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SAP sur sa lancée
25/04/2017 Les résultats de SAP pour le premier trimestre 2017 viennent de tomber. Sans surprise, à 5 285 milliards d'euros de chiffre d'affaires, ils sont une fois de plus en croissance, de 12 %.
Hardis Group rachète deux intégrateurs Salesforce
24/04/2017 Grâce à ces rachats de Bluetis et de Synefo, l'ESN se renforce dans l'intégration de Salesforce et s'implante dans le grand Sud-Ouest avec une agence située près de Bordeaux.
Le vieillissement de la technologie freine la transformation numérique
24/04/2017 Selon une étude menée par le cabinet Pierre Audoin Consultants (PAC) et publiée par Fujitsu, le vieillissement de la technologie empêche de nombreuses entreprises européennes de bénéficier pleinement de la transformation ...
Eudonet annonce sa nouvelle Édition 2017
21/04/2017 Éditeur-intégrateur de solutions CRM (Gestion de la Relation Clients) généralistes et verticalisées, Eudonet a présenté aujourd'hui sa nouvelle Édition 2017 à l'occasion de sa manifestation annuelle.
Ad Ultima démarre le processus de labellisation Scorefact pour Microsoft Dynamics AX
21/04/2017 Intégrateur de progiciels ERP, CRM et PLM, Ad Ultima se spécialise dans le déploiement de solutions pour le secteur industriel et l'ingénierie.
Berger-Levrault rachète deux sociétés espagnoles
20/04/2017 L'éditeur de logiciels à destination des collectivités locales, des établissements médico-sociaux et d'éducation, poursuit sa croissance externe avec l'acquisition de deux nouvelles sociétés basées à Barcelone.
EBP MéCa annonce la version V17 de ses solutions
20/04/2017 Depuis 1996, EBP propose aux professionnels de l'automobile un logiciel de gestion commerciale dédié à ce métier. En 2013 René Sentis, fondateur d'EBP Informatique, a décidé de spécialiser cette activité au sein du group ...
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DU COTE DES UTILISATEURS    
La Compagnie des bateaux d'Aix les Bains Riviera des Alpes optimise l'utilisation de son ERP Open Source
13/04/2017 Trois questions à Nicolas Mayeur, responsable informatique de société.
Saint-Gobain a automatisé ses processus comptables
15/03/2017 Le leader mondial de l'habitat durable a ainsi augmenté l'efficacité de ses équipes, en déployant la plate-forme Finance Controls & Automation de Blackline dans 25 de ses centres de services partagés afin d'automatiser, ...
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COMMUNIQUES DE PRESSE    
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05/04/2017 CAPSA FOOD, entreprise laitière espagnole qui détient les marques Central Lechera Asturiana, Larsa et ATO, confie à Esker la dématérialisation du traitement de ses commandes clients, après une premièr ...
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03/04/2017 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents en mode Cloud, annonce une croissance de 13% en 2016 qui s’explique par le succès de ses solutions Cloud, les ...
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28/03/2017 Esker complète son offre de dématérialisation des factures clients avec une nouvelle solution de paiement en ligne par mandat SEPA* ou carte bancaire. Grâce à ce nouveau service, qui s’appuie sur son ...
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Articles    
Enquête de satisfaction des utilisateurs d'ERP CXP/erp-infos.com
 
11/02/2016 :: La collecte des informations pour l'édition 2016 de l'enquête de satisfaction des utilisateurs d'ERP CXP/erp-infos.com va bientôt se terminer. Il vous reste une dernière chance d'y répondre...

Pilotée par le CXP en collaboration avec erp-infos.com, l’enquête annuelle de satisfaction du CXP – seule du genre en France - devient le baromètre national des logiciels d’entreprise (Business software et ERP). Avec plus de 1 000 réponses d’utilisateurs de logiciels de gestion lors de la précédente édition, cette enquête en ligne est menée auprès des utilisateurs de logiciels d’entreprise et autres progiciels de type ERP. Elle a pour principal objectif de mesurer la satisfaction des utilisateurs et de manière générale des clients de ces logiciels professionnels. 

Le CXP collecte ainsi des informations sur la réalité des projets en France : modules et périmètres déployés, durée et budgets des projets, dérives, adaptations spécifiques... Au-delà des projets de déploiement, les utilisateurs notent le logiciel qu’ils utilisent mais aussi l’éditeur, l’intégrateur et les services de formation, de maintenance etc.  Sont rassemblées sans filtre et à la source, des informations sur les projets eux-mêmes mais aussi sur les usages au quotidien de ces logiciels. L'enquête permet de mesurer l’évolution des solutions et des projets d’implémentation et met également en évidence les nouvelles tendances et les attentes émergentes.

En donnant la parole aux utilisateurs, l'enquête entend rester au contact de la réalité du marché ; c'est pourquoi il importe que vous, cher lecteur, y répondiez de manière indépendante de tout éditeur et/ou intégrateur, via le site erp-infos.com, par exemple.

En 2015, tous les secteurs d’activités ont été représentés (industrie, négoce, services, public…) et les profils des répondants étaient très variés avec une majorité de responsables fonctionnels, responsables informatique, chefs de projets, DSI mais aussi des utilisateurs dans les services administratifs, des opérateurs de production, en entrepôts etc. Tous les utilisateurs de logiciels et plusieurs personnes de la même entreprise peuvent répondre et nous vous incitons à partager ce questionnaire avec le plus grand nombre. Les résultats, qui seront dévoilés en mars prochain, restent totalement anonymes et aucun éditeur ne sera cité.  

Pour vous remercier de votre participation, le CXP vous remettra une synthèse des résultats de l'enquête ainsi qu’un dossier de recherche CXP : "tendances ERP - Gagner en performance avec l'ERP de demain".

Pour participer à la nouvelle édition de l’enquête, cliquez ici. Et n’hésitez pas à envoyer ce questionnaire à vos contacts.

 
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