accueil favoris newsletter 
l'information professionnelle des progiciels de gestion intégrés
ACTUALITES RUBRIQUES INTERVIEWS NEWSLETTERS OUTILS INSCRIPTIONS A PROPOS
 
 
DEPECHES    
Tendances des réseaux sociaux et d'Internet en 2019
22/01/2019 Découvrez la dernière infographie de Keyrus sur les tendances des réseaux sociaux et d'Internet en 2019, avec des données chiffrées sur l'ascension des réseaux qui continue, la vidéo qui continue de séduire, le social e- ...
La majorité des distributeurs favoriseraient l'innovation dans le cloud
22/01/2019 SAP annonce les résultats de l'étude "Emerging Opportunities to Deploy Industry Processes in the Cloud" (Nouvelles opportunités de déploiement de processus sectoriels dans le cloud), réalisée par Forrester Consulting.
Un logiciel blockchain qui permet d'éliminer les contrefaçons de médicaments
22/01/2019 SAP annonce la disponibilité de Information Collaboration Hub for Life Sciences. Cette option destinée à la chaîne d'approvisionnement américaine est un hub qui s'appuie sur la technologie blockchain et permet d'éliminer ...
La CNIL prononce une sanction de 50 millions d'euros à l'encontre de Google
21/01/2019 La formation restreinte de la CNIL a prononcé une sanction record de 50 millions d'euros à l'encontre de la société Google LLC en application du RGPD pour manque de transparence, information insatisfaisante et absence de ...
Infor annonce un investissement d'1,5 milliard de dollars
16/01/2019 L'éditeur annonce avoir conclu un accord lui permettant de percevoir un investissement provenant de ses actionnaires Koch Equity Development, LLC (KED) et Golden Gate Capital, avant une éventuelle introduction en bourse.
Salesforce enrichit Commerce Cloud
16/01/2019 De nouvelles API et de nouveaux services développeurs offrent la possibilité aux marques d'aller au-delà de leurs sites de vente en ligne et de moderniser chaque expérience d'achat (applications, réseaux sociaux, assista ...
Hommage à Bruno Vanryb
14/01/2019 C'est avec beaucoup de tristesse que nous avons appris la disparition de Bruno Vanryb, le 12 janvier, à l'âge de 61 ans. Fondateur notamment d'Avanquest, Bruno Vanryb était une figure emblématique de l'entrepreneuriat et ...
toutes les dépêches
 
DU COTE DES UTILISATEURS    
L'EISTI redonne la main aux utilisateurs pour le reporting
26/12/2018 Avec les HANA Rapid Views de Decivision, l'école d'ingénieurs booste les possibilités analytiques de SAP HANA.
Vinci Energies migre vers S/4HANA
17/12/2018 En raison d'une forte croissance externe, Vinci Energies a souhaité regrouper ses activités sur un ERP unique. Le groupe est ensuite passé sur S/4HANA afin de bénéficier des innovations apportées par la plate-forme. Une ...
tous les témoignages
 
COMMUNIQUES DE PRESSE    
Esker certifiée point d’accès pour la plateforme PEPPOL par l’IMDA à Singapour
10/01/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, annonce son autorisation en tant que point d’accès PEPPOL par l’agence gouvernementale singapourienne IMDA ( ...
Hays passe à 2/3 de factures électroniques grâce à Esker
07/01/2019 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents, a été choisi par Hays, leader mondial du recrutement et spécialiste du travail temporaire, pour sa solution ...
Esker nommée dans le Top FL100+ 2018 des éditeurs de solutions par Food Logistics
17/12/2018 Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation basées sur les technologies d’Intelligence Artificielle, maintient sa position dans le TOP FL100+ des éditeurs de solutions ...
tous les communiqués
 
 
Articles    
Les fausses données envahissent les entreprises
 
13/02/2018 :: Une étude de l'entreprise de Dell Technologies RSA révèle que les consommateurs français falsifient intentionnellement leurs données personnelles en ligne.

Concernant l'exactitude des informations personnelles que les consommateurs français partagent en ligne avec les entreprises/marques, plus d'un consommateur français sur deux (55 %) admet avoir intentionnellement falsifié, ou ne sait pas s'il a falsifié ou non, ses informations personnelles lors de l'achat d'un produit/service. Plus le consommateur est jeune, plus il est susceptible de falsifier ses informations personnelles (74 % des 18-24 ans et 52 % des 25-34 ans). Parmi les informations personnelles les plus fréquemment falsifiées on trouve les numéros de téléphone (32 %), les dates de naissance (19 %), les adresses personnelles (18 %) et les noms (17 %).

Les principaux motifs de falsification des données personnelles invoqués sont les suivants :
- Ne souhaitent pas recevoir de communications non sollicitées (appels téléphoniques, SMS, e-mails) de la part des entreprises (60 %) ;
- Ne veulent pas recevoir de publicités (51 %) ;
- Estiment que les données demandées sont sans rapport avec le produit/service proposé (35 %) ;
- Doutent de la capacité de l'entreprise à traiter/conserver leurs données de manière sécurisée (32 %)

Quel impact sur les entreprises/marques ?

69 % des consommateurs français se disent prêts à boycotter une entreprise ayant montré à maintes reprises un manque d'intérêt pour la protection des données clients. Le niveau de tolérance baisse avec l'âge, 82 % des plus de 55 ans étant prêts à boycotter une entreprise pour ce motif, contre 65 % des 18-24 ans, qui font donc preuve d'une plus grande indulgence. En cas de vol de leurs informations personnelles résultant d'une atteinte à la sécurité, deux tiers (67 %) en attribueraient la responsabilité à l'entreprise plus qu'à qui que ce soit d'autre (y compris le pirate), 73 % des plus de 55 ans pointeraient probablement l'entreprise du doigt et 59 % éviteraient de confier leurs données personnelles à une entreprise connue pour avoir vendu des informations ou les avoir utilisées de manière abusive sans le consentement des personnes intéressées. 53 % sont moins enclins à acheter les produits/services d'une entreprise réputée pour sa mauvaise gestion des données et 48 % sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise ayant démontré qu'elle prenait la protection des données au sérieux.

Bien que les entreprises détiennent plus de données clients que jamais auparavant, seulement un quart environ des personnes interrogées (28 %) pensent qu'elles permettent aux marques de leur proposer des produits/services à la fois meilleurs et plus personnalisés. Seule une personne sur trois (34 %) parmi les 18-24 ans est disposée à fournir des informations personnelles en échange d'une meilleure expérience client ou de meilleurs services

Questionnés sur les types de données personnelles qu'ils souhaitent préserver, la majorité des Français interrogés (81 %) citent leurs informations financières et bancaires, suivies de leurs pièces d'identité (72 %), dont leur passeport et leur permis de conduire. 7 sur 10 (71 %) tiennent à protéger leurs informations de sécurité, comme les mots de passe. Les consommateurs français attachent moins d'importance à la protection de leurs habitudes de navigation (35 %), données de géolocalisation (38 %) et données génétiques (ADN) (39 %).

Concernant la perte, le vol ou la manipulation des données personnelles, près de 3 sur 4 (74 %) se disent préoccupés par l'usurpation de leur identité, plus de 7 sur 10 (73 %) craignent que de l'argent ne soit dérobé à leur insu sur leur compte bancaire, un tiers (33 %) redoutent l'altération de leurs dossiers médicaux et une même proportion (33%) celle de leur casier judiciaire. 40 % s'inquiètent de la divulgation publique d'informations embarrassantes ou sensibles les concernant. De la même manière, 41 % ont peur d'être victimes de chantage suite à la perte, au vol ou à la manipulation de messages ou de photos.

À propos de leur sensibilisation aux violations de données (actes de piratage à l'encontre des entreprises), 71 % se disent davantage au courant des violations de données qu'il y a cinq ans, plus de deux tiers (67 %) sont inquiets à l'idée que des technologies de suivi et des dispositifs portatifs, comme les appareils Fitbit, collectent et stockent des données sur leurs moindres mouvements. 8 consommateurs français sur 10 (80 %) s'efforcent de limiter la quantité d'informations personnelles qu'ils publient en ligne ou communiquent aux entreprises.

Avons-nous vraiment le choix ?

49 % estiment n'avoir d'autre choix que de fournir des données personnelles à une entreprise en contrepartie de produits ou de services. Ce sentiment est partagé par 70 % des 25-34 ans, 4 sur 10 (39 %) se sont sentis forcés de transmettre à des entreprises des données personnelles sans aucun rapport avec le produit ou service proposé, 22 % des 18-24 ans acceptent avec résignation de communiquer leurs informations personnelles. Près de la moitié des personnes interrogées (49 %) pensent que les consommateurs sont si habitués à divulguer leurs données personnelles qu'il est presque impossible d'inverser la tendance.

L'étude a été mené à l'échelle mondiale par YouGov Plc. Taille totale de l'échantillon : 7 579 adultes à travers le Royaume-Uni (2 112), les États-Unis (1 076), la France (1 025), l'Allemagne (2 232) et l'Italie (1 134). L'enquête s'est déroulée du 15 décembre 2017 au 3 janvier 2018. Le sondage a été réalisé en ligne. Les chiffres ont été pondérés et sont représentatifs de l'ensemble de la population adulte (18 ans ou plus) de chaque région.

 
RECHERCHE    
 
TRADUCTION
...
 
OUTILS    
Inscription Newsletter    
Deux éditions mensuelles gratuites
Inscription Annuaire    
L'annuaire des pros
Publicité    
20000 visiteurs par mois
 
ANNUAIRE  
E-LEARNING Lyon
Fitnet Manager
EXACT France
MISSLER SOFTWARE
CXP Group
SILOG
INCWO
VARIOPOSITIF
SYXPERIANE
VAISONET
VERYSWING
ATHENEO by Mismo
FITNET MANAGER
VERO Software
tout l'annuaire
 
TRIBUNE LIBRE
Le cloud, l'IA et la montée en puissance de la blockchain dans les ERP en 2019
22/01/2019 Entrées dans l'ère du numérique, les entreprises s'appuient sur un large panel de logiciels pour accroître leur productivité et améliorer leur mode de fonctionnement. Cela va du traitement des paiements à la consolidatio ...
Accélération et innovation continue : les attendus du nouvel âge industriel
16/01/2019 À un de ses "followers" qui prévoyait un rafraichissement complet des véhicules Tesla en 2021, Elon Musk ne s'est pas contenté de répondre par la négative. "Rien de cela chez Tesla (...), nos voitures sont améliorées ...
toutes les tribunes libres
 
 
FOCUS ENTREPRISE    
Salons Solutions
 
1er, 2 & 3 octobre 2019 - Paris Porte de Versailles - Pavillon 2.2 EXPOSITION, CONFÉRENCES, ATELIERS ERP, CRM, BI, E-ACHATS, DEMATERIALISATION, ARCHIVAGE EN LIGNE, SDN/INFOTODOC, SERVEURS & APPLICATIONS Les prochains Salons Solutions vont regr ...
fiche complète de l'entreprise
 
 
erp-infos.com - copyright groupe solutions 2019 - tous droits réservés
Articles
Le cloud, l'IA et la...
Les préoccupations d...
Migrer vers S/4HANA,...
Accélération et inno...
2018, année de toute...
Le Groupe Emplio dev...
Le DSI doit reprendr...
Dépêches
Tendances des réseau...
La majorité des dist...
Un logiciel blockcha...
La CNIL prononce une...
Infor annonce un inv...
Salesforce enrichit ...
Hommage à Bruno Vanr...
Communiqués de presse
Esker certifiée poin...
Hays passe à 2/3 de ...
Esker nommée dans le...
11ème édition du For...
Esker renforce sa pr...
Alpes Contrôles s’in...
Éditeurs ERP, faites...
Evénements
Salons Solutions 201...
Web-Conférence / Dém...
28/11 Aix-en-P: 5 in...
WorkPLan au salon so...
Promotion vente lice...
Application mobile e...
Afterwork - Piloter ...
erp-infos.com
inscription newsletter
inscription annuaire
qui sommes-nous ?
contacts
publicité
tarifs & conditions
mentions légales
Les autres sites Infopro
E-learning-infos
ERP-infos
Intranet-infos
Eachats-infos
Phonethik