ne sera cité.  

Pour vous remercier de votre participation, le CXP vous remettra une synthèse des résultats de l'enquête ainsi qu’un dossier de recherche CXP : "tendances ERP - Gagner en performance avec l'ERP de demain".

Pour participer à la nouvelle édition de l’enquête, cliquez ici. Et n’hésitez pas à envoyer ce questionnaire à vos contacts.

 
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