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Epicor lance une nouvelle version de son ERP
13/12/2017 Les nouvelles fonctionnalités de cette version permettent des gains d'exécution dans les usines et au-delà.
Les Français consommateurs les plus exigeants au monde
11/12/2017 C'est la conclusion à laquelle arrive l'étude SAP Hybris Consumer Insights 2017, qui confirme une nouvelle fois que le pouvoir est bel et bien entre les mains des consommateurs.
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05/12/2017 Jaggaer est l'un des leaders mondiaux indépendants de logiciels de Spend Managèement et annonce vouloir acquérir BravoSolution auprès d'Italmobiliare S.p.A.
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30/11/2017 Le cabinet de conseil spécialisé dans l'intégration de solutions ERP du marché annonce avoir signé officiellement le rachat de Cadexpert, pure player dans l'intégration de solutions ERP SAP, qui avait été annoncé au prin ...
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28/11/2017 Après le succès de la sixième édition des salons RH & e-Learning Expo Rhône Alpes la semaine dernière, l'organisateur Infopromotions, annonce la tenue de la première édition du bouquet complet des salons Solutions (ERP, ...
Tibco fait l'acquisition d'Alpine Data
27/11/2017 Alpine Data est une plate-forme cloud dans les domaines de la data science et de la collaboration sociale. Cet apport renforcera l'offre de Tibco en matière de data science et d'analytique, en complément de ses solutions ...
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28/11/2017 L'association Secours Catholique-Caritas France a choisi la solution paie et RH en cloud de l'éditeur français Nibelis afin de sécuriser la gestion de sa paie tout en bénéficiant d'un accompagnement en adéquation avec se ...
La gouvernance des données au cœur de la stratégie de développement du groupe Oney
06/11/2017 Le retour ​d'expérience d'Alexandre Dubreux, responsable du département Data Management de la direction Connaissance Client & Risque au sein de Oney, au travers de trois questions.
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Articles    
Depuis le 15 juin, les frais d'itinérance sont supprimés
 
20/06/2017 :: comme le stipule un règlement européen (UE 2015/2120). Décryptage.

Les coûts d'itinérance à l'étranger (roaming) représentent un enjeu majeur pour les entreprises ayant des collaborateurs fréquemment en déplacement à l'étranger, car souvent à l'origine de factures élevées et peu compréhensibles. En effet la lisibilité des principes de facturation est très faible. Il est difficile de se retrouver dans la jungle des options ajustables par zones (et leurs exceptions...) et autres tarifs inter-paliers ou au-delà des paliers.

La nouvelle réglementation vise à supprimer les frais d'itinérance (roaming) appliqués lors de voyages en Europe à compter du 15 juin 2017. Il s'agit de la dernière étape d'une démarche visant depuis plusieurs années à aligner les prix de l'itinérance en Europe avec les prix nationaux. Attention cependant à bien prendre en compte les subtilités de cette nouvelle règlementation. On note ainsi que :

- Les appels depuis la France vers un autre pays européen ne sont pas concernés par cette règlementation et donc continuent à être facturés par les opérateurs en dehors des forfaits le plus souvent. Une véritable incohérence dans la mesure où l'appel émis depuis l'Europe vers un autre pays d'Europe est aujourd'hui susceptible d'être moins cher que de la France vers l'Europe ;

- Certaines solutions proposées par les opérateurs, dites "au compteur", continueront de facturer en hors forfaits les appels en roaming dans la mesure où les appels nationaux ne sont donc pas en illimité dans l'offre de l'opérateur ;

- Deux pays ne sont pas concernés par cette règlementation, la Suisse et l'Andorre, ceci pour la plupart des opérateurs.

Il conviendra donc, avant d'utiliser son smartphone en Europe, de bien valider les offres des opérateurs au regard des profils des différents utilisateurs de l'entreprise en déplacement (séjours courts ou long, usage de données ou non).

En dehors de ces petits pièges cachés dans cette nouvelle règlementation, l'autre conséquence pour les entreprises est la redéfinition par certains opérateurs des autres zones internationales (reste du monde), où les enjeux de coûts restent très importants.

On rappellera que certains coûts peuvent bénéficier d'un crédit d'impôt d'aide à l'export, et qu'il existe pour les grands voyageurs des offres spécifiques fournies par des opérateurs alternatifs qui permettent de réduire grandement les factures tant au niveau des appels que des connexions Internet, sans pour autant changer d'opérateur.

Marion Aquino et Christophe Alaux, Euklead

 
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