C'est notamment le cas dans le domaine de la banque et des assurances, de la comptabilité, du secrétariat ou des métiers de caissiers. Cette étude parait aller dans le sens des plus pessimistes d'entre nous, comme le fondateur de Tesla, Elon Musk, selon lequel l'IA et les robots détruiront à terme l'emploi.
Pourtant, d'autres études et experts, comme l'économiste Nicolas Bouzou, estiment que l'IA, loin d'être synonyme de crise sociale massive, représente au contraire une opportunité incroyable. Ainsi, selon une étude menée par l'entreprise américaine Cognizant Technology Solutions Corp. relayée dans le Wall Street Journal, l'intelligence artificielle pourrait créer 21 millions d'emplois. Une autre étude publiée par l'institut pour le futur et Dell montre quant à elle que 85 % des emplois à venir d'ici 2030 n'existent pas encore aujourd'hui.