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19/09/2017 Talentia Software annonce des évolutions considérables dans le domaine du e-learning mais aussi de nouvelles fonctionnalités au service des directions des ressources humaines pour sa solution HCM (Humam Capital Manageme ...
Parution du Vocabulaire des techniques de l'information et de la communication
18/09/2017 La Délégation générale à la langue française et aux langues de France publie, avec le soutien du secrétariat d'État à l'industrie, au numérique et à l'innovation, un vocabulaire des techniques de l'information et de la c ...
DAF et comptables 2.0 : en quête du prévu absolu
18/09/2017 61 % des DAF et comptables sont quotidiennement confrontés à des tâches imprévues : face à ce fardeau et à la pression de la clôture de comptes, ils peinent à dégager du temps pour des actions à plus forte valeur ajoutée ...
Les tendances du stockage de données en France face au numérique
18/09/2017 Explosion des données, adoption du cloud, hyper convergence, full-flash... : CXP Group publie les résultats de son étude exclusive "Les tendances du stockage de données en France face au digital".
Fujitsu co-crée, avec ses clients, des environnements SAP
14/09/2017 Optimisés pour la digitalisation des entreprises, ces environnements sont conçus pour répondre aux besoins du digital.
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14/09/2017 L'éditeur ajoute un outil sécurisé et intuitif à son SIRH cloud. Les salariés pourront ainsi accéder à leurs bulletins de salaire numériques et à leurs documents personnels en toute confidentialité.
Forrester Research classe SAP Hybris
14/09/2017 Dans son dernier rapport "The Forrester Wave : B2B Commerce Suites for Midsize Organizations, Q3 2017", le cabinet positionne cette solution comme leader.
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Articles    
Depuis le 15 juin, les frais d'itinérance sont supprimés
 
20/06/2017 :: comme le stipule un règlement européen (UE 2015/2120). Décryptage.

Les coûts d'itinérance à l'étranger (roaming) représentent un enjeu majeur pour les entreprises ayant des collaborateurs fréquemment en déplacement à l'étranger, car souvent à l'origine de factures élevées et peu compréhensibles. En effet la lisibilité des principes de facturation est très faible. Il est difficile de se retrouver dans la jungle des options ajustables par zones (et leurs exceptions...) et autres tarifs inter-paliers ou au-delà des paliers.

La nouvelle réglementation vise à supprimer les frais d'itinérance (roaming) appliqués lors de voyages en Europe à compter du 15 juin 2017. Il s'agit de la dernière étape d'une démarche visant depuis plusieurs années à aligner les prix de l'itinérance en Europe avec les prix nationaux. Attention cependant à bien prendre en compte les subtilités de cette nouvelle règlementation. On note ainsi que :

- Les appels depuis la France vers un autre pays européen ne sont pas concernés par cette règlementation et donc continuent à être facturés par les opérateurs en dehors des forfaits le plus souvent. Une véritable incohérence dans la mesure où l'appel émis depuis l'Europe vers un autre pays d'Europe est aujourd'hui susceptible d'être moins cher que de la France vers l'Europe ;

- Certaines solutions proposées par les opérateurs, dites "au compteur", continueront de facturer en hors forfaits les appels en roaming dans la mesure où les appels nationaux ne sont donc pas en illimité dans l'offre de l'opérateur ;

- Deux pays ne sont pas concernés par cette règlementation, la Suisse et l'Andorre, ceci pour la plupart des opérateurs.

Il conviendra donc, avant d'utiliser son smartphone en Europe, de bien valider les offres des opérateurs au regard des profils des différents utilisateurs de l'entreprise en déplacement (séjours courts ou long, usage de données ou non).

En dehors de ces petits pièges cachés dans cette nouvelle règlementation, l'autre conséquence pour les entreprises est la redéfinition par certains opérateurs des autres zones internationales (reste du monde), où les enjeux de coûts restent très importants.

On rappellera que certains coûts peuvent bénéficier d'un crédit d'impôt d'aide à l'export, et qu'il existe pour les grands voyageurs des offres spécifiques fournies par des opérateurs alternatifs qui permettent de réduire grandement les factures tant au niveau des appels que des connexions Internet, sans pour autant changer d'opérateur.

Marion Aquino et Christophe Alaux, Euklead

 
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